求助：Flyingblue里程票加婴儿票
东航里程票加婴儿票：法航出票后致电东航国内客服可办，需耐心沟通
1. 关键信息与操作细节
- 核心结论：通过拨打东航国内客服电话，成功为Flying Blue里程兑换的东航行程（法航AF出票）添加了婴儿票（Infant on Lap）。
- 证件要求：全程仅使用护照信息即可办理。此前关于“必须补全身份证号”的说法被推翻，柜台Check-in时系统主要依赖护照识别。
- 操作逻辑：法航（AF）出票后，东航客服在其系统中可直接查看到该里程票记录并进行增改，无需用户提前在Flying Blue账户中录入身份证号或进行复杂的证件同步。
2. 风险/限制/注意事项
- AF网站自助功能缺陷：Air France网站在添加婴儿里程票时存在严重技术问题（购物车显示额外10%里程分看似成功，但结账报错）。此功能被形容为“虚假的可以”，极易导致订单失败，建议绝对避免使用。
- 客服沟通成本：该流程较为折腾，需预留充足时间。部分东航客服人员可能不熟悉此类特殊操作，若遇到推诿或不懂的情况，可能需要多次沟通或要求升级至高级客服（huca）处理。
- 证件信息同步：虽然最新反馈显示护照即可，但若AF/FB端完全未录入有效证件（护照或身份证），直接联系东航仍可能受阻。鉴于AF系统通常只支持护照录入，建议优先确保护照信息准确无误。
3. 最新动态
- 流程确认：用户@dajidan在第15楼确认了法航出票后由东航客服直接添加婴儿票的操作可行性（#14, #15）。
- 渠道明确：明确了拨打的是东航国内电话而非北美电话，且该渠道在处理AF出票的里程票时有效。
4. 行动建议
- 操作顺序：确保Flying Blue或AF账户中成人乘客的护照信息已正确录入并同步。无需强行寻找身份证号补全途径，除非东航客服明确要求。
- 联系渠道：直接拨打东航国内客服电话（具体号码需用户自行查询当前有效热线），而非依赖Flying Blue客服或AF网站自助功能。
- 避坑指南：切勿在AF网站尝试自助添加婴儿里程票。办理时准备好护照信息，并预留足够时间应对可能的沟通障碍。