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alaska multi city某些组合出不来

内容摘要

AS 官网 Multi-city 搜索功能持续抽风,导致基友票及里程票组合显示异常,用户探讨通过 App 或客服手动订票。

1. 关键信息

  • 搜索 Bug 广泛存在:涉及现金票、里程票及基友票。用户反馈即便分段有票,Multi-city 搜索常显示无票(如 SFO-OGG-HNL-SFO 或 SJC-PHX-SAF)。
  • 平台差异:部分网页端搜不到的行程,在 AS App 端可以搜到。
  • Google Flights 局限性:虽然能通过跳转找到有效组合,但由于直接进入结账页面,无法在中途添加 Companion Fare code。
  • Hawaiian Airlines 影响:涉及 HA 执飞的航段(如夏威夷跳岛)在 Multi-city 逻辑下更易出错。

2. 羊毛/优惠信息

  • Companion Fare (基友票):近期已恢复使用,但受限于 Multi-city 搜索 Bug,许多复杂行程(如 25K Cert 组合)无法在线顺利兑换。

3. 最新动态

  • 系统显示不稳定:有用户反馈之前搜不到的行程在特定时间段又会突然出现,但仍无法适用特定折扣券。
  • 里程票逻辑逻辑:AS 里程票仅支持一次免费停留(Stopover),超出此限制可能导致 Multi-city 搜索失效。

4. 争议或不同意见

  • 客服操作权限:对于 Multi-city 搜不出的行程,用户对通过电话/Chat 客服能否成功预订并应用优惠券存有疑问。

5. 行动建议

  • 针对积分票 (Points)
    • 技巧法:在 URL 加入 legacy=True 使用老版界面尝试搜索。
    • 曲线救国:先预订 A-C 直达,再通过 Change Reservation 功能分段修改,或联系客服手动调整确保每段均有位子。
  • 针对现金/基友票 (Companion Fare)
    • 优先使用 App:网页端搜索失败时,切换至 AS App 进行交叉验证。
    • 致电客服:若 App 亦无法解决且涉及 25K Cert 或基友票,建议致电客服协助下单。