delta换东航纯国内航线里程票的离奇经历
Delta里程兑换东航国内票的离奇经历与解决方案
1. 关键信息
- 用户使用Delta里程兑换了两张东航纯国内航线里程票，但未添加证件。
- 兑换后，一张票在东航App中出现，并显示东航票号，且被系统关联到用户的身份证下，但Delta客服无法解释。
- 另一张票在东航App中查不到，Delta也无法添加护照信息。
- 用户通过在Delta预定中将护照号添加到“Known Traveler Number”后，两张票均可在航旅纵横中查到，状态为HC，证件为护照号。
2. 羊毛/优惠信息
- 利用Delta里程兑换东航国内航线里程票。
3. 最新动态
- 用户添加证件信息后，两张票的状态和可查性均已更新。
4. 争议或不同意见
- 用户对东航票号的离奇出现和消失感到困惑。
- 有用户认为只要英文姓名匹配即可登机，与东航客服关于证件的要求存在分歧。
5. 行动建议
- 兑换东航国内里程票后，如遇证件关联问题，可尝试将证件信息添加到Delta的“Known Traveler Number”中。
- 及时与航司客服沟通确认票务状态和证件信息。
用delta的里程换了两张东航纯国内航线的里程票 没有添加证件
换完之后delta这边显示PNR和006开头的票号，一张可以选座一张选择不了
之后随手打开东航的app想查一下客服电话，离奇发现一张票居然就美美出现在了我东航的行程里，甚至有一个东航票号（7开头）
当时以为是就应该能出现的，给客服打电话问我应该用什么证件出行，客服用东航票号和我的各种证件来回查后发现这个东航票号的票居然在我的身份证下。。。我非常确认达美不知道我的身份证。。然后让东航客服给我查我的另外一张票，他说006的达美票号他查不了，叫我自己去跟达美联系
我立刻给达美打电话要东航给他们的信息，达美给我提供了东航那边的PNR，我同时要求达美这边把我的护照加到我的两张票上，达美客服表示加不了 不知道在哪里加
我只能再次给东航客服打电话，要求用PNR来查那张不在我东航app的票，这时候刚接通电话，我打开东航软件，突然发现非常离奇的一件事，我那张原本在东航app里客服查过说是在我身份证下的票消失了。。。。。完全没了。。。。。。唯一存在过的痕迹就是东航app里我的订单下有我给那张票选座的订单。。。。。。。这时候我跟客服讲，客服完全把我当疯子出现幻觉，我只能挂电话。
因为这两张票都是纯国内航线，达美是不是提供加护照的选项的。最后我在达美的预定里把我的护照号加到了known traveler number里，加完立刻就能在航旅纵横里查到这两张票了，之后给东航客服打电话，确认两张票现在的状态都是HC，同时能看到出行证件是我的护照号，但是不能选座，请问这样算稳了吗。。。。。
为啥要纠结这个？只要英文姓名对的就行了
东航说没有证件不让我登机的。。。另外就是很好奇为什么能出现一张7开头票号的东航票在我的身份证下然后就离奇消失了。。。
没有这种事，只要名字生日对就能登机
如果你是猪肝红，猪肝红上面同时有汉字和拉丁字，没法出问题