(4/6: 已解决）AS 渣IT，请教星宇里程票改票被waitlist
换票后出现星宇waitlist，需等航司确认后才能重新出票或取消，过程较慢且客服体验不佳。
1. 关键信息
- 用户在AS上将JX经济舱改为商务，付款后出现系统错误，原预订消失，后出现两个waitlist状态的预订（#1）。
- AS客服只能建议先尝试重新预订，随后两个预订均为waitlist，需要星宇在72小时内确认后才能处理（#1、#7、#9、#23）。
- 多位用户确认：waitlist 只能在航司确认后才能reissue或取消（#7、#8、#9、#10、#11）。
- 星宇确认时间不固定，通常需等待约72小时（#23、#18）。
- 有用户建议直接联系航司客服进行操作，或在确认后再让AS重新出票/取消（#6、#27）。
- 有用户反馈AS系统经常出现“幽灵票”或改签失败的情况，建议改完后再手动取消旧票（#27、#29）。
- 另有用户表示AS近期改版后，联程票只能整体取消/修改，无法单段操作（#15）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
4. 争议或不同意见
- 有用户认为问题主要在AS系统（#4、#5），也有用户认为星宇本身可能不确认（#12）。
- 对于是否应先联系AS或星宇存在分歧：多数建议先等待星宇确认后再联系AS进行reissue（#8、#9、#10）。