HGV听课房的Sales做了虚空承诺怎么撕
电话承诺免费用房附加费，录音缺失能否维权。
1. 关键信息
- sales 承诺免 Resort Fee/Destination Fee (#1)。
- 预订时 sales 未留备注，无电话录音 (#1)。
- 听课房客服可 waive 任何条款 (#4)。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 最新动态
无。
4. 争议或不同意见
无。
5. 行动建议
- 重拨并录音，争取免费用房 (#2)。
- 引用 #4 要求客服 waive 附加费。
--- 第 1 楼来自 a1ex7an 的回复 (2026-04-11 14:00:49 PDT) ---
打电话给sales的时候跟我说免resort fee / destination fee，结果打电话book的时候告诉我sales没有留任何note…没有电话录音啥的这能撕吗 求助泥潭的听课房大佬们
--- 第 2 楼来自 大奶牛 的回复 (2026-04-11 14:03:13 PDT) ---
挂了重打，总会有人给你免的
--- 第 3 楼来自 a1ex7an 的回复 (2026-04-11 14:09:22 PDT) ---
泥潭的本质是HUCA吗
--- 第 4 楼来自 大奶牛 的回复 (2026-04-11 14:11:31 PDT) ---
是听课房特殊，因为有求于你，所以客服基本可以waive任何term，我前几天刚把一年前买的package全额退款了