sixt租车到点没车就让等着怎么办
六t租车到点无车、沟通差评施压、赔偿敷衍。
1. 关键信息
- #1-3: 晚40-100+分钟，清洁为借口，toll pass无法使用。
- #4-5: App显示取车时间延迟至10:40，车未清洁，低端车与高端车swappable但未提供。
- #6,9: X5换X6，CSP保险保X6存疑。
- #8,12: 经理施压好评，承诺退租车费pass或报销过路费。
- #11,16: 好评考核严，avis体验更差。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- #4-5: 车辆调配与系统信息不一致导致等待。
- #8,12: 经理邮件/短信索好评。
4. 争议或不同意见
- #5,7: 车辆swappable但可能受Booking规则限制。
- #14,18: 价格是否mrsp 125k以下存疑。
5. 行动建议
- 保留邮件/短信索好评证据；索要pass退款或过路费报销；考虑CSP保险确认覆盖X6。
提前租了个x5，到了说在清洁，已经晚了四十分钟，这种情况取消不会算我no show吧，这也太坑了
【引用自 blyh】:
到了说在清洁
有在櫃檯check in 就沒問題了
晚了一个多小时，最后给了40优惠，买了toll pass到了地方用不了，没见过这么坑的店
我之前遇到了不一样的问题。订的十点取车，结果app到九点显示说十点四十才能取。
然后app 找virtual chat又说十点就能取，但app的reservation页依然是十点四十，简直无语。我十点四十去发现那个车在那躺了半天了，一滴水也没有，不像是刚洗出来。
可能这个车的上一任租客delay了。未必是branch可控的问题。
如果他们有闲置车辆理论上该给你swap的。不给swap应该是“高档Booking只能升级不能降级”。但没有更好的车给你升级。
闲置只有一辆卡罗拉，我租的x5给了个x6
我上次是订Camry结果换成了现代Tuscon，我一看sedan变suv了就真墨迹了半小时才去取车
但实际上低端suv很多时候是和sedan swappable的。
经理刚才主动发邮件要好评，我说toll不能用，他说退我租车付的pass钱或者报销我过路费 这么怕我打差评吗
我这两天也租的X5给了X6，请问楼主的保险是买的sixt自家的，我没找到chase的保险保不保X6
为什么不AMEX 大法好
sixt感觉好评挺重要的，我每次租都是租车的时候给我说一次，过了一天经理发个短信问开着咋样要好评，还车的时候再说一次，感觉是有很严的考核。
我在phx，老大哥都快下班了，千叮咛万嘱咐说千万要给好评啊 明天早晨翻翻邮件
那他还让等车一小时，感觉enterprise那种一般的车都很多
不msrp 125k以下？
这倒是确实
这家店不错啊，avis什么的完全不管客户体验啊
有考虑过，但是临时在sixt前台enroll怕没法生效就还是选了csp
我看X5X6X7的mrsp都是低于125k的，但是刷论坛说不保X7，所以有些疑惑