希尔顿DT接连拉胯怎么看
深圳新开DT被曝特许经营下限：硬件差、酒廊缩水、饼干全无。
1. 关键信息
- 酒店属性：特许经营模式，非自持物业（租用深圳百度大厦4层），管理难度与抠门程度剧增。
- 硬件缺陷：除了门锁不严、马桶冲水损坏外，基础房型减配（无浴缸），公区装修审美被吐槽为“千禧年娃娃机风”。
- 酒廊/配套：无独立Executive Lounge，早餐租用楼下餐厅；Happy Hour极简，无免费酒水仅发30元代金券。
- 物资管理：洗护用品剩余量低于1/6不予更换，Manager称为了节省成本甚至计划让住客自取。
2. 羊毛/优惠信息
- 谈心补偿：楼主获赠Hilton香薰蜡烛及Manager微信，对方承诺下次入住保证升级（虽然口惠而实不至）。
3. 最新动态
- 具体地点：评论区推测该店位于深圳百度大厦，为特许经营店。
- 博弈结果：楼主在与Manager交谈20分钟后，仅获得小礼品，正纠结是否要找身边的“大妈”（Hilton客服/集团）索赔。
4. 争议或不同意见
- 级别对比：用户认为这种减配DT在质感上甚至不如高端线的中端品牌（如新一代Garden Inn或城际），Hilton正在消耗品牌价值。
- 特许经营悲剧：由于租金和运营成本高，此类酒店倾向于削减amenities，住客权益无法保障。
5. 行动建议
- 避雷名单：避开位于写字楼内、仅占据少量楼层、且为特许经营性质的国内新开DoubleTree。
- 心态建设：对此类“缝合怪”酒店不要抱有酒廊或Full Service预期，其本质是挂牌的Limited Service酒店。
- 合法维权：若权益缺失（如无酒廊、无Cookie），建议保留证据向Hilton官方反馈。
趁着假期最后几天，回国带家人到深圳躺平点外卖，想着有一间新的DT，便马上定了第二天的房。 每次办事住南山dt都会有cookie，这次新的酒店就没有了，当下也忘了这事没有提口。这家从预订时online chat就回复很慢，above 15分钟，不知道是不mancut 了 事前有线上要套和late co，得到答复是套房不参与升级并安排了deluxe king 和备注4点co。这点必须赞的，雖然要不了套，在推出了耀钻的情况下还给升级deluxe和late co，很不错了。 到第一间房的时候：发现大门关不上，像是门缝的密封条有问题，放手自动归位也是关不上不是密封的，连lock都锁不了，得用踩着推才能合上成功上锁。跟desk反应后，一位大哥的上来带我们换房，后来听小哥说这位大哥好像是这里的领导。 到第二间房：想说冲个Nespresso然后开始上泥潭 ，结果bay里发现了个不知道躺了多久的used capsule，这次用hilton app chat联络反应，得到答复表示要么换房要么派人上来清洁。我们选择了换房，这次来了位小哥带房。 第三间房：住了一会，回来进门打算洗个手发现pump了几下就空了，字面意思的empty，连手都洗不了，连忙进淋浴间看，好家伙，shower gel 跟shampoo都只有4/1的容量，明显的从上手co后就没有refill过。不过我现在才发现这间事，太晚了我跟desk说要找manager，答复说现在太晚了人可能睡了，然后等明天，最后还是我开口要让她找个人送hand wash上来才洗的了手。 这种事情还是第一次在亞洲Hilton遇到，各位怎么看？
当务之急是检查马桶有没有shit
屎是没有的，但马桶脚下的踩按钮是坏的
建议和美国同价位doubletree比较，不过深圳的这种酒店就是很拉垮
因为过往在亚洲的stay待遇都尽力满足，套什么的当然是没有，最差劲起码也会给个2pm co。以为希尔顿能吊打国内的，还是太年轻了
深圳的酒店感觉赶上美国了，很多都是大车店模样。还是太发达了
今天跟manager喝咖啡，他给我们拿了hilton的香薰蜡烛转转，然后让我加了WX。说下次入住能用自己权限调房给我，晕了我这是被打发了操。 还不停说什么自己是特许经营，这里的房租很贵，所以amenities比较抠门只要不低于6/1的volume都不会replace，要是真不够就让客人自己找desk拿货
pk0019: 只要不低于6/1的volume都不会replace 他那个大瓶我还以为是 refill 的呢 pk0019: 自己是特许经营 那没法，这就是不断突破下限的倾向。特许的 dt 只有北京那家让我满意 深圳这家浴缸酒廊减配没？ pk0019: 下次入住能用自己权限调房给我 折腾那么久都不给个套？ pk0019: 这里的房租很贵 这年头竟然还有敢不自持物业做高端酒店的
这和顾客有个屁关系
说for the sake of hygiene所以不会扭开瓶子refill，而是直接丢掉然后replace新的。但剩这么少还不换也真的太抠了，还说打算让住客自己找desk要求replace真的牛比 减配是什么意思？我们被升级到的deluxe是有bathtub的面积。基本房只有shower 对的，说了20分钟也就给了个Hilton香薰和加了微信，只说一味自己是房务，欢迎下次入住安排调动，也没说保证套什么的。 他说是租了深圳百度大厦的其中4层，改造而成的，什么这里的资金是他们自己整栋中山garden inn的3倍，我心想你tm脑子有洞吧这都能比
那该找大妈撕要补尝吗
pk0019: 减配是什么意思 以前国内的 dt 都是当标五搞的 浴缸酒廊泳池都有 pk0019: 基本房只有shower 确实减配了那 pk0019: 其中4层 这个房量就能挂 dt 了吗 hilton 越来越没下限了。再这样下去真不如城际了。现在选减配 dt 不选城际的唯一理由就是希家积分至少比华住值钱，虽然也挺冥币的 pk0019: 资金是他们自己整栋中山garden inn的3倍 笑的。有一说一新 garden inn 的质感真不比这些减配 dt 差
Humpy: 以前国内的 dt 都是当标五搞的 浴缸酒廊泳池都有 没有独立酒廊，酒廊早餐是租用楼下的餐厅，而且只开放早餐时段，其他时候餐厅都不营运。 下午茶就是随便找个大厅放几张桌子椅子，旁边放个bar就是了。还没有酒水，给了张30元现金卷自己看menu买。 lobby旁边放的娃娃机，像是千禧年商场那种感觉
pk0019: 酒廊早餐是租用楼下的餐厅 太寒酸了 到底哪家呀，发出来大家避雷 pk0019: lobby旁边放的娃娃机，像是千禧年商场 。。。