Oman air 是我見過最智障的it
Oman Air IT系统故障导致用户无法管理预订,但升级服务却可正常搜索。
1. 关键信息
- 用户预订了4月3日至4月7日往返约旦和阿曼的机票,因约旦行程取消而打算取消此行程。
- 用户发现回程机票被取消,但在“管理预订”功能中搜索不到航班信息。
- 令人费解的是,在“升级”功能中却能搜索到相同的航班。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议
5. 行动建议
- 如果遇到类似问题,可以尝试在其他功能入口(如升级服务)搜索航班信息,以确认航班状态。
我原本4/3 -4/7來回約旦到阿曼
因為去約旦機票取消了 所以這趟也不去了
剛好前幾天收到我回程的機票被取消了 所以我正打算去cancel 結果系統上manage my booking 搜不到我的航班
但是upgrade 卻搜得到 太離譜了