酒店烫伤怎么撕
因水温不稳导致烫伤,后续协商补偿引发争议。
1. 关键信息
- 烫伤情况:肩膀红肿+褪皮(#1)。
- 酒店回应:仅调低水温并站远,未解决水温不稳定问题;提供2晚return certificate(#3)。
- 补偿结果:最终给6w分封口费(#13)。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 暂无
4. 争议或不同意见
- 酒店认为水温问题是临时性,建议调低水温并远离花洒(#1);部分网友建议借机再访或继续索赔(#2、#9、#10、#11)。
5. 行动建议
- 保留烫伤证据,明确要求赔偿;考虑通过Hyatt官方渠道进一步索赔(#9)。
春假坎昆住了一晚secrets by hyatt,整体还是很满意的,但是住在顶楼不知道是不是热水水压不稳,浴室的花洒水温十分不稳定偶尔会变得十分烫,导致肩膀一侧轻微烫伤(红肿+褪皮),气的我在房间狂飙xxx。当天向酒店提出这一点,酒店派了一个只说西班牙语的员工来检查,也没法流畅沟通,我看着他突然被烫到缩手,但是他得到的结论是:把水温调低并站远一点就好 当天和第二天我检查了多次确定不是temporary的问题,无论早上还是晚上都存在这个情况,酒店当时offer了换房间,但是认为maintenance team回复不存在问题。 回来以后给Hyatt提出了这个情况,其实除了这个问题我还挺满意,就也不是很好意思要饭,这种情况what to expect?
llbean: 水温十分不稳定 如果是水温不稳定,本来洗得好好的突然变得巨烫烫伤了这种情况,我支持楼主撕。赔积分或者免房费你可以作为你的要求先提着。
收到酒店回复给两晚return certificate,但是不会再去Cancun了啊 (挺良心了,总共住了一晚给了两晚的certificate)
既然LZ觉得酒店还行,那就再去一趟呗。把有效期延长一两年,找个周末请两天假,Cancun就是美丽国后花园,随时可以躺平几天
西海岸过去实在有点远了…
gxgxgx: 那就再去一趟呗 llbean: 过去 不怕再次被烫吗
Two more nights!
下次大家组团去吧(以后这酒店就是泥潭团建指定了
跟酒店说你很忙,短时间内没空出去度假了,有概率酒店直接给hyatt分了。我上次就这样了
再送两晚
llbean: Two more nights! 再烫两次!
一生二, 二生四⋯ 四生無窮 薅道在其中
update:给了6w分封口费