Trip.com买大韩的机票遇坑
Trip.com预订大韩航空机票因仓位差异导致选座收费,用户寻求解决方案,新回复确认24小时内退改政策及Trip.com的仓位操作。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户为父母购买大韩航空机票,使用Chase CSR Travel和C1S Trip.com分别出票,以利用各自的$100 off优惠,共节省$200。
- (之前已归纳) Chase CSR Travel出票后,立即在大韩航空官网可查且免费选座(U仓)。
- (之前已归纳) Trip.com出票等待8小时,在大韩航空官网可查,但选座需额外付费(T仓)。
- (之前已归纳) 两种票均为Economy Saver,但仓位不同导致选座政策差异。
- (之前已归纳) 用户担心Trip.com无24小时免费取消政策,考虑联系客服解决选座问题。
- 新增:大韩航空(KE)自身规定,在出票后24小时内退款不收取罚金,此规则与美国交通部(DOT)的24小时免费取消政策无关,适用于所有出发地。
- 新增:Trip.com(携程)存在出票仓位低于预期(如T仓)且不累积里程,甚至不退不改的情况,被认为“很坑”。
- 新增:用户反馈,大韩航空的T仓位可能不支持免费选座。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) Chase CSR Travel: $100 off机票优惠。
- (之前已归纳) C1S Trip.com: $100 off机票优惠。
3. 最新动态
- 新增:关于Trip.com出票仓位差异的讨论,以及其可能存在的“不退不改”的低价舱位操作。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 无明显争议,主要为用户遇到的具体问题和求助。
- 新增:关于Trip.com操作的负面评价(“很坑”),暗示其在仓位操作上可能存在不透明或对消费者不利的情况。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 鉴于机票出票未超过24小时,建议用户尝试联系Trip.com客服,强调仓位差异和选座收费问题,争取免费选座或取消重订。
- (之前已归纳) 第二位回复者提到,美韩线从美国出发或经停的航班应有24小时免费取消政策,建议用户以此为依据与客服沟通。
- 新增:利用大韩航空自身出票后24小时内退款不收罚金的规则,与客服沟通,强调此为航空公司自身政策。
- 新增:用户可尝试与Trip.com客服沟通,确认T仓位是否确实不支持免费选座,并据此争取解决方案。
要给家里二老买机票,CSR chase travel 有$100 off, C1S 也刷到Trip.com 的$100 off, 于是决定两人分开出票可省$200. 先用CSR chase travel出了一个人的,马上就能在大韩官网查到,并且可以免费选座。之后用C1S Trip.com 提交了另一个人的票,等了8小时才收到票,大韩官网可查,但是选座要加钱。两张都是Economy Saver 票,我以为会是一样的,结果Chase travel 出的票是U仓,Trip.com 出的票是T仓,更低的仓位。
二老肯定是要坐一起的,Trip.com 的票只能花钱选座了吗?现在出票还不到24小时,但Trip.com 好像没有24 free cancelation rule, 不知道找客服撕有没有用。
是美韩线吗?所有从美国出发,在美国经停和降落的航班都必须有24h免费取消,虽然这种不保travel agent,但跟客服打电话他们应该也会给你退的
【引用自 小撸怡情】:
但Trip.com 好像没有24 free cancelation rule, 不知道找客服撕有没有用
4/PENALTY DOES NOT APPLY IN CASE REFUND IS COMPLETED WITHIN 24 HOURS FROM TICKETING FOR TOTAL UNUSED TKT
KE应该有写这个,这条是KE自己的规则,和DOT的规则不相关,应该不管哪里出发都有
【引用自 小撸怡情】:
结果Chase travel 出的票是U仓,Trip.com 出的票是T仓,更低的仓位。
携程是这样的,很坑
国内还以全价Y舱价格卖0里程累积不退不改的N舱
我在官网买的也需要加钱选座,没注意什么舱位
貌似只有T仓不能免费选座
省下的几十刀,要花的时间多了,情绪不好了就亏惨了