DP: Ritz roadside assistance 不一定只能cover $50上限?
Ritz-Carlton Rewards Roadside Assistance 可能不只覆盖 $50，实际服务费用可能更高且被全额承担。
1. 关键信息
- 用户使用 Ritz-Carlton Rewards 的 Roadside Assistance 服务进行 Jump Start，服务人员行驶了约 60 英里。
- 尽管 Ritz 卡权益说明每次服务最高报销 $50，但用户并未被收取额外费用，且服务人员似乎认为该服务已全额覆盖。
- 用户猜测可能是 Jump Start 等小额服务被全额覆盖，或者服务人员误解了报销上限。
2. 羊毛/优惠信息
- Ritz-Carlton Rewards 的 Roadside Assistance 权益，每次服务最高报销 $50。
- 实际使用中，用户似乎享受到了超出 $50 的免费服务。
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 用户对 Ritz Roadside Assistance 的实际报销上限存在疑问，不确定是服务人员的误解还是该权益存在隐藏规则。
5. 行动建议
- 如果需要使用 Ritz-Carlton Rewards 的 Roadside Assistance，可以尝试，并留意实际收费情况，可能能获得超出 $50 的免费服务。
前段时间去滑雪, 回来的那天早上发现租的车打不着了估计是没电了 (还好因为下雨, 那天没计划去雪场), 正好那两天看了论坛里的roadside assistance总结帖, 把Ritz卡号找出来叫了个roadside assistance来jump start.
过程倒是还算顺利, 但是因为雪场比较偏远, 接单的师傅要开一个多小时, 大概60mile过来…. 大哥来了之后人狠话不多, start完了就上车准备走, 我问他还要给他多少钱, 他说你这个已经cover了, 然后就走了…
但是Ritz的card benefits里面明确写了:
are covered up to a maximum of $50 for each service event
而这个距离开车过来专门jump start, 怎么也不可能只要50刀…. 现在已经过了两三周了, 卡上也没有任何charge, 也没有任何follow-up要我交钱.
到底是大哥理解错了, 接了个单以为能从保险公司直接拿全额, 还是这个roadside assistance有些隐藏规则, 比如jump start这种小事, 就一定fully cover?
和DP本身无关的悲伤后续:
大哥走了之后, 我又收拾了一下准备上路了, 才发现仪表盘报错说电池不能充电, 然后车进了limp mode开不快了.
不好意思再叫大哥回来, 只好开到边上一个auto repair shop. 又要和租车公司联系, 要他们同意让auto shop看一眼, 又再等了一个多个小时, 结果auto shop查了说其实没问题, 只是jump start完了之后系统里面的error code没有自动清除, 他们device插上去clear一下就好了.. 前前后后浪费了五六个小时…
而且一直没懂一开始为啥会亏电, 租的还是个1000mile的新车 Volvo xc90, 讲道理可以自动锁车, 或者锁了车应该是自动关灯的啊, 不太可能开一晚上灯.. 感觉是不是还是车的质量问题..