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酒店晚上九点半房间还没ready怎么撕

内容摘要

酒店延迟入住引发补偿争议,旅客寻求合理赔偿方案。

1. 关键信息

  • 入住时间:晚上9:30(#1)。
  • 酒店等级:Category 6,Hyatt(#10、#6、#7)。
  • 会员等级:Discoverist,使用P2 GOH券(#1、#16)。
  • 补偿方案:50刀餐券(前台),20k点(经理),退一半房费或全额积分(#2、#17、#20)。

2. 羊毛/优惠信息

  • P2 GOH券(#1)。
  • 20k点(#1)。
  • 无。

3. 最新动态

  • 主楼更新,暂接受现状,checkout时评估是否继续投诉(#18)。

4. 争议或不同意见

  • 退全额积分/房费 vs 部分补偿(#2、#15、#20)。
  • 20k点价值不足(#19)。

5. 行动建议

  • 拒50刀餐券,按cat等级索赔(#5、#7)。
  • 发email给manager或corporate,必要时找concierge(#12、#17、#20)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:38:24 PDT) ---

很烦,去LA出差特地选了个hyatt的酒店来用P2的GOH券。结果晚上九点半到酒店跟我说房间还在打扫。

想请教下谭友们应该要多少补偿,前台想给50刀餐券打发我。

Update: 谢谢谭友们的建议。最后是九点五十check in的。刚打扫出来的标准房,感觉GOH价值掉了一半。前台经理给了20k点,没到C6一晚但懒得撕了。下个月还要带娃去Palm Spring的Thompson求别再出幺蛾子

--- 第 2 楼来自 94027 的回复 (2026-03-17 21:39:05 PDT) ---

【引用自 dogecao】:
前台想给50刀餐券
退一半房费吧

积分房直接退全额积分好了

--- 第 3 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:39:33 PDT) ---

出差住三晚,打算要积分

--- 第 4 楼来自 BBS 的回复 (2026-03-17 21:40:24 PDT) ---

住什麼等級的?

--- 第 5 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:41:06 PDT) ---

我打算先拒绝餐券,看他出多少。现在就是很气…

--- 第 6 楼来自 sammanyu 的回复 (2026-03-17 21:41:30 PDT) ---

不同级别的酒店情況不同呢,你住的是什么酒店?

Hyatt Place? Grand Hyatt?

--- 第 7 楼来自 94027 的回复 (2026-03-17 21:41:50 PDT) ---

cat几的Hyatt?

你按cat来吧基本上一晚积分是能有机会要到的

--- 第 8 楼来自 sammanyu 的回复 (2026-03-17 21:42:16 PDT) ---

很气没用,只会让你做错決定

--- 第 9 楼来自 小二哥 的回复 (2026-03-17 21:42:41 PDT) ---

晚上九點半…這個過分了。再過幾個小時都該check-out了。

LA的話到我這邊好了。

--- 第 10 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:42:50 PDT) ---

三天1000刀,服务这样也好意思category 6

--- 第 11 楼来自 sammanyu 的回复 (2026-03-17 21:43:25 PDT) ---

对,九时还没房间跟损失了半晚没大分别

--- 第 12 楼来自 sammanyu 的回复 (2026-03-17 21:44:27 PDT) ---

你是 Globalist 的话,找 concierge 谈谈

--- 第 13 楼来自 94027 的回复 (2026-03-17 21:44:30 PDT) ---

二哥最近吃了多少菠萝?甜不甜?

--- 第 14 楼来自 Jasz 的回复 (2026-03-17 21:46:14 PDT) ---

写个email 去客房部 可以要个总统套房

--- 第 15 楼来自 BBS 的回复 (2026-03-17 21:47:09 PDT) ---

Cat 6… 這波賺了!

--- 第 16 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:49:36 PDT) ---

我就是个小小discoverist,但是用了P2的GOH券所以也能联系到

--- 第 17 楼来自 kakakashi 的回复 (2026-03-17 21:53:21 PDT) ---

之后发email给manager要求一晚房费或者等价积分

--- 第 18 楼来自 dogecao 的回复 (2026-03-17 21:59:30 PDT) ---

主楼更新了,谢谢谭友们的建议。暂时就这样,等checkout的时候看看气能消多少,要不要继续找manager或者concierge complain

--- 第 19 楼来自 Zhaokang 的回复 (2026-03-17 22:58:03 PDT) ---

先进的入住感觉积分补偿不行啊 这Hyatt以后积分都不值钱了 20k啥也住不了

--- 第 20 楼来自 Orzzz 的回复 (2026-03-17 23:11:16 PDT) ---

你先住 然后写邮件给corporate

如果是球客之类的可以提一嘴

晚上九点半还没好我觉得退全额是合情合理的要求