[搞定了]绿卡AS飞SFO-SEA-YYC不让check in
绿卡AS自助手续值机遇系统限制被卡。
1. 关键信息
- 系统限制：绿卡无法通过AS自助值机，需re-entry form或人工override。
- 人工override：需经理权限或在SabreSonic Command Line操作（#11, #12, #17, #19）。
- 系统问题：AS使用SabreSonic，GUI/iPad限制override；对比UA/Amex App更便捷（#6, #18, #19）。
- 机场经验：YYC柜台值机效率低，建议早到或尝试其他航司（#23, #24, #29）。
2. 羊毛/优惠信息
无。
3. 最新动态
无。
4. 争议或不同意见
- 系统责任：有人认为系统无法override（#4），也有人认为需更多人工培训（#12, #14）。
- 航司对比：AS被批不如UA/DL灵活（#6, #21）。
5. 行动建议
- 自助前：早用app checkin或早到机场（#15）。
- 遇阻时：寻求经理级人工override或转其他航司（#9, #23, #29）。
系统不给过说要re-entry form，但工作人员也知道去加拿大不需要这玩意，卡在机场一小时了还没搞定，有没有潭友知道啥情况
找个supervisor来override一下？事后记得AlaskaListens骂娘叫他们要有一个会override系统的人值班
马上叫，然后骂
我觉得这个情况很可能是现在的GUI/iPad based system没法override系统，毕竟AS现在不是美加护照都不让自助值机
Disclaimer: 纯瞎猜一下，会不会是系统里要先选美国公民这个大类，下一步可以填绿卡。否则系统就走visa的流程。我依稀记得曾经有一次类似的经历，但是实在回忆不起来细节了。祝lz顺利
AS系统这么垃圾？UA app里scan一下绿卡就能自助check in去加拿大
起晚了错过了预定的ua航班，临时大出血买了as，又碰到这sb情况
垃圾不是一天两天了…
来了个老哥暴力override了
【引用自 麻辣小龙虾】:
暴力override
牛逼，是咋override的，上电脑了吗还是在他们的iPad上面直接override
在电脑上操作的，可能是个经理，比之前的客服权限高
不一定需要是经理，主要还是现在的agent不会手工操作了，SabreSonic按说进Command Line，会操作的人可以随意override权限很大，GUI操作限制条件很多。
我觉得最绝的是我上次从波士顿飞葡萄牙，拿的葡萄牙申根签，柜台check in了半个小时还没弄好 合着就是完全不会处理签证呗
【引用自 hhccyy】:
完全不会处理签证呗
美国地勤这样不是很正常？
哎，难顶，以后还是早早的app checkin或者早去机场了，花钱买教训
【引用自 N589AS】:
不一定需要是经理，主要还是现在的agent不会手工操作了
估计 @reventon04 就会。
这事情在机场经常出现，我也知道后台是什么逻辑。但我用的是Altea Amadeus, 估计和AS用的不一样
【引用自 reventon04】:
和AS用的不一样
Yes
Alaska uses SabreSonic
【引用自 reventon04】:
但我用的是Altea Amadeus
雷老师相当专业啦！
alaska是不行，飞美国ua之类的都直接给mobile boarding pass，alaska非要机场checkin
猪肝红国际航班也可以在线checkin吗？我之前从来没有成功过
【引用自 麻辣小龙虾】:
起晚了错过了预定的ua航班
没试试机场化缘？说不定可以standby for later flights
我印象中也没成功过，都是机场checkin的
找工作人员说要打电话给ua，电话排队1小时+，短信ai agent如同智障，只好赶紧买最快到yyc的了
是这个link吗 上次试了一下好像还蛮快的 就是跟amazon客服一样只会鬼打墙
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不是这个，是我打电话过去然后一直让我用短信，不给接live agent，也是服了
可能是你飞的不够多。不能说是从来都不能成功，但肯定比蓝本的成功几率要小
去年as飞yyz - sea就是，首先AS官网给的电子verify不work。
我到yyz机场看到有一个AS的牌子让我下一个app，然后用app做好签证验证。然后进app发现还是不认识非蓝本，绿卡过不去。
最后还是柜台值机的。AS yyz柜台就只开大概两小时，四点半左右的飞机，三点半柜台下班了。应该就是机组人员整体自己干的。
之前飞AC也是人工check in。UA和DL这方面厉害一些。