求助：Flyingblue里程票加婴儿票
东航里程票加婴儿票：法航出票后致电东航国内客服可办，需耐心沟通
1. 关键信息与操作细节
- 核心结论：通过拨打东航国内客服电话，成功为Flying Blue里程兑换的东航行程（法航AF出票）添加了婴儿票（Infant on Lap）。
- 证件要求：全程仅使用护照信息即可办理。此前关于“必须补全身份证号”的说法被推翻，柜台Check-in时系统主要依赖护照识别。
- 操作逻辑：法航（AF）出票后，东航客服在其系统中可直接查看到该里程票记录并进行增改，无需用户提前在Flying Blue账户中录入身份证号或进行复杂的证件同步。
2. 风险/限制/注意事项
- AF网站自助功能缺陷：Air France网站在添加婴儿里程票时存在严重技术问题（购物车显示额外10%里程分看似成功，但结账报错）。此功能被形容为“虚假的可以”，极易导致订单失败，建议绝对避免使用。
- 客服沟通成本：该流程较为折腾，需预留充足时间。部分东航客服人员可能不熟悉此类特殊操作，若遇到推诿或不懂的情况，可能需要多次沟通或要求升级至高级客服（huca）处理。
- 证件信息同步：虽然最新反馈显示护照即可，但若AF/FB端完全未录入有效证件（护照或身份证），直接联系东航仍可能受阻。鉴于AF系统通常只支持护照录入，建议优先确保护照信息准确无误。
3. 最新动态
- 流程确认：用户@dajidan在第15楼确认了法航出票后由东航客服直接添加婴儿票的操作可行性（#14, #15）。
- 渠道明确：明确了拨打的是东航国内电话而非北美电话，且该渠道在处理AF出票的里程票时有效。
4. 行动建议
- 操作顺序：确保Flying Blue或AF账户中成人乘客的护照信息已正确录入并同步。无需强行寻找身份证号补全途径，除非东航客服明确要求。
- 联系渠道：直接拨打东航国内客服电话（具体号码需用户自行查询当前有效热线），而非依赖Flying Blue客服或AF网站自助功能。
- 避坑指南：切勿在AF网站尝试自助添加婴儿里程票。办理时准备好护照信息，并预留足够时间应对可能的沟通障碍。
请问大家：我在Air France网站上用里程订了一张东航的国内段行程。尝试打flying blue给行程加一张infant on lap的票但是一直打不通电话。
这种情况我能直接给东航打电话用现金加上婴儿票吗
【引用自 dajidan】:
这种情况我能直接给东航打电话用现金加上婴儿票吗
你试试 一般可以的 东航电话秒通
感谢 我这就去试一下
应该是只能给执飞航司打电话加，AF不管伙伴票的
【引用自 未知】:
【总结帖】常用航司里程票出婴儿票(<2y on lap infant)的各种情况 航空常旅客
根据本人经验以及论坛dp聚合而成，婴儿票特指不占座的on-lap infant
以下常用里程项目可以直接在网站操作出自己以及伙伴航司婴儿票：
AC 只需$5.6 tax + 2500point即可(商务舱dp)
UA 只需10%票价，上限$250刀
BA 只需成人10%里程+税费即可
NH也是10%里程
TK自家10%里程
VS是按舱位固定价格 From:yyyy
QR 可出 Fr…
你的思路是正确的
感谢大家，最后的确联系东航加上了
AF值得吐槽的一点是它网站上确实可以自助加婴儿里程票，甚至购物车里已经显示了额外的10%的里程分，但是出票的时候总会报错。
虚假的可以，结账一定过不了，害我还多转了一些点过去
请问你在联系东航之前先需要联系法航客服把身份证号加到里程票里面吗？另外就是打东航国内电话还是北美电话也能加婴儿票？
AF只能加护照吧
打国内电话加的婴儿票 全程只用的护照 东航柜台check in的时候因为是AF出的里程票只认护照
懂了，所以是订票后先联系法航客服加上护照号，然后再联系东航国内客服加婴儿票。这个流程对吧？ 老听说蓝翔积分订的东航那边老查不到
我其实没有加护照 直接东航柜台checkin的时候给他们看的护照
那就是法航出票后直接给东航客服加婴儿票，他们系统里面直接能看到票？
对的 （但确实挺折腾的，hold了好久+有些客服不懂，需要huca）