AS MFA已上线
AS MFA 全面上线,GV 用户短信接收出现异常需查垃圾邮件。
1. 关键信息
- MFA 已在 Alaska Airlines (AS) 账户中正式推出,采用短信验证码方式(#6、#14、#15)。
- 最初为灰度分批 rollout,优先向里程/积分较高或活跃用户开放(#75、#76、#78、#81)。
- 设置入口在网页 "Account Overview → Profile and Settings" 或 App 登录后弹出(#29、#30、#77、#80)。
- 部分用户需清除浏览器缓存、使用 Incognito/隐身模式或更换浏览器才能看到 MFA 提示(#21、#62、#73)。
- MFA 开通后可免除部分旧 PIN 限制,提升换票及防盗号能力(#34、#82)。
- 仍有用户未收到 MFA 推送,猜测与账户积分/活跃度有关,且可能仍在灰度中(#31、#38、#45、#64、#65、#66、#67、#68、#69)。
- 有用户对仅支持短信 2FA 表示不满,期待 TOTP、Passkey、Security Key 等更安全方式(#9、#61)。
- 部分国内用户担心无法使用美国手机号接收短信,询问是否支持 email 或其他方式(#84)。
- 最新回复显示更多用户已可设置 MFA,推测已全面推出(#96、#98)。
- 新增:部分 GV 用户(#99)报告近期搜不到 MFA 短信,怀疑被拦截;LD 用户手机可正常收到(#99)。
- 新增:有用户(#100)反馈 GV 用户刚才才收到短信。
- 新增:建议 GV 用户检查垃圾邮件文件夹(#101)。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- MFA 已在 2026‑03‑12 起对部分用户生效,网页登录会自动弹出设置提示(#30)。
- 多位用户在同一天(2026‑03‑12)报告成功开启 MFA(#34、#78、#81、#82、#89、#90)。
- 仍在灰度阶段,未收到提示的用户可尝试清除 Cookie、使用 Incognito、切换浏览器或等待后续 rollout(#21、#62、#73、#81)。
- 2026‑03‑12 之后有用户报告上线看到 MFA,推测可能已全面推出(#96)。
- 后续又有用户(#98)反馈“终于能设置了”,进一步确认 MFA 覆盖面持续扩大。
- 新增:部分 GV 用户(#99)反馈几天内无法收到 MFA 短信,LD 用户正常;经坛友提醒检查 Spam 后问题解决(#99、#101、#102)。
4. 争议或不同意见
- 短信 2FA 被认为安全性不足,呼吁支持 TOTP、Passkey 或硬件安全钥匙(#9、#61)。
- 部分用户因积分较低未被推送,质疑 rollout 只针对高价值账户(#75、#76)。
- 国内用户担心无法使用美国手机号接收验证码,询问是否可以改为 email(#84)。
- 新增:部分 GV 用户反馈无法收到 MFA 短信,怀疑被拦截或系统故障(#99)。
5. 行动建议
- 已收到 MFA 提示的用户:立即在网页 "Account Overview → Profile and Settings" 或 App 登录后弹出的页面完成短信验证码绑定。
- 未收到提示的用户:
- 清除浏览器 Cookie/缓存或使用 Incognito/隐身模式重新登录。
- 更换浏览器(Chrome、Safari、Firefox)后再次尝试。
- 若仍无提示,可尝试重新登录或联系 Alaska 客服询问账户是否已列入灰度;根据最新反馈,已全面推出可能性极高。
- GV 用户特别提示:若无法收到 MFA 短信,请检查垃圾邮件文件夹(Spam)(#101)。
- 已开启 MFA 的用户:检查是否仍需旧 PIN,若已不再使用,可请求客服取消。
- 对安全性有更高要求的用户:关注后续社区讨论,等待 Alaska 是否会推出 TOTP、Passkey 或 Security Key 支持。
- 国内用户:准备美国手机号或关注官方是否会提供 email/其他验证方式的后续公告。