国泰改签座位费问题
通过Chat与国泰客服沟通成功改签并保留座位。
1. 关键信息
- #1：需改签日期，座位费不退。
- #6：航司政策通常不退Seat Fee（#6）。
- #7：确认不退，但客服态度友好（#7）。
- #8：询问联系方式（#8）。
- #9：建议使用Chat（#9）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
#6 指出美国航司Seat Fee不退的惯例，与#7一致。
5. 行动建议
- 优先使用Chat联系国泰客服处理改签。
--- 第 1 楼来自 hanweifish 的回复 (2026-04-12 05:16:24 PDT) ---
之前花了200刀买了国泰座位，但是发现日期定错了得换个时间 我直接update new date的话这个座位费是不是就退不了了？有什么办法吗？谢谢
--- 第 2 楼来自 sunny0921 的回复 (2026-04-12 05:19:04 PDT) ---
微信小程序找客服？
--- 第 3 楼来自 hanweifish 的回复 (2026-04-12 05:33:55 PDT) ---
wow, 还有这个选项？
--- 第 4 楼来自 sunny0921 的回复 (2026-04-12 05:42:32 PDT) ---
特别好用
--- 第 5 楼来自 hanweifish 的回复 (2026-04-12 05:47:57 PDT) ---
好吧，我找了国泰网站上的chat。。已经搞定了。。thx
--- 第 6 楼来自 arking001 的回复 (2026-04-12 06:06:55 PDT) ---
有一说一美国航司这种情况是不退的
--- 第 7 楼来自 hanweifish 的回复 (2026-04-12 09:59:54 PDT) ---
对的 policy上说确实不退 已经做好不退的准备了 后面聊了一下发现客服还是很nice
--- 第 8 楼来自 arking001 的回复 (2026-04-20 20:54:21 PDT) ---
原来还能这样？请问是电话，还是chat，后面我也当留个后手
--- 第 9 楼来自 hanweifish 的回复 (2026-04-22 10:28:40 PDT) ---
chat 就行