AS是不是又抽风了
AS客服操作失误导致行程信息混乱,用户对网站及客服的可靠性表示担忧。
1. 关键信息
- 用户在下午将中日机票改签为美墨机票。
- 在添加个人生日信息时,AS(阿拉斯加航空)客服操作出现问题。
- 客服发送了一个用户不认识的BCN-SEA(巴塞罗那-西雅图)行程。
- 用户发现该错误行程信息仍可正常查看,感到担忧。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 无明显争议
5. 行动建议
- 用户正在考虑是忽略此问题还是向客服报告。
下午把中日票改成了美墨票,个人信息load不进去,找as客服加生日信息,但是不知道网站抽风还是客服抽风,过了一会给我发了一个完全不认识的一家bcn-sea的行程
我发现居然还能点的进去能看到各种信息
这也太吓人了
这个我需要当作无事发生还是report给客服。。。