峇里島英迪格差評
峇里島英迪格酒店入住體驗不佳,鑽石會籍權益未被識別,日式餐廳餐點未煮熟,飯店處理方式令人不滿。
1. 關鍵信息
- 入住時飯店未能識別鑽石會籍,導致早餐權益被拒,需經多次溝通才獲得。
- 日式餐廳的天婦羅未炸熟,麵粉感明顯,飯店最初建議僅食用已熟部分,後在顧客拍照後才提出更換或免單。
- 飯店後續提供的補償為毛豆和炸雞,而非顧客期望的補償。
2. 羊毛/優惠信息
- 無
3. 最新動態
- 無
4. 爭議或不同意見
- 無明顯爭議
5. 行動建議
- 入住時若遇權益未被識別,應堅持與飯店溝通爭取。
- 用餐時若遇到餐點品質問題,可考慮拍照存證,以便後續與飯店協商。
一開始入住時沒識別到鑽石會籍,因為我是訂點房,他說我沒有早餐,我還再問一次鑽石沒含早?
他跟我說沒有,後來又到前台撕了之後才給
後來到飯店的日式餐廳,天婦羅沒炸熟,麵粉超明顯
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他還叫我不要吃那個部分就好,等我拿起手機拍照,他開始說要免天婦羅或換其他菜品,送來毛豆跟炸雞
需要跟飯店撕嗎