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IHG Barclay NYC避雷

内容摘要

IHG Barclay NYC 服务两极分化,避雷低分体验。

1. 关键信息

  • WA 体验佳:Lex Yard 美食,Turndown 友好(#1)。
  • 餐饮差:鸡肉汉堡与 Risotto 难吃(#1、#3),水果不新鲜(#1、#3)。
  • 服务问题:水需自取或去偶数楼层(#1、#6),回应慢(#1)。
  • 升房情况:部分用户被升套(#2、#4)。
  • 价格争议:$600/晚 vs $700–800/晚(#5、#8、#10、#11)。
  • 补偿:客服承诺 20K 分(#16)。
  • 附加费:$25 Amenities Fee(#18、#19)。

2. 羊毛/优惠信息

  • CSR Credit 用于预订。
  • 无明确卡种优惠、SUB、报销、积分兑换比例、折扣码、限时活动。
  • 无 CIP/Amex Plat/CSP/CIU/Hyatt/C4/UR/MR/TYP/AS/VVS/AA/UA/DL 相关信息。

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 评价分化:有人认为服务不错或被升套(#2、#4),有人认同体验极差(#1、#3、#13)。
  • 价格认知差异:NYC 与上海消费对比(#11)。

5. 行动建议

  • 避免入住:体验差、性价比低;积分用户可尝试协商补偿。
原始内容
--- 第 1 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-15 17:50:36 PST) ---

周末来纽约散散心顺便烧一下房券,第一天住的纽约WA 体验特别好 - 楼下的Lex Yard餐厅很好吃,turndown service和前台工作人员都很友善,在纽约这一点真的很难得 美中不足WA标志的巧克力跟服务生说了一下才给我端上来 不是很proactive

后两天用CSR的credit来IHG Barclay订了两晚,服务真是一言难尽。楼下餐厅难吃的要命,点了鸡肉汉堡和risotto,鸡肉真是又柴又腥。risotto也就说得过去,跟WA比一个天上一个地下。入住的时候看谭友说有的plat elite的鸡尾酒也没有,欢迎礼就是一盘难吃的水果(包括一个啃不动的蛇果,一个长得像茄子的热带水果,一个橘子和几个灯笼果)

晚上房间没水了下楼想着要两瓶水,结果前台直接说你有100刀要么房间里买要么就去偶数楼层接水去。没见过一天600刀服务这么差的酒店。下次不会再来了,避雷了属于

感觉唯一说得过去的就是turndown service的黑姐人很好,给衣服和被子叠的都很不错。去韩国城名创优品买的拓麻歌子需要螺丝刀装电池,前台叫上来的engineer人也很好。其他的真是一言难尽 不会再来了

--- 第 2 楼来自 kkklll 的回复 (2026-02-15 19:34:38 PST) ---

这家我住过,没有这么差呀。还升套了

--- 第 3 楼来自 老k炸鸡 的回复 (2026-02-16 07:59:11 PST) ---

楼下确实不咋好吃 我是积分定的 为了花credit每天去楼下随便点吃的 汉堡鸡翅一言难尽水果也不新鲜 房间还可以 然后被迫去楼层接水 如果不是积分肯定不住这儿

--- 第 4 楼来自 w8803809 的回复 (2026-02-16 08:12:31 PST) ---

同样被升了,感觉还不错。lounge也还行,以美国的标准

--- 第 5 楼来自 Cressifal 的回复 (2026-02-16 08:14:40 PST) ---

【引用自 StillUsingDebit】:
一天600刀
他家啥时候这么贵了,一般两晚差不多700,800,便宜的时候600多

--- 第 6 楼来自 Tesla 的回复 (2026-02-16 08:24:29 PST) ---

600刀一晚让你自己去偶数楼层接水,这服务真是绝了 感觉IHG的餐饮就没正经过

--- 第 7 楼来自 qwaszx 的回复 (2026-02-16 09:33:46 PST) ---

这两不是一个价位的吧我记得

--- 第 8 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-16 09:38:03 PST) ---

大概因为是情人节吧

--- 第 9 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-16 09:39:28 PST) ---

well那我算是探到下限了

--- 第 10 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-16 09:40:32 PST) ---

那我掏了将近$1200订两天按理说也不应该是这个服务质量

--- 第 11 楼来自 qwaszx 的回复 (2026-02-16 09:43:52 PST) ---

和我念,nyc和上海酒店价格是1比1 你的期望应该是上海600元酒店(不是)

--- 第 12 楼来自 Pancras 的回复 (2026-02-16 09:50:23 PST) ---

在 NYC 住 IHG 就是

--- 第 13 楼来自 sayeah 的回复 (2026-02-16 12:30:57 PST) ---

这家服务不是一般的烂,还不如motel

--- 第 14 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-16 20:39:14 PST) ---

太对了 感同身受

--- 第 15 楼来自 john-appleseed 的回复 (2026-02-18 20:56:03 PST) ---

这家我之前37k pt一晚住的很满意 比times sq那家好太多

--- 第 16 楼来自 StillUsingDebit 的回复 (2026-02-18 21:01:32 PST) ---

刚客服说会给20k分 希望能honor他说的话

--- 第 17 楼来自 wu2023 的回复 (2026-02-18 21:20:56 PST) ---

75一晚还免费喝酒

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Barclay这家得有club access才划算

--- 第 18 楼来自 Pancras 的回复 (2026-02-18 22:41:19 PST) ---

居然没有amenities fee 吗

--- 第 19 楼来自 wu2023 的回复 (2026-02-19 00:33:07 PST) ---

有$25。