武汉旅游避雷(武汉人慎入)
游客因套餐标注不清与店家及监管争执,引发是否欺诈的争议。
1. 关键信息
- 地点:武汉;酒店:费尔蒙(Fairmont);争议店铺:鼎豐·蟹の料理(疑似)。
- 套餐:美团标称单人餐 ¥236,实际为双人餐;店家承认是双人餐但未主动提醒。
- 手续费:超过 ¥200 需付 3% 手续费。
- 监管:武汉市场监督管理局称已建议减少分量,不认定欺诈。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- #3、#23、#42、#62、#76、#92 认为套餐内容与标注差异属主观食量问题,不构成欺诈。
- #6、#14、#38、#84 指出 3% 手续费与未告知双人餐是争议焦点。
- #73 尝试定位店铺为「鼎豐·蟹の料理」,但未找到确切 236 元单人套餐页面。
- #88、#52 质疑楼主逻辑与动机,指其因美国习惯而放大问题。
5. 行动建议
- 保留交易记录与截图,优先通过 12315 或平台申诉维权。
- 点餐时主动确认套餐适用人数与内容,避免误解。
开一个小号,讲一讲这次去武汉的时候遇到的欺诈,希望大家避雷,小心去武汉旅游或者直接避免去. 楼主去了武汉几天,住的是费尔蒙酒店. 最后去吃了一家有点日似风情的螃蟹店(因为在日本吃过蟹道乐,印象很好,而且美团上面评分很高).可是没想到是被欺诈的开始. 这家店在美图上有套餐打折卷,236rmb的单人餐. LZ那时候一个人进去问了女店员这个卷是可以用的,然后她说可以直接像他们付236rmb,不用像每天买,因为超过200rmb要付3%的手续费就同意了. 然后开始吃到一半发现餐的分量及其不对,就问了店员这是单人餐吗,店员说是双人餐,我就回答可是你们美团上面写着是单人的啊,她就说也许系统问题错了吧,那你想要怎么样呢,已经很便宜了. 我就很生气,我说我一个人来你也没跟我说是双人餐,我根本吃不完. 店员后来又跑来跟我说其实她所谓的双人餐是指两个女生来吃,一个男生也能吃,吃不完可以打包. 我就很莫名其妙,我一个人为什么要点双人餐啊,明明是他们自己双人餐当成单人餐挂在美团上面,而且我一个人进来的时候完全没有提醒,这难道不是故意欺诈吗?可是那个时候太气了,也不知道能做什么. 后来气不过找AI查了一下,去像12315投诉,武汉的市场管理局真的有够敷衍,打电话来先讲这怎么能算是欺诈呢,他们就是给太多食物了. 因为他们问过了老板,老板说这就是单人餐,所以说没有什么问题,他们已经建议老板把分量减少. AI上面是还是可以继续投诉,不过看这个市场管理局这种敷衍的态度,再加上LZ没有录音,所以说感觉也是浪费时间. 只能决定这辈子不再去武汉了,也想把这件事发出来让大家避雷一下. LZ也不知道是不是因为在美国住久了觉得这就是欺诈,不过店家和武汉市场监管局的嘴脸实在是无耻. 虽然没多少钱,可是这种把双人餐故意当成单人餐卖,看到LZ一个人进来还故意不提醒居然在武汉市场管理局看来还是无所谓,那以后店家把10人餐当成单人餐卖也无所谓了了. 我真的不能理解,大家怎么看,是我美国住久了吗?这种事难道在中国真的是常态吗?
扫码社会
又地域黑了,这事你这任何一个城市都可能碰到,而且app不是写的单人餐,优惠后的价格,你自己已经能接受了,最后给的食物更多,不知道啥脑回路 老板解释的也没啥大问题啊,还允许你打包了 最后是店员和你说的双人餐,老板说的可是单人餐,有没有可能店员没有老板懂app上面打折卖的具体是啥
我有点在怀疑我的理解能力 所以是lz觉得 分量太多 但是写的单人餐 分量就不应该那么多是吗
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如果是199的双人餐,楼主可能就不在意了,因为没有那3%手续费
所以妳最後付了多少
原来守护解放西里的故事 都是真的
还好你开了小号 你不开小号你大号估计
bobi: 日似风情 DeutscheGrammophon: 扫码社会 解读一下这个标点符号和断句是谁的小号?
意思是觉得被欺诈了 花了一份的钱得了两份 东西太多吃不完吗这是。。
是谁又闲的开小号来troll啊
lz开小号是对的 lol 单就看你这个帖子确实有点 而且第一句因为这么一个事就地图炮整个武汉,我不是武汉人都看不下去了
打折卷
bobi: 不用像每天买 申请错字侠出战
确实 而且还是没看出来店员哪不对
大家都不说那就我来问:**吗
你把美团套餐,实际吃的套餐都发出来看看 团购货不对板其实很常见了,在三亚饭店老板核销团购券还会留下你电话以免后续差评还能反盒你逼你删评
gojo: 打折卷 不是武汉人 已经拳头硬了
武汉最恼人的不是这吧
不知道楼主感觉自己被欺诈的点是什么?吃太饱了?
所以楼主还是知道自己为啥要开小号来说的。何必网暴自己呢…
我不是武汉人都看不下去了 他其实完全可以给你说是单人餐 只是他家分量大
vian1618: 吃太饱了? 双关了
如果是我 唯一能让我生气一点点的条件是(1)这家店其实有单人餐只是没放在美团上(2)且单人餐比236 rmb便宜 但是楼主也没说,这就很难评
我觉得你说的对 哈哈哈哈 吃饱了撑的
蒜鸟,都不泳衣,你搞不赢他们滴
bobi: 明明是他们自己双人餐当成单人餐挂在美团上面 所以付了一个人的钱还是两个人的? 量无所谓,只要钱对得上就行了吧
我又读了一遍 是的 店家估计也纳闷 别人都是嫌分量少 怎么还有人闲分量多的
老板都怀疑人生了,单人餐的价钱给双人餐的量居然还要被检举诈欺,晚上翻来覆去想了一整晚还是没想通哪里做错了
不是 你买单人餐 商家给你双人餐 又没少你的 你在这叫啥
武汉很多槽点,点进来一看:就这?
真的 看了这条想支持武汉人 实在
bobi: 日似 日式 bobi: 卷 券 bobi: 像每天 向美团 bobi: 及其 极其
bobi: 是不是因为在美国住久 住太久了忘记自己还会说中文
bobi: 店家把10人餐当成单人餐卖也无所谓 bobi: 她就说 那你想要怎么样呢,已经很便宜了 bobi: 店员后来又跑来跟我说 吃不完可以打包 这是软文吧
虽然去年夏天去了武汉对天气有了ptsd 但是lz这也太尬黑了
气的是如果点单人餐不超过200就不用付那3%手续费了
我是LZ,我真的不太能理解为什么大家都觉得这是正常的?如果这个是单人餐,那付这些钱是正常的 可是这就是一份双人餐啊,这个套餐的价格就是双人餐的价格啊,所有的东西都一样,然后我把双人改成单人,让客人在不知情的情况下买了他不需要的东西,这难道没问题吗?
想开点,其实十有八九是预制科技
bobi: 可是这就是一份双人餐啊,这个套餐的价格就是双人餐的价格啊,所有的东西都一样,然后我把双人改成单人,让客人在不知情的情况下买了他不需要的东西,这难道没问题吗? 你就告诉我这家店有没有你所谓的单人餐,有的话卖多少钱吧
我觉得双人餐和单人餐本来就可以是很模糊的 比如男生在外面有时候就会点两份饭啊 那不能以后分为男生单人餐和女生单人餐吧 lz说的十人餐当单人餐卖的这种类比 不成立哈
所以一开始不是楼主你看见¥236的价格觉得合算就自愿下单了吗。是不是商家跟你说谎说啊对对对这236确实是单人餐啊可能只是你饭量小了点就不会有后面的drama了 这下看到经济学教科书上逆向选择的经典现实案例了。如果偏激一点的话可能美国有很多楼主这样的人,所以客服都变成上树母猪了
楼主有点像是这个小八买饮料的现实翻版 https://www.youtube.com/watch?v=3Lgt0Vknayk
是,但是我的问题是店员明白的跟我说这是双人餐,可是一个人进来点双人餐她不会提醒一下吗 而且她自己承认美团上面应该是系统问题变成了单人餐
本来想问是不是追梦2013,可这错字文化程度又像拉老师
请问楼主是付了双份的小费吗这么激动?
纯好奇,lz去星巴克会要三个里面的小杯吗
可是花236买单人餐你是希望得到236的价格,我买双人餐又吃不完 主要是店员自己承认是双人餐的,不是单人餐太多了
我记得好像没有其他的单人餐选项,其实236倒不是什么大事,但是至少我在买东西之前要知道我买的是双人吃的还是单人吃的吧. 店员看到我一个人进来点了个她自己承认的双人餐难道不应该事先提醒我吗. 如果提醒了我同意,那我没话讲.
bobi: 是我美国住久了 散了吧,此帖地域黑表面是武汉,实则说在漂亮国住久了就得吃饱了撑的
是我看错了吗,神逻辑,点单人餐送双人餐,还不爽?要是点的双人餐送上来单人餐,以泥潭习惯肯定发现商机了呀 LZ大号是什么呀 为了上难绷的话题,都这么浪费坛友时间了吗
大胃王要吃4份双人餐 才够她的食量 那按她的标准这就是单人餐 小姑娘单人餐吃一半就饱了 那么到底怎么样才算是单人餐呢
楼主你把你地域也发一下,我们也避避雷好了
我觉得国人很奇怪的一点是,买了食物就必须要吃完? 但是我觉得这个认知是个错的,买东西吃不是为了快乐吗,如果吃完了不快乐还吃他干啥,直接丢了完事了,别给自己添堵。 虽然我觉得老美在这点上真的太浪费了,但是我觉得这些精神还可以借鉴一下。同理,食物本身没啥问题,多了就多了呗,你吃不完直接丢不就完事了, 还跑来开个小号吐槽。
不是,这不是买单人餐给双人餐,而是他们双人餐就这个价钱,把双人餐在美团上面标称单人餐卖
你不如直接把美团那个套餐发出来,我们看看到底是单人餐还是双人餐的分量
我能理解樓主在糾結什麼 但主要是結果是好結果 而且說老實話 美國待久了離譜的事情應該遇的更多 這點實在很難引起共鳴
滋磁zszs
看见标题忐忑不安的点进来,看完回复心平气和长舒一口气。
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其实我有点懂了,感觉主要矛盾点是楼主买了标注为单人餐的套餐,但是实际上是个双人餐,结果就是不仅多花钱买了不需要的分量还多花了+3%手续费?感觉错主要还是在楼主,毕竟你买套餐的时候不看套餐内容只看标题我是有点不信的,当然店家也有错,把双人餐标错成单人餐,但是套餐内容不变只是title错了,所以不是什么大问题
那么生气是不是店员追出来要小费了
没看明白,是闲老板给太多食物了吗?
套餐上面看不出来的,主要是店员自己承认的啊. 当然如果说店员故意抹黑老板那我没办法 主要是店员自己说是双人餐,然后看到我一个人来点没有告知(而且美团的咨询是错的) 这不是花单人餐的钱给双人的分,这是本来双人餐就是这个价钱然后标称单人餐卖啊
是不是 bobi: 我美国住久了 店员一看体型像吃双人餐的
我要笑死了,探幽也是他play的一环,烽火戏诸侯 本楼破案了,是这个螃蟹餐厅老板本人发的贴
没懂这有什么好烦的,236人民币吃到撑,充其量也就30多刀,你去杭州一个人吃饭,点菜也差不多要花这么多
vian1618: 吃太饱了? 这个赞同
那么为啥不单点呢
避雷星人麻烦gun去小戏精发帖,或者发一下你自己哪里人让我们也避避雷
不是武汉有雷,是坛友看到lz的逻辑很雷人 ,这么一板一眼,不适合薅羊毛,适合被薅羊毛,lz这样才舒服吧,lz大号是啥啊,给大家看看你平时还有没有其他雷人雷语,供大家避下雷吧
我先按你给的线索反查:武汉、费尔蒙酒店附近、日式风格、主打螃蟹、美团上有 236 元单人套餐。先尽量锁定是哪家店,再告诉你这店大概什么来头。 Thought for 3m 0s 我按你给的线索反查了一圈, 公开网页里最像的店是「鼎豐·蟹の料理」 。这家在武汉是做“日式风情 + 螃蟹专门店”路线的,大众点评和 http://Trip.com 上都把它归到日本料理/蟹料理;公开报道还写到它是武汉本地餐饮公司旗下的活蟹料理品牌,门店会用京都古街、和伞、艺伎人偶这些元素做日式氛围,和你描述的“有点日式风情的螃蟹店、像蟹道乐那种感觉”很接近。 其中一个比较像的门店是 云林街店 ,公开地址是 云林街 71 号 1-1 ;而武汉费尔蒙公开信息显示它在 武汉中央商务区 ,所以从费尔蒙出发去汉口这边找一家高评分日式蟹料理店,在路线和商圈上也说得通。 我也查到另一个候选是**「蟹鬥堂」 ,它在 武商MALL/武广商圈负一层**,位置上也比较接近费尔蒙所在的汉口核心区;但公开资料里它更像是偏 蟹粉、蟹黄面、商场餐饮 这一路,虽然装修“有特色”,可“日式螃蟹专门店”的味道没有鼎豐那么强。 所以, 我的判断是:你说的这家店,大概率是「鼎豐·蟹の料理」,而且它更像武汉本地做日式包装的蟹料理连锁,不是日本那个「蟹道乐」本牌。 但我得实话实说:公开网页里我 没有直接翻到你说的那个“236 元单人套餐”页面 ,所以还不能 100% 锁死到具体哪一家分店。
/uploads/short-url/mLVOp2T3kBvBAqadVDXIKjOMsPg.jpeg?dl=1 只找到258的套餐 lz买之前不会看一看里面包含什么菜品? 本来单/双人 这个概念就很主观 你叫食量大的人和食量小的人去吃就是不一样 根据菜品自己衡量一下都不会?
全角逗号和半角句号,还挺有特点的
bobi: 然后开始吃到一半发现餐的分量及其不对,就问了店员这是单人餐吗,店员说是双人餐,我就回答可是你们美团上面写着是单人的啊 你买的单人餐,给你上了双人餐,然后你觉得被骗了是吗
潭友脑子都快得很,我理解就是一种可能。 LZ认为早标明是双人餐,他就压根不会去买这个套餐,去这家店。 不过本来就接受了236元单人餐的预期,结果上也没吃什么大亏。 总结一下,LZ是一点亏都接受不了,必须站在上帝视角干事。
我第一反应是mingming 但是标点符号没有lz这么有个性
楼主的逻辑:我在一家店吃了亏,整个武汉都得避雷,你们居然不同意,你们肯定都是武汉人。 而且知道自己可能被喷还专门换了个小号发,说明不是一点脸都不要
多大点事啊? 重点是¥236的价格你是接受的,没多收你钱;食物的量比你预期的多很多。至于标单人餐双人餐没那么重要吧,很多餐馆的套餐是1~2人餐,4~6人餐等等,每个人的食量不一样,在中国尤其差别巨大。 另外,这事跟武汉有很大关系吗?你在美国没有遇到过一件糟心事?你会避雷在美国生活,避雷在美国旅游?
这不是钱的问题,主要是这就是双人餐啊,店家故意把它标称单人餐而且可以进来的时候完全没有提醒 这不是单人餐买了多给啊 居然没有人觉得有问题吗?
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主要是在店家眼里这是双人餐,那他至少要告知客人这是双人餐吧? 如果这真的是236的单人餐我接受,可是把236的双人餐故意当成单人餐卖我不能接受,这不是钱的问题,这就是欺骗消费者啊 我是真的不能理解吧里面的人为什么觉得这种店家的欺瞒行为是可以的
我的意思是我可以接受如果店家进来的时候跟我说这是双人餐(因为店家认知里面这就是),然后告知我,这样我的信息是透明的 之所以很生气武汉是因为监管局的敷衍,我觉得这和钱没太大关系,主要是店家故意让客人得到了错误的信息,因为他们家双人餐就是这个价钱 我不能理解为什么被骗了不能生气
中国没有普遍的美国超过6人强制18%小费的规定也没有日韩普遍的每人至少要点一人份或者2人及以上才能就餐的规定。 除了广东餐厅按照人头收茶位费,不然没人在乎几人餐实际几个人吃,吃什么具体看套餐内容啊
在国内单人双人的命名压根就不是事儿,性质上就算认为是欺诈也是非常轻微的,根本不值一提,无人在意。正如楼上所说,食量区别很大,我就经常一个人吃店家标的双人餐觉得才刚刚够吃。 监管局处理“敷衍”(你认为的)也大概是因为觉得这压根不是个事儿。
别人送你个乡巴佬多点吃食,你倒急眼了
建议标题改成 北美Karen回国初体验 如果人家收了你236*2那就是强卖,这家店值得挂。 结果是价格一样分量变多你来挂人家,想不明白你的目的是啥,吃不完不吃或者打包就完了,多大点事。
但是这些规定是透明的,套餐内容看不出来是几个人吃的啊 日本的餐内容都很多,可是一个人就能吃
smoothness: 在国内单人双人的命名压根就不是事儿 可是我根本就不知道啊,这是我20年来第一次去中国,我觉得如果店家事先告诉我这是双人餐,那我同意点了那他们的确没问题 但是我后来提出跟美团上面信息不一样的时候,店家态度很敷衍,救赎应该是系统错误,你想怎么样,系统错误又不是我的问题
你嫌多可以让他们减量,我试过了让他们减量也不会减的(怕投诉吧,多好过少)
真的没有人觉得有问题 再说回来,如果店员提醒你是双人餐,有人是不是还会觉得店员在presume你的食量?涉及到体型歧视? 所以真的只要他们给了你券上写的东西,他们就没问题
不是我只想要让他们事先告知我正确的咨询,如果他们说了是双人餐,我知道了,付236然后减量我是没问题的,可是我不知道啊
在武汉读过书的以为你要说啥,看完都无语了 算了拉黑帖子把眼不见为净
bobi: 可是我根本就不知道啊,这是我20年来第一次去中国 懂了,我也有差不多的经历。我很多年不回国第一次点外卖,然后还买了准时宝的保险,没有准时送达就赔付运费。结果骑手没有准时送达,到点了然后给我打了个电话,说他准时送不到了,平台先确认送达再给我送。你这要放到美国语境下就是妥妥的保险欺诈联邦重罪,但是在国内那个环境下你真不能这么去理解。
叹为观止,所以最后是付了236 还是 236*2? 如果是236,隔着文字都能看出你有多难缠了。
那我是真的不能理解了,因为他们自己店里面都有分多少人餐,而且我问的时候她说的是双人,就是她们认知里面的确这是双人餐,而我一个人来吃,之后我指出这跟美团上面不一样的时候,她就觉得无所谓,这点才是我最气的一点,明明就是他们没事先告诉我全部信息
这都能喷,吃不完打包就得了,非要挂自己。看完整个帖子就一个想法,避雷楼主
准时宝就是平台自己弄的一个业务,应该是没有保险资质的。不是正规意义的保险