Hyatt Destination Fee不能免了么
Hyatt Destination Fee在GOH现金入住时免除问题仍存争议,但有用户成功争取到退款。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户使用Guest of Honor(GOH)现金入住Hyatt酒店(Hotel Seville NYC),退房后被收取了Destination Fee。
- (之前已归纳) 客服最初表示Destination Fee仅在免费房晚时免除,并补偿了20,000 World of Hyatt积分。
- (之前已归纳) 用户认为酒店体验极差,20,000积分不足以弥补,并对客服说法表示质疑。
- (新增) 用户“英伟达”在后续沟通后,客服表示酒店已退回Destination Fee。
- (新增) 用户“英伟达”详细评价了Hotel Seville NYC,主要问题在于严重的噪音污染(工地装修和公交车噪音),隔音效果差,早餐抠门(仅限一份主菜+咖啡),但地理位置便利(近韩国城)。
- (新增) 用户“英伟达”入住的是大床房并升级到低楼层角落大床房,但认为升级反而不如不升级。
- (新增) 酒店价格约200多一晚,在新乡地区属中规中矩。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) 通过Guest of Honor(GOH)现金入住,理论上应享受部分优惠,但Destination Fee的免除存在变数。
- (之前已归纳) 客服曾补偿20,000 World of Hyatt积分。
- (新增) 最终成功争取到Destination Fee的退款。
3. 最新动态
- (新增) 用户“英伟达”成功争取到酒店退还Destination Fee。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 用户质疑客服关于Destination Fee仅免除免费房晚的说法。
- (之前已归纳) 其他用户建议继续与客服沟通或直接联系酒店。
- (之前已归纳) 有用户认为20,000积分价值高于Destination Fee。
- (新增) 用户“Bart2011”认为Hotel Seville NYC“烂到不行,可以拉黑”。
- (新增) 关于Resort Fee是否等同于Destination Fee存在讨论,有用户认为“一样的都可以免的”。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 遇到类似情况,可尝试联系Hyatt客服(HUCA)并强调使用了GOH。
- (之前已归纳) 建议在退房时要求前台打印水单。
- (之前已归纳) 如果酒店服务存在严重问题,可尝试直接与酒店沟通退款或争取更多补偿。
- (新增) 详细的酒店评价(噪音、早餐、位置)可供参考,谨慎选择Hotel Seville NYC。