Hyatt Non-refundable Room 退款DP
Hyatt 非促销预付房退款及会员点数退回讨论
1. 关键信息
- 用户在 Hyatt 预订了非促销的预付房型（Advance Purchase），5 天后因行程变更取消，被告知不可退款。
- 用户向酒店 Concierge 申请 waiver，酒店在 1 小时后邮件回复同意退款，给予了"exceptional"处理。
- 用户认为 Hyatt 在处理"against policy"的行为时，有时会给予例外情况的优惠。
- 用户指出 Advance Purchase（Adv）房型的价格在临近入住时可能反而会下降，暗示其不一定是最佳选择。
- 新增：#17 楼用户@zzzztc 提问，现在变成白板会员（White Plate）后发现一个预订是 non refundable，询问是否还有机会退回点数。
- 新增：#20 楼用户@zzzztc 补充，其早早预订的 7.3 的 Houston dt Hyatt House 原计划去看球，看到 nonrefundable 也觉得无所谓，以为世界杯加长周末酒店只会供不应求，结果现在看基本随便订。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 用户对"Advance Purchase"等于"non-refundable"的认知表示意外，认为应在预订时明确标注。
- 其他用户指出 Advance rate 通常是 non-refundable，并质疑用户是否仔细查看了 rate rules。
- 新增：#18 楼用户@mengyu202 认为买东西一定要自己看清 policy，因为每个商家都很狡猾。
- 新增：#19 楼用户@paceggg 指出一般人不看挺正常，但撸卡的不看未免不专业，并重申一般 advanced rate 都是 nonrefundable。