这情况能触发UA quest的trip delay吗?急
航班长时间延误触发UA quest trip delay保险,用户因天气原因延误超过12小时,航司提供餐券不满,后选择不住酒店自行解决,并确认延误险已触发,将与UA对比报销。
1. 关键信息
- (之前已归纳)用户在ORD机场因航班延误(原定6点,后延误至3:50pm ET,后又rebook到5:50pm)超过10小时,但UA仅提供15美元餐券,未触发信用卡trip delay保险。
- (之前已归纳)UA quest trip delay保险触发条件为延误超过12小时或需要过夜住宿。
- (之前已归纳)用户认为若UA将其rebook到次日航班,则可能触发保险。
- (之前已归纳)其他用户分享经验,UA在延误6小时后提供170美元e-certificate,同行商务舱乘客获得670美元补偿。
- (之前已归纳)航班延误原因是“forecasted or severe weather condition”,但用户也提到之前有“operational issue”。
- 新增:用户在飞机上等待起飞,原定8:40am的航班,至6:18pm CT仍未起飞,并面临可能取消和重新预订的风险。
- 新增:有用户指出,天气原因造成的延误可以触发赔付,但需要航司开具延误证明。
- 新增:延误12小时是触发赔付的关键时间点。
- 新增:用户认为航司客服处理糟糕,尤其在遇到operational issue时。
- 新增:用户最终没有继续等待航班,而是自行前往芝加哥市区酒店入住,并确认UA quest trip delay保险已被触发。
- 新增:用户入住Thompson Chicago酒店,Hyatt app无法预订当晚房间,前台价格为199美元。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)用户对UA提供的15美元餐券金额表示不满。
- (之前已归纳)用户对航班延误原因的真实性存疑。
- (之前已归纳)用户对天气原因是否属于赔付范围表示不确定。
- 新增:用户对航司客服的效率和处理能力表示质疑。
5. 行动建议
- (之前已归纳)密切关注航班状态,若延误时间累积超过12小时或需要过夜,则可能触发信用卡trip delay保险。
- (之前已归纳)即使未触发信用卡保险,也可关注UA提供的其他形式补偿(如e-certificate)。
- (之前已归纳)尝试联系信用卡客服,咨询具体触发条件和理赔流程。
- 新增:若航班延误,务必向航司索取延误证明,特别是天气原因造成的延误。
- 新增:留意航司是否会因长时间延误而取消航班并进行rebook,这可能影响trip delay保险的触发。
- 新增:用户计划对比UA的补偿和信用卡trip delay保险的报销,以确定哪种方式更划算。