Roku Kyoto 千万不要来
Roku Kyoto 评价两极分化，服务出色但餐饮体验不佳，设施细节有待改进；利用免房券和信用卡报销是入住亮点，SPA体验良好，但Chef's Table近期大幅涨价影响性价比；用户对酒店内部设计评价不一，早餐着装规定也引起讨论；近期Ikyu平台出现接近5折优惠，大幅提升现金入住性价比。
1. 关键信息
- (之前已归纳)餐饮红黑榜：法餐质量堪忧，鱼肉不鲜、鸭肉过硬、圣代温度不均；酒单平庸且杯具不专业。
- (之前已归纳)设施缺陷：淋浴间地面坡度设计不当导致积水流向干区；家具多为贴皮材质，质感一般。
- (之前已归纳)服务亮点：行李搬运、Mini bar 补充极其及时，迎宾礼仪周到。
- (之前已归纳)交通建议：酒店自行车收费 4000 JPY/天，性价比低；推荐使用 Luup（12小时 2480 JPY）或租车（京都车位其实很多）。
- (之前已归纳)备品细节：拖鞋尺码偏小（最大约 US 9.5），大脚旅客建议自带。
- (之前已归纳)SPA体验良好，有用户反馈按摩“挺舒服的”。
- (之前已归纳)有用户分享了酒店内部（如房间、浴室）的实拍照片，展示了酒店的视觉风格。
- (之前已归纳)讨论提及酒店早餐区域可能存在着装规定，有用户分享在国内瑞吉酒店早餐不准穿拖鞋的类似经历。
- (之前已归纳)有用户指出，在Ikyu平台上该酒店经常出现接近5折的优惠。
- 新增：用户反馈使用免费早餐或resort credit支付餐饮费用时，体验尚可。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳)会员折扣：希尔顿金卡及以上会员在亚洲酒店餐厅可享 25% off（但不能与 FHR 的 100 刀额度叠加）。
- (之前已归纳)报销技巧：推荐使用 Amex Aspire 的 200 刀 Resort Credit 抵扣 SPA 费用，用户反馈SPA体验佳，值得使用。
- (之前已归纳)兑换价值：该店现金价常年 900 刀+，使用 FN（希尔顿免房券）兑换性价比极高。
- (之前已归纳)Mini bar：部分项目免费（可乐、茶、巧克力、京都啤酒等），注意区分收费项。
- (之前已归纳)Ikyu平台上的接近5折优惠，为现金入住提供了极高的性价比。
3. 最新动态
- (之前已归纳)权益变更：水钻会员原有的 1w 日元消费额度已取消，改为 Mini bar 部分免费。
- (之前已归纳)设施收费：恒温泳池边的优质景观位开始分等级收费。
- (之前已归纳)Chef’s Table 价格近期大幅上涨约 10,000 JPY，含 full pairing 总价已达 43,000 JPY。
- (之前已归纳)一张信用卡（如 Amex Aspire 的 $200 Resort Credit）的报销额度可能不足以完全覆盖 Chef’s Table 费用，需额外贴钱。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳)餐饮评价：楼主认为极差，但有回复认为 Chef’s Table 的无酒精 Pairing 体验尚可，并得到其他用户确认“确实还可以”。
- (之前已归纳)整体价值：现金入住者普遍认为不值，但“挂壁党”（用券玩家）多认为其是日本顶级酒店之一。
- (之前已归纳)Chef’s Table 虽体验尚可，但因近期涨价，其性价比引发新的讨论。
- (之前已归纳)有用户在看到酒店内部照片后，表达了积极评价，认为“看起来非常棒”，与主帖标题的负面评价形成对比。
- 新增：用户认为，如果使用免费早餐或resort credit，餐饮体验可以接受。
5. 行动建议
- (之前已归纳)FHR 的 100 刀额度务必花在 SPA 或按摩上，不要浪费在餐厅，用户反馈SPA体验良好。
- (之前已归纳)餐饮建议打车前往市区或在酒店后门的日料店解决。
- (之前已归纳)预订时优先选择私汤房（升级概率较大），对套房不必抱太大期望，有用户对私汤房照片表示兴趣。
- (之前已归纳)关注 Ikyu 平台上的优惠，可能以较低价格入住。
- 新增：利用免费早餐或resort credit来抵扣餐饮费用，可以提升整体用餐体验的性价比。
本来不打算开这个帖子的，今天还在酒店，进门发现了这个
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感觉讽刺意味拉满，正在私汤里写这个帖子
总结
除了服务，没有值得夸耀的地方。如果你还是要来，FHR的100刀麻烦花在非餐厅里，健身这么多年，这辈子第一次这么想做按摩…… 由于这是亚洲， >= Hilton Gold member 可以享受餐厅25% off。
主要是吃的太差了，
冲凉的地方坡度没设计好，水会流的到处都是，哪里都是湿的，体验真的挺差的；
论坛里谁说的有免费电动自行车的，明明4000jpy一天啊，京都锦市场附近停车困难，不建议使用；
家具方面，并不考究，都是贴的纹理……
订购方式
FHR 1 night + 2 FN。之前想法是FHR有100刀，且能保证强制升房，所以包含了一晚FHR。
入住前
Concierge Team很早就发来问候信件，并表示FHR 100可以好好利用。并且，帮我确认了和25%的off不能叠加
入住
升级成私汤房，由于是挂壁党，完全不在乎套房不套房
mini bar
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右侧的两罐普通可乐，零度可乐，茶，巧克力，tonic water，京都啤酒免费，最右上角有两罐不是免费的，别喝错了……
交通
这我是有预期的，但论坛里谁说的酒店有免费电动自行车（我找不到帖子了），明明收费4000 jpy/天。这车很容易超速（没错，超过40km/h），去哪儿都很快，但京都很难停车，尤其是锦市场那边，加上这个价格，你很难justify。多说一句，大头娃娃自带头盔，最大头盔盲猜是60cm头围
服务 —— 完全超预期
这是本次酒店唯一值得夸奖的地方，但做的真的非常出色。酒店门口迎宾……由于帮人带了瓶酒，行李箱超过23kg，一位瘦弱的服务生帮我完成了行李搬用，非常感人。
再说几个细节，
酒店对你的行踪非常了如指掌，比如你去恒温泳池泡个澡回来，mini bar往往就refill了，非常离谱的及时;
出门的迎宾走廊非常离谱，有concierge team，门童，reception 等4批人在入口，出门得一路鞠躬，
餐厅 —— 噩梦的开始
交流失误，没有dress code
由于酒店的一封自动生成的预定邮件，导致我以为有一定的dress code。出发前就换上了Jimmy仔
的黑色衬衣，那餐厅风格真的跟《黑社会2》里Jimmy仔跟老婆吃饭的地方Vibe还真的差不多……
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你要选择另外一个风格，也可以模仿刘德华一人一罐的
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反正菜很差，我觉得你穿个拖鞋进去都算尊重了……
酒
我不是一个讲究的人，但从酒单就能多少能看出点端倪。由于红酒一个都不认识，点了香槟（我不知道咋想的，两个香槟我也不认识）。从后面的流程看，其实吃的很讲究，但都这么讲究了，能不能换个香槟杯（后来发现房间里就有schott zwiesel的香槟杯）…… 应该选的是 Perrier Jouet champagne 24年的，而且并没有冰过，或者端过来前放过微波炉了 这酒可以称得上完全没有任何果香……
菜品
放在一起说了，吃饭建议带个氧气瓶，有一道前菜应该是冷熏枪的烟（我以为一般都是用液氮或者干冰）
鱼肉应该放了挺久的，毫无鲜味可言
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汤也很寡淡，不像是法餐
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京都的鸭子没想到死了很倔强，刀根本锯不开
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其实我大概正菜之前就失去了品尝的兴趣，只想吃饱跑路去泳池了……
圣代也是一坨，奶油，水果，冰沙是三个温度，到肯定不是预制菜
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恒温泳池
9点关，看看星空不错
PS：我脚42号或者43号，9.5 US。泥潭各位平时肯定是商务舱出行的，所以，航司的拖鞋不要扔……这里真的没有大的……我光着脚到处走的……
我就是个蹭fn的屌丝，我反正觉得roku是我这辈子住过前三最好的酒店了
【引用自 jackalsin】:
4000jpy一天啊
luup12時間パス才2480，各處都是還車點，4000屬於是定向割韭菜了
【引用自 jackalsin】:
圣代也是一坨
parfait講究一個每一口均衡搭配，前面菜嘗不到味道不敢評價，這個parfait一堆大粒草莓看起來不如直接上一筐洗好的福岡草莓+custard dip
作為日本全縣快要走破的人，之前在京都某懷石老店踩了在日本體驗過最大的雷；另外別的地方拉麵最多1600，京都賣2000。看起來很多店家在很用心賺美元hhhh。
我感觉roku地点差
景色普通（除非红叶）
酒店也不大（大的是隔壁度假村只是可以随便去）
我去那天服务十分不行，没人拖行李，叫车要自己问
【引用自 jackalsin】:
京都的鸭子没想到死了很倔强，刀根本锯不开
毕竟有鸭川
红叶季去的，感觉还不错，我们都是用 FN 订房，不会用 FHR 的
看完感覺還不錯 只是有些期望落差
可能你住的时间比较长
我当时就住了两晚，感觉也不用骑车去很远，全靠脚力逛一下日本庭园和金阁寺，其他时间躲在房间里吃吃喝喝泡汤也差不多了
吃的是真的差，我晚上去的时候主菜是猪肉，居然还带血水的，我一口没吃服务生还问我是不是有什么问题
去金阁寺的路上有一家寺庙里面有只狗狗很可爱，可惜不会日语，主人和我说的啥我也听不懂
主要是吃的太差了，
冲凉的地方坡度没设计好，水会流的到处都是，哪里都是湿的，体验真的挺差的；
论坛里谁说的有免费电动自行车的，明明4000jpy一天啊，京都锦市场附近停车困难，不建议使用；
家具方面，并不考究，都是贴的纹理……
所以说了半天就只有这些吗？？
【引用自 Donald_Trump】:
我就是个蹭fn的屌丝，我反正觉得roku是我这辈子住过前三最好的酒店了
我也是，但完全感觉不出来这是900刀一晚的酒店……
【引用自 kilofoxtrot】:
大粒草莓
没错，很难下口
【引用自 Wilson3】:
看完感覺還不錯 只是有些期望落差
如果这顿饭差不多正价150美金呢
【引用自 crystal_key】:
我当时就住了两晚，
我也是被航班取消搞死了……，本来想着不想成为打包仙人就直接住这儿；早知道还不如去大阪住，至少还离机场近点
【引用自 crystal_key】:
去金阁寺的路上有一家寺庙里面有只狗狗很可爱
去这里，KYOTO MAMESHIBA CAFE，我可能是最厉害的顾客了，进来之后，三只舔狗舔我头，脸，手，也不知道身上有什么特殊的气质吸引了他们。进去之后，半数员工就在舔我……
【引用自 DDfig】:
说了半天就只有这些
反正FHR掏的钱只能说是彻底打水漂了……
自驾去的，免费停车。早饭钻卡免费，中饭晚饭开车去外面吃啊，好多好吃的
确实是个思路，而且啊，停车比停自行车方便……
不至于吧，非说吃饭打车出去也不贵啊
我在京都吃course有吃到一半吃不下去直接结账走人的经历 不如全家便当
【引用自 jackalsin】:
KYOTO MAMESHIBA CAFE
这家我之前搜到有点想去，后开看到了xhs集美避雷帖，想了想在市区就住一晚，还是算了
这是本屌丝住过最好的酒店之一了，用了不知道多少fn在这儿 推荐租车，京都听起来很不好停车，但是其实到处都是停车位
Rich ppl problem
【引用自 jackalsin】:
PS：我脚42号或者43号，9.5 US。泥潭各位平时肯定是商务舱出行的，所以，航司的拖鞋不要扔……这里真的没有大的……我光着脚到处走的……
这家前前后后住了3次了，整体来说用FN+Asipre的200刀报销+餐厅消费75折，还是性价比比较高的。食物的话去了3次感觉都差不多，这地方住1-2天最合适，时间久了感觉很无聊（吃的+玩的）
之前水钻会员还有1w日元的Credit，后来就改成mini bar部分免费了。
去年11月去的时候，发现恒温泳池边的椅子也分369等了，好一点的位置变成收费的了。
我感觉不错的啊。resort credit订了spa，P2到现在还念念不忘。只适合住一晚，两晚max是真的，周围什么都没有。后门出去左拐有个挺fancy的日餐，好像门口立个牌子说也是属于roku的所以也能用resort credit？不知道是不是我看错了
【引用自 yslf2001】:
餐厅消费75折
为啥还有这个？我去的时候没给打折
看完觉得还行
我说的有自行车，没说免费啊，都fhr住这了4000jpy还好吧，还能resort credit报销。吃饭去的酒店推荐的溪凉床和吃鸡的地方，凑合吧。
想想纽约1000刀+的酒店感觉roku 900突然合理了
我记得当时chef’s table的体验还可以啊，尤其无酒精pairing挺好的，酒精pairing一般，还有一两道菜过了两年能回忆起来的水平
【引用自 kururi】:
不至于吧，非说吃饭打车出去也不贵啊
主要是FHR这100刀
【引用自 illusionwing】:
我在京都吃course有吃到一半吃不下去直接结账走人的经历
这就是我第一次想走人，要不是得签单，早走了
【引用自 crystal_key】:
这家我之前搜到有点想去
非常推荐，我进去之后，一半的狗东西都在舔我，其他客人都坐过来蹭我的舔狗
【引用自 JimmyPlus】:
推荐租车，京都听起来很不好停车，但是其实到处都是停车位
是的，我还问过警察，如果我愿意掏1300日元停自行车一天，行不行，达咩
【引用自 yslf2001】:
mini bar部分免费了
里面的blueberry choco真的挺好吃的。还有，以我多年喝无糖可乐的经验，我觉得日本的无糖可乐阿斯巴甜放的比美国狠……
【引用自 002】:
为啥还有这个？我去的时候没给打折
亚洲希尔顿都有，这个我官网找不到，但Gemini帮我找到了……很多第三方网站上有痕迹……
【引用自 苏茶盏】:
看完觉得还行
其实主要吃的差，早知道还不如3FN
【引用自 jimbeibei】:
想想纽约1000刀+的酒店感觉roku 900突然合理了
纽约的华尔道夫至少还有点故事吧，这里有啥，曾经接待过多位泥潭钛金？
【引用自 eternalud】:
无酒精pairing
这个是我的问题了，由于当天座位问题，我灯光不太行，酒单没仔细看完，香槟和红酒看完就不想看了……
【引用自 eternalud】:
chef’s table的体验
米其林，轮胎厂吧，没说他是倍耐力轮胎就不错了……真的很差，也许日本有独特的法餐风格，我可能不懂，但真的是被门口那张奖项的牌子给刺激到了
【引用自 kilofoxtrot】:
luup12
这个我也研究过，主要是锦市场附近还真的挺难停车的，大概3个街区远有个地下的，其他停车地方都很抽象……不过自行车各地流窜真的很方便，如果不考虑停车的话……纯感觉比公交车都快……
几年前我穿它们房间的拖鞋去吃早餐感受到不少日本人异样的眼光
京都核心街區限行限停吧我記得
diamond会员就会有，但是一些特定的日期（五一黄金周啥的）会被排除在外。
餐厅不允许拖鞋
【引用自 kilofoxtrot】:
京都核心街區限行限停吧我記得
自行车有 汽车没有
但自行车可以推行
按摩推荐吗 我准备约一个 aspire正好credit还没用掉 附近有没有推荐的餐厅 还有一个多月要去了
感谢分享。
原来酒店吃饭还有dress code的吗
不是dress了就行吗，你看我这三个创可贴够不够用
我觉得至少四个才体面，后门也贴一下
那就再加个塞
推荐的，按的挺舒服的。有credit的话就用
去过秋水山庄吗
【引用自 jackalsin】:
私汤房
私湯房有照片可以看一下嗎
【引用自 eternalud】:
chef’s table的体验还可以
确实还可以
不过现在涨价涨了差不多1w jpy，算上full pairing已经4w3了 :yaoming
一张卡的报销甚至还要再贴钱，值不值就看个人了。
【引用自 jackalsin】:
门口那张奖项的牌子
看照片上面贴的是米其林星钥，是hotel的评级并不是饭店来着
哈哈哈倔强的死鸭子
在日本从来不吃酒店的餐厅。。。
好的谢谢
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有啊，我在国内一千一晚瑞吉吃早饭也叫上楼不准拖鞋
Wow感謝分享 看起來非常棒
Roku升房给的挺大方的，问一声水钻基本能给私汤房。
我去了3次。除了第一次给了私汤，后面的都没有。
【引用自 老k炸鸡】:
按摩推荐吗
我觉得肯定比吃的好
【引用自 折木奉太郎】:
原来酒店吃饭还有dress code的吗
自动生成的邮件有的，但进门之后问了，不能穿拖鞋
【引用自 andy5997090】:
私湯房有照片可以看一下嗎
看这个帖子，不要去吵架或者制造对立
【引用自 未知】:
Roku Kyoto不同的体验，各方面都超预期 旅行
前段时间回美时顺便在日本玩了几天，住了Roku Kyoto。住之前也在泥潭上找了找大佬们对它的评价，也研（伸）究（手）了下怎么用水钻的experience credit。预期是硬件不错，服务一般，位置一般，但住下来感觉各方面真的都超过预期。
硬件就不多说了，直接放图。水钻用aspire和surpass给的两张FN订的乞丐房，入住当晚升到了山景房（不过硬件和乞丐房应该是一样，就是窗外景色好些）。
…
【引用自 HOMEO】:
Roku升房给的挺大方的
他们家住不满，我早餐看了一眼，总共16个客户来吃早饭
Roku的软性服务还是不错的，但是吃真的就是一吃一个雷，无论是法餐还是早餐，散步出去吃好太多了
早餐是真的真的要避雷
我觉得除了摆盘好看点，口感还不如美国大车店的scramble egg。。。
【引用自 crystal_key】:
早餐是真的真的要避雷
觉得吃的都是雷……
【引用自 我约你四大姨】:
Roku的软性服务
确实，泡个澡，小冰箱就满了，真的挺离谱的
Ikyu上这家好像经常打将近5折
【引用自 折木奉太郎】:
三个创可贴
zkjj
用送的早餐/resort credit吃感觉还行，反正不要钱
【引用自 002】:
zkjj
以下内容付费可见