这情况能触发UA quest的trip delay吗?急
航班长时间延误触发UA quest trip delay保险,用户因天气原因延误超过12小时,航司提供餐券不满,后选择不住酒店自行解决,并确认延误险已触发,将与UA对比报销。
1. 关键信息
- (之前已归纳)用户在ORD机场因航班延误(原定6点,后延误至3:50pm ET,后又rebook到5:50pm)超过10小时,但UA仅提供15美元餐券,未触发信用卡trip delay保险。
- (之前已归纳)UA quest trip delay保险触发条件为延误超过12小时或需要过夜住宿。
- (之前已归纳)用户认为若UA将其rebook到次日航班,则可能触发保险。
- (之前已归纳)其他用户分享经验,UA在延误6小时后提供170美元e-certificate,同行商务舱乘客获得670美元补偿。
- (之前已归纳)航班延误原因是“forecasted or severe weather condition”,但用户也提到之前有“operational issue”。
- 新增:用户在飞机上等待起飞,原定8:40am的航班,至6:18pm CT仍未起飞,并面临可能取消和重新预订的风险。
- 新增:有用户指出,天气原因造成的延误可以触发赔付,但需要航司开具延误证明。
- 新增:延误12小时是触发赔付的关键时间点。
- 新增:用户认为航司客服处理糟糕,尤其在遇到operational issue时。
- 新增:用户最终没有继续等待航班,而是自行前往芝加哥市区酒店入住,并确认UA quest trip delay保险已被触发。
- 新增:用户入住Thompson Chicago酒店,Hyatt app无法预订当晚房间,前台价格为199美元。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)用户对UA提供的15美元餐券金额表示不满。
- (之前已归纳)用户对航班延误原因的真实性存疑。
- (之前已归纳)用户对天气原因是否属于赔付范围表示不确定。
- 新增:用户对航司客服的效率和处理能力表示质疑。
5. 行动建议
- (之前已归纳)密切关注航班状态,若延误时间累积超过12小时或需要过夜,则可能触发信用卡trip delay保险。
- (之前已归纳)即使未触发信用卡保险,也可关注UA提供的其他形式补偿(如e-certificate)。
- (之前已归纳)尝试联系信用卡客服,咨询具体触发条件和理赔流程。
- 新增:若航班延误,务必向航司索取延误证明,特别是天气原因造成的延误。
- 新增:留意航司是否会因长时间延误而取消航班并进行rebook,这可能影响trip delay保险的触发。
- 新增:用户计划对比UA的补偿和信用卡trip delay保险的报销,以确定哪种方式更划算。
如题,今早6点第一个航班到ORD然后接8:40am的航班回村,刚下飞机没多久就通知delay到9点多了。
然后,就一直delay… delay到12点的时候email过来发了个food voucher,15$ (你打发乞丐呢,这在ORD啥都吃不了,还贴了5$买了个sandwich)
最后就一直delay… 说3:50pm ET出发,其实我在等的时候就知道要取消了。 我回村里开车也就3个小时,直接在机场坐了快一天了
最大的错误是这张卡没拿ritz付钱,不然就触发保险我直接买些东西了… 现在是原航班已经取消然后rebook到5:50pm出发的 (我觉得也会取消,今天ord大面积delay和cancellation)
然后根据quest的term,必须delay超过12个小时或者overnight stay才能触发… 现在是要等到UA给我rebook到明天才能触发吗?
必须要12小时,但是UA会有e-certificate给你的。我上次delay了6小时,给了170刀的e travel certificate,和我同行 的一个做business class的大哥拿了670刀的补偿。
【引用自 未知】:
UA 晚出发6小时能申请退款+送回出发地吗?
多段国际航班,飞完第一段,第二段国际航班因为equipment failure,导致登机时间推迟6小时。能申请退票, 并申请免费回到起点的吗。因为本来的旅行时间之计划了几天,这样一折腾有点不想去了
ORD今天太惨了 唉
我没收到UA的任何邮件.. 除了15$ food voucher。 那就是不等12个小时是肯定拿不到travel delay reimbursement了? 我已经在机场快呆了10个小时了。
如果他们给我rebook到明天的那是不是一定能触发?
我当时收到邮件是等坐上新飞机后,机长说会有邮件。
你的飞机delay具体是什么原因?我上次是mechanical failure,本来已经登机,被赶下来等调拨新的飞机。
Because of forecasted or severe weather condition. 但是之前的delay全都是什么operational issue… 不知道哪个真哪个假了。它自动rebook了个能出发的,又在机场走了十几分钟..。
我今天已经在机场快走一万步了….
大面积延误和取消…
Weather condition不知道是否属于赔付范围。
没去UA lounge转转?
没有UA club怎么去转 开的UA quest
坛里match senator也没上车?
没有ITA呀…
最后被安排上飞机了。 这是不是除了找UA要赔偿就无解了… 在机场呆了10个小时跟坐牢没区别了.
上个星期miles run了AS 20 segs都没出现delay,这一回ORD太可怕了
这件事居然有反转 在飞机上睡了一个多小时醒来,6:18 pm CT, 居然还没起飞。
Weather算的,找航司开具延误证明就行
延误12个小时就能赔了
问题是我是8:40am的航班 现在坐在飞机上, 然后刚广播说如果20分钟内还是不飞的话就回gate然后rebook。
没想到大家这种delay-delay-delay-cancel-rebook- delay-困在飞机上不飞 的事情原来是这么发生的
感觉你的帖可以和我的帖联动一下
我现在4000刀变成travel credit出不来 打航一生黑了现在
指个路。 机场不让飞的话估计他们也没辙.. 今天ORD几乎所有航班都受影响
【引用自 未知】:
求助:打航买fully refundable 翻车了 航空常旅客
前情概要:P2邮寄办法签,翻车了。
我个人感觉,好像之前有申根居留卡的,指纹和申根旅游签的不在一个系统里,使馆找不出来。个人猜测。
现在我正好把帮P2订的一堆refundable UA ticket 退了,结果今天cancel flight的时候,没有refund to original payment of method 的选项,4000多刀的机票只能作为future travel cre…
前几天不是新闻说AA和UA被约谈要求减少航班数量吗,难怪今天客服都打不进去呢
你这么快又有P2了?
你这不是机场的operational issue或者weather issue呀 我是实打实困在机场12小时了
normal friend going to a common friend’s wedding
不是你想的P2
PS: 只是想highlight一下打航客服真的很糟糕而已,有operational issue就更糟糕了。
UA地勤说系统里面啥信息都没给,没权限开具证明。好像是什么权限都没有,也不能给meal voucher和hotel credit。我知道可以事后去要written statement但是这现在消费了后面不报销的情况会出现吗
我之前是找checkin那边的柜员办的。事后网站发complaint应该也能要到。概率很小吧
我觉得现在UA在ord的地勤现在都没什么权限了… 太多的delay和cancellation估计系统也崩了。普通地勤如果系统里不给选项他们啥也做不了… check-in那边我也不知道他们能干什么
我退款成功了,今天聊了6个客服,我觉得你只能KEEP HUCA 。。。
楼主飞了吗?不然雷暴过几小时可能又要来了
没有,直接跑城里来住了.. 反正延误险触发了。 回头看UA和trip delay哪个给报销吧
到Thompson Chicago来住了 Hyatt app不知道为什么不能订今晚的,结果前台的rate是199,惊讶到我了
【引用自 fredz】:
我觉得你只能KEEP HUCA 。。。
找客服,他们说
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机场有锤子东西能吃呢