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alaska multi city某些组合出不来

内容摘要

AS 官网 Multi-city 搜索功能持续抽风,导致基友票及里程票组合显示异常,用户探讨通过 App 或客服手动订票。

1. 关键信息

  • 搜索 Bug 广泛存在:涉及现金票、里程票及基友票。用户反馈即便分段有票,Multi-city 搜索常显示无票(如 SFO-OGG-HNL-SFO 或 SJC-PHX-SAF)。
  • 平台差异:部分网页端搜不到的行程,在 AS App 端可以搜到。
  • Google Flights 局限性:虽然能通过跳转找到有效组合,但由于直接进入结账页面,无法在中途添加 Companion Fare code。
  • Hawaiian Airlines 影响:涉及 HA 执飞的航段(如夏威夷跳岛)在 Multi-city 逻辑下更易出错。

2. 羊毛/优惠信息

  • Companion Fare (基友票):近期已恢复使用,但受限于 Multi-city 搜索 Bug,许多复杂行程(如 25K Cert 组合)无法在线顺利兑换。

3. 最新动态

  • 系统显示不稳定:有用户反馈之前搜不到的行程在特定时间段又会突然出现,但仍无法适用特定折扣券。
  • 里程票逻辑逻辑:AS 里程票仅支持一次免费停留(Stopover),超出此限制可能导致 Multi-city 搜索失效。

4. 争议或不同意见

  • 客服操作权限:对于 Multi-city 搜不出的行程,用户对通过电话/Chat 客服能否成功预订并应用优惠券存有疑问。

5. 行动建议

  • 针对积分票 (Points)
    • 技巧法:在 URL 加入 legacy=True 使用老版界面尝试搜索。
    • 曲线救国:先预订 A-C 直达,再通过 Change Reservation 功能分段修改,或联系客服手动调整确保每段均有位子。
  • 针对现金/基友票 (Companion Fare)
    • 优先使用 App:网页端搜索失败时,切换至 AS App 进行交叉验证。
    • 致电客服:若 App 亦无法解决且涉及 25K Cert 或基友票,建议致电客服协助下单。
原始内容
--- 第 1 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-06 14:21:46 PST) ---

在as网站上,买不到ab ba ab的组合,即便在任意位置加一段xy都找不到,点击搜索之后能看见每天的价格但是没有可选的,但是可以出ab ba ba的组合

同样的组合到google flight就能找到,如何在as网站出ab ba ab组合的票呢

--- 第 2 楼来自 alicia0829 的回复 (2026-03-06 14:35:50 PST) ---

google搜出来会跳转到as网站给出ab ba ab?

我怎么觉得不符合规则呢?

--- 第 3 楼来自 catnipball 的回复 (2026-03-06 14:37:09 PST) ---

【引用自 lionlin】:
到google flight
谜底不是写在谜面上吗。。。

比如

alaskaair.com

Client Challenge

--- 第 4 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-06 15:35:11 PST) ---

这个没法填优惠码

--- 第 5 楼来自 catnipball 的回复 (2026-03-06 16:04:03 PST) ---

还有multi city能用的优惠码吗

--- 第 6 楼来自 mojos 的回复 (2026-03-06 16:25:33 PST) ---

基友票呗 最近应该是又复活了

--- 第 7 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-06 16:46:15 PST) ---

对,意思就是这些组合google有,as没有所以没法用基友票

--- 第 8 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-06 16:47:25 PST) ---

跳转过去的是ab ba ab,但是直接就结账了,没法加基友票

--- 第 9 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2026-03-06 16:50:55 PST) ---

有可能是没法加基友code 你不加code能搜出来么

--- 第 10 楼来自 lionlin 的回复 (2026-03-06 16:53:05 PST) ---

在 as网站加不加code都找不到

--- 第 11 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 10:24:14 PDT) ---

我也碰到这个问题了,想订sfo → ogg, ogg→ hnl, hnl →sfo的multi city,单独搜任何一段都有直飞票(都是hawaiian执飞的non-stop),但是用multi city搜就说第一段没票,无论是否用companion cert

--- 第 12 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 10:24:38 PDT) ---

这种情况打客服能解么?

--- 第 13 楼来自 lionlin 的回复 (2026-04-08 12:35:10 PDT) ---

这段行程我随便找了个日期都有票,都在阿拉斯加app能找到票的。

--- 第 14 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 12:40:49 PDT) ---

/uploads/short-url/32X1kV1fadP79hNhkrBCqhzmWqY.jpeg?dl=1 不清楚,我这边还是搜不到

--- 第 15 楼来自 lionlin 的回复 (2026-04-08 12:48:18 PDT) ---

/uploads/short-url/codvzDiu8quVjmyCTc4133oS7EW.jpeg?dl=1 我选的是这个,下面选择一个人或者两个人都是有票的

--- 第 16 楼来自 lyy 的回复 (2026-04-08 12:53:51 PDT) ---

我也遇到这个问题了,我想sjc - phx - saf,每一段都有票,但是multi cities就没票 用points

--- 第 17 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 12:54:30 PDT) ---

是points么,我现金也能看到,主要是use points就没了,但是单独看每段都有积分票

--- 第 18 楼来自 jerrrrrry 的回复 (2026-04-08 12:58:25 PDT) ---

积分票碰到搜不到这种情况的话,比如A-B-C,直接搜A-C。 比如可以先试着定SJC-SAF,然后change reservation里面改。现在系统更新,如果是新系统那个分段改的模式出不来,两种解决方式: chat客服/电话客服,都可以给改,确保每段都有票就行。 浏览器里面加上legacy=True,有的时候老界面就会出现,就能改了 如果是停留,里程票AS只能免费停留一次,multicity搜的时候注意这一点。cash的话就随意了。

--- 第 19 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 13:03:14 PDT) ---

我有空打电话订订看

--- 第 20 楼来自 lionlin 的回复 (2026-04-08 13:18:09 PDT) ---

现金有,point换个日期就有了 /uploads/short-url/rEOo0yZLr0AHfRk4DboG3zqw9tu.jpeg?dl=1

--- 第 21 楼来自 mayu899 的回复 (2026-04-08 13:56:52 PDT) ---

somehow又能搜出了同日期,但是不能用25k cert