关于flyingblue蓝翔的里程票取消规定
关于BlueFlying里程票取消的规则与客服处理差异。
1. 关键信息
- 官网：Check-in deadline前取消可退回里程，70 EUR手续费，起飞后不可取消；客服人工介入易出错（#1, #8）。
- 用户经历：HND-SEA取消等1-2周，关联YVR-AMS被误取消且未扣70 EUR（#1, #8）。
- 取消时效：部分用户24h内秒退里程（#2, #9），需提前2-4小时操作（#3）。
- 处理方式：网上取消显示“trip cancelled”；人工审核需70 EUR（#4, #6）。
- 客服响应：message无人理，telephone 2-6周到账；whatsapp更快（#7, #10, #11）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
5. 行动建议
- 避开check-in deadline前取消；卡点操作需预留人工审核时间。
- 优先whatsapp联系；保留邮件证据以应对误取消。