订免费取消的IHG酒店却被酒店提前扣款
IHG酒店世界杯期间提前扣款，用户寻求维权，建议尝试取消并保留证据，或考虑信用卡 Dispute。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户预订了温哥华世界杯期间的IHG酒店，预订时显示“免费取消，无需押金”。
- (之前已归纳) 两月后，酒店提前扣除了全款，并声称是世界杯期间的特殊政策，且临近日期取消将更难。
- (之前已归纳) IHG客服表示无能为力，称这是酒店规定。
- (之前已归纳) 用户使用国内信用卡支付，担心行程不确定导致取消不退款。
- 新增：用户寻求保护自身权益，希望实现临期免费取消并退还已扣款项。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 有用户建议用美国信用卡重新预订以便日后 Dispute。
- (之前已归纳) 有用户质疑如果行程确定，提前扣款无本质区别。
- 新增：用户KKZ询问是否可以取消原预订，并用美国信用卡重新预订以便日后 Dispute。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 考虑使用信用卡 Dispute（争议交易）来解决提前扣款问题，但需注意使用美国信用卡可能更方便。
- (之前已归纳) 明确行程，如果确定不去，尽快联系酒店尝试取消，并保留所有沟通记录。
- (之前已归纳) 留意其他用户分享的酒店名称，以便规避类似情况。
- 新增：建议用户考虑取消当前预订，并使用美国信用卡重新预订，以便在必要时进行 Dispute。
--- 第 1 楼来自 kkz 的回复 (2026-03-31 09:34:58 PDT) ---
订了一个温哥华世界杯时期的酒店一晚，两个月前预订的时候是免费取消并且No deposit required。但是前几周被突然扣了全款，联系酒店和IHG客服都说是世界杯期间的特殊政策，必须提前扣款。并且酒店略带夸张威胁的说，如果想要免费取消请尽快告知，越临近世界杯越难取消。
请问这该怎么撕？现在酒店的booking还是显示no deposit required 和 free cancellation. 我现在不确定行程，很担心到时候取消却不退钱。用的是国内信用卡，后悔没用AMEX..问了IHG的客服，他们无能为力，就说这是酒店的规定。
本人就是普通的金+40N
--- 第 2 楼来自 kkrrt 的回复 (2026-03-31 09:38:56 PDT) ---
不能取消了 然后用美国信用卡重新定吗（至少以后撕不过 你还可以dispute
--- 第 3 楼来自 UAL粉 的回复 (2026-03-31 09:42:10 PDT) ---
这是什么意思？
你到底去住吗？
不需要取消的话
提前扣款没啥区别啊
--- 第 4 楼来自 kkz 的回复 (2026-03-31 09:44:33 PDT) ---
就是现在行程未定啊，得提前几天才知道去不去住。我担心到时候提前两天取消不退钱。
--- 第 5 楼来自 Reinhard 的回复 (2026-03-31 09:44:57 PDT) ---
哪家 告訴網友們
--- 第 6 楼来自 eee 的回复 (2026-03-31 09:55:24 PDT) ---
哪家？下次就知道了
--- 第 7 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-31 10:26:19 PDT) ---
lz是求助还是打算开lounge升钛
--- 第 8 楼来自 kkz 的回复 (2026-03-31 21:23:48 PDT) ---
【引用自 kkrrt】:
不能取消了 然后用美国信用卡重新定吗（至少以后撕不过 你还可以dispute
【引用自 kkz】:
订了一个温哥华世界杯时期的酒店一晚，两个月前预订的时候是免费取消并且No deposit required。但是前几周被突然扣了全款，联系酒店和IHG客服都说是世界杯期间的特殊政策，必须提前扣款。并且酒店略带夸张威胁的说，如果想要免费取消请尽快告知，越临近世界杯越难取消。
单纯想保护自己权益，临期免费取消，并且把我deposit退了。
--- 第 9 楼来自 国泰Pacific 的回复 (2026-03-31 21:25:39 PDT) ---
有撸点吗
能上量吗
会查水表吗