泥潭日报 uscardforum · 内容汇总

下飞机后挂壁行李箱四个轮子少两,一个没事一个挂着

内容摘要

楼主行李损坏后在登机口寻求赔偿,已提交记录并计划购买备用箱。

1. 关键信息

  • 行程信息:Latam 与 Air Canada 联程票,通过 CSR 在 Trip.com 购买。
  • 受损情况:淘宝行李箱四个轮子掉落两个,一个松动。
  • 航司反馈:柜台已受理并记录,询问了箱子价值(报 $200)与购买年限(1年),但目前无同尺寸备用箱。

2. 羊毛/优惠信息

  • CSR 保障:Chase Sapphire Reserve 信用卡自带 Travel Insurance,如航司赔付不理想,可尝试信用卡报销(但通常需航司开具的 Damage Report)。

3. 最新动态

  • 楼主已在机场行李柜台排队半小时并提交了损坏记录。
  • 因旧箱损毁,准备在加拿大当地先购买一个新箱子使用。

4. 争议或不同意见

  • 求助时点:部分网友认为应先找 Luggage Service 现场处理,而不是第一时间在论坛发帖或问 GPT。
  • 品牌差异:有用户以为是 Rimowa(可提供全球联保维修表单),但楼主确认是无品牌的淘宝箱。

5. 行动建议

  • 现场留痕:确保拿到了航司开具的 File Reference Number 或 Property Irregularity Report (PIR)。
  • 保留凭证:保留损坏照片、原始购买记录(如有)以及在当地购买新箱子的收据。
  • 维权跟进:若柜台未当场给箱子,后续需根据 File Note 联系航司索赔金额或邮寄新箱。