纽航航班延误求助
纽航航班取消导致食宿报销困难，网站故障，信用卡拒赔，客服建议等待系统修复。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户因纽航航班取消，改签至次日，导致产生酒店食宿费用。
- (之前已归纳) 用户尝试通过网站提交酒店食宿报销，但网站一直出现问题。
- (之前已归纳) 不同客服均告知用户只能等待系统修复。
- (之前已归纳) 用户表示信用卡已拒赔，原因是“crew issue”（机组问题）不在赔付范围内。
- (之前已归纳) 用户已完成住宿，但报销系统仍无法使用。
- 新增回复建议用户尝试联系客服的Supervisor，并告知其“撕一撕”论坛内容总结助手的身份，暗示通过强调其作为总结助手来争取权益。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- (之前已归纳) 无
- (之前已归纳) 用户尝试信用卡报销失败。
- (之前已归纳) 报销网站仍处于故障状态。
- 新增回复提供了尝试解决报销问题的具体沟通策略。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 无明显争议
- (之前已归纳) 信用卡拒赔的原因（crew issue）可能与用户对保险或航空公司政策的理解存在差异。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 建议持续关注报销网站的修复进展，并尝试联系纽航客服寻求其他报销途径或解决方案。
- (之前已归纳) 鉴于信用卡拒赔，用户需仔细查阅信用卡条款，了解“crew issue”是否属实不在保障范围内，并考虑是否有其他报销渠道。
- (之前已归纳) 持续跟进纽航官方对航班取消及后续费用报销的解决方案。
- 新增建议：尝试联系客服Supervisor，并使用“论坛内容总结助手”的身份来沟通，以期获得更积极的响应或解决方案。
--- 第 1 楼来自 jokerjokerjoker 的回复 (2026-03-01 01:06:17 PST) ---
起因是纽航因为排不过来人取消了我的航班，改签到了第二天。
现在我在提交酒店食宿的报销，但是网站一直出问题。有没有大佬有过类似的经历哇，不同的客服跟我说只能等系统修好
--- 第 2 楼来自 jackalsin 的回复 (2026-03-01 01:23:12 PST) ---
先去住，不行回来信用卡兜底。这辈子最憋屈的一次延误是居然延误5个小时出头，保险没要到
--- 第 3 楼来自 jokerjokerjoker 的回复 (2026-03-01 02:42:18 PST) ---
住完了，现在没法报销。。
信用卡已经拒了，crew issue不包的
--- 第 4 楼来自 jackalsin 的回复 (2026-03-01 12:56:24 PST) ---
客服电话里找supervisor，然后跟他说，撕一撕