【提醒：保留美国航空里程票时，联盟伙伴段可能会在两到四个小时左右丢失！如行程确定，请务必尽快出票！】03/21凌晨在美国航空保留的里程票出问题了？
美国航空联盟伙伴航段保留时间或已缩短至15分钟至2小时，请尽快出票
1. 关键信息
- 用户PoorShortUgly于3月21日凌晨在美国航空（AA）保留的联盟伙伴航段在2-4小时内丢失，仅剩AA执飞国内段；邮件显示正确但出票失败。
- 其他用户反映国际段仅Hold 4小时后消失；后续试验中联盟伙伴段再次约2小时后丢失。
- 用户@Legend（#13）于3月21日下午为家人Hold两张日航（JL）商务舱，约半小时后两张票均消失；致电AA中文客服被告知仅Hold了15分钟，且客服端仍能看到1张票，用户端已无显示。
- 多项实例表明联盟伙伴航段保留时间极短，可能已缩至15分钟至2小时。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 新增#13 @Legend的案例：JL商务舱保留后约30分钟丢失，客服声称Hold时间仅15分钟，进一步印证AA对联盟伙伴航段的保留政策已大幅收紧或出现系统异常。
4. 争议或不同意见
- 部分用户（如AllenW）最初认为Hold时间仅限当日，被邮件截图和系统显示反驳。
- 关于4小时或15分钟Hold规则的来源尚不明确，可能是AA新政策或仅针对特定伙伴（如日航JL）的临时调整，与之前普遍认知的5天Hold存在显著差异。
5. 行动建议
- 如行程已确定，请务必在Hold后立即出票，不要等待超过15-30分钟。
- 遇到联盟伙伴航段丢失时，可尝试致电AA中文客服（如#13所示），客服端可能仍能查看并协助出票。
- 在保留里程票前，注意观察系统显示的Hold时限说明（如有），并记录保留时间戳作为凭证。
- 建议使用AA执飞航段或直达伙伴（非中转组合）以避免快速掉票风险。
03/21凌晨，在美国航空保留了两张里程票。
现在查询的时候，发现联盟伙伴段的航班都不见了，只剩下一段美国航空执飞的美国国内航段？！
收到的邮件里显示所保留的里程票是正确的。
尝试在网上进行付款出票，系统会显示错误信息……
暂时还没有来得及去打电话进行询问。
那之前保留的里程票就没有了吗？
有小伙伴知道这是什么情况吗？
谢谢！
你说保留是hold？
hold时候没看到页面写吗 只hold到当日
【引用自 AllenW】:
你说保留是hold？
hold时候没看到页面写吗 只hold到当日
是呀～
保留时，收到的确认邮件，以及目前的系统中都显示保留到03/22 23:59。
去年六月，我的里程票只给了4小时hold,就不见了。飞日本回国的
【引用自 ncrystal】:
去年六月，我的里程票只给了4小时hold,就不见了。飞日本回国的
我这边目前的情况是：票还在，但是部分航段不见了……
hold的时间不准
我的猜测是国际航段只hold 4小时。 都不记得这个4小时我是怎么知道的了. 我当时是手机上还看到，web上没了。
【引用自 ncrystal】:
我的猜测是国际航段只hold 4小时。 都不记得这个4小时我是怎么知道的了. 我当时是手机上还看到，web上没了。
这个可能的四小时规则，难道是三月份的更改吗？还是说可能只适用在某些联盟伙伴的航段上？
之前02/28保留的日航航班，最后是在保留时间截止前一个小时内（大约保留23个小时后），才最终决定并成功网络出票的……
你先看消失的航段用现金票看得到否。
如果有，打AA 中文客服询问。如果没有，就比较难办。
估计是最近油价不稳导致的。前几天订国际出差票，在concur里下午hold，显示只能hold到当天11:59pm，以前一直是第二天11:59pm. 最后过了几个小时没到半夜就不声不响给我取消了
提供一点更新：
今天凌晨所保留的里程票中的联盟伙伴航段确实丢失了！！！
查到里程票被放出来之后，我又进行了一次保留来试验。
保留成功后，大约两个小时，所保留的新里程票中的联盟伙伴航段再一次丢失了！！！
哪家伙伴？
今天下午3点半给我爸hold一张jl商务，过了半小时又看到1张jl商务，就给我妈hold了。再过了半小时，想付款，发现两张票都不见。打了中文客服，客服说只hold了15分钟。打电话的时候没看到票了，但客服还是能看到1张