hertz看不到已经结束的订单是bug还是feature。。
用户订单数据错乱与消失疑似系统故障。
1. 关键信息
- #1：租期一天，车型更换；订单与历史记录消失；客服查无此单。
- #1：银行卡 pending 状态消失。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最近动态
无
4. 争议或不同意见
- #2：疑似已绑定 hertz free rental system。
- #3：推测小二将订单归至他户。
- #4：质疑连带历史订单转移的合理性。
5. 行动建议
- 保留邮件与银行记录；升级客服申诉。
--- 第 1 楼来自 jokerjokerjoker 的回复 (2026-03-02 05:46:52 PST) ---
奥克兰租了一天，换了车迟迟收不到更新的订单。登录进账号结果之前所有订单都没了。发了个邮件给客服，结果客服说查不到这个订单？？
看了下银行卡，之前pending的也消失了？我免费了？？
--- 第 2 楼来自 t_mose 的回复 (2026-03-02 05:49:38 PST) ---
恭喜你穿越了，已经绑定hertz免费租车系统
--- 第 3 楼来自 桐梓坡小护士 的回复 (2026-03-02 06:03:49 PST) ---
我猜是小二把你的订单记到别人账户了
--- 第 4 楼来自 jokerjokerjoker 的回复 (2026-03-02 07:06:37 PST) ---
那也不能连着以前的都给别人吧