李鬼华住不能住，踩雷 DP
楼主在巴西圣保罗入住“Intercity Paulista”酒店，因误认为其是华住旗下酒店（李鬼华住）而踩雷，硬件和服务极差（霉味、污渍、Wi-Fi慢、空调坏且不处理/换房），导致投诉，最终获赔2000 Citi积分和酒店一次免房券（未接受）。
1. 关键信息
- 踩雷酒店： Intercity Paulista (巴西圣保罗)，楼主误认为属于华住集团。
- 酒店体验： 硬件极差（霉味、床单污渍、Wi-Fi低于5M），服务态度恶劣（空调故障拒绝解决或换房）。
- 身份确认： 经多位回复确认，该巴西IntercityHotel与华住集团旗下的IntercityHotel（原德国连锁）无关，是“李鬼”。
- 投诉结果： Citi赔偿2000分；酒店方邮件道歉后，升级投诉后提出下次免房一晚（楼主拒绝）。
2. 羊毛/优惠信息
- 信用卡（Citi）赔付2000积分。
3. 最新动态
- 楼主拒绝了酒店方提供的下次免房一晚的补偿，不再跟进此事。
4. 争议或不同意见
- 多数用户指出该酒店与华住无关，是同名“李鬼”酒店。
- 有用户认为巴西本地酒店水平不一，有住过圣保罗希尔顿、君悦表示体验很好，反驳了“与巴西有关”的说法。
5. 行动建议
- 遇到名字相似的酒店品牌需仔细核实归属集团，避免因品牌联想而踩雷（特别是涉及国际酒店集团的并购历史）。
- 提醒注意华住旗下品牌（如全季、四季）与被收购或同名海外品牌（如IntercityHotel）的区别。
李鬼：
【引用自 未知】:
李鬼华住不能住，踩雷 DP 酒店常旅客
和华住的关系为0除了名字一样相近
[image]
这个酒店集团名字多了个s
酒店床单
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酒店 Wi-Fi 速度
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~~人生第一次住华住会的酒店，订的时候不知道是这个集团的，~~就觉得位置好价格便宜就订了。
intercity paulista 巴西圣保罗
华住会给这家定位于中高端
位置很好但酒店硬件和服务极差
酒店自称四星，但硬件仅相当于美国温大妈那种Days Inn 大车店。
checkin 时前台表情如丧考妣，没有介绍酒店设施，进入酒店电梯运行震动很大很恐怖，进入房间一股霉味，连水壶都没有，床单有污渍。
Wi-Fi 速度不到 5m，视频会议都开不了
最离谱的是圣保罗大夏天的但酒店中央空调坏了，房间里蒸桑拿，从下午两点开始要求解决，四次被告知在修，修不好就给你换房间，到了晚上 10 点吃完饭回来被告知修不好但房间也不给换，你要不退房要不凑合住，要了酒店经理联系方式前台还故意写错，打电话来说写错了你还是直接联系酒店总机和公共 email。
这种只把酒店本身利益置于客户利益的公司文化不愧是传统技能，以后遇到图上这些 logo 的酒店我基本上就绕着走，能不选就不选。
下一站订了阿根廷侧伊瓜苏 mercure 和里约 mercure，希望不会这么垃圾
【引用自 未知】:
李鬼华住不能住，踩雷 DP 酒店常旅客
后续：citi 赔了 2000 分，酒店方发了一个毫无诚意的邮件道歉就没了
可能跟巴西更有关而不是华住会
国内还是很能打的
原来是境外的。。
那 全季 >四季 的不等式还是没被破坏
破案了，楼主这个酒店根本不是华住旗下的，IntercityHotel都是德国的，那个才是华住旗下
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Price calendar for reference
和巴西无关和公司的质控管理培训水平有关
我住了 5 天的圣保罗 希尔顿满意的很，比美国的希尔顿好几个档次，
巴西大城市的連鎖酒店水準非常高。我住的聖保羅 Grand Hyatt，超級讚。
除非新酒店，不然国内就是霉味换成烟味罢了
这公司的并购史太国际化了。创始于德国，先变成埃及公司，然后又变成中国公司
en.wikipedia.org
H World International
H World International, formerly branded Deutsche Hospitality and Steigenberger Hotel Group, is the German subsidiary of the Chinese H World Group Limited (formerly Huazhu Hotels). It operates hotels under several brands, including Steigenberger, IntercityHotel and Zleep Hotels.
The company was founded by Albert Steigenberger in 1930 and was run as a family business by the descendants of the founder, who died in 1958.
In 2009, the Egyptian travel and tourism company Travco Group acquired Steigen...
和巴西还真有关系，你住这个intercity hotels是纯巴西本地酒店连锁，跟华住那个IntercityHotel(前德国酒店连锁)只是名字像，根本不是一回事
另外华住只是中国境内和雅高有战略合作，负责大陆地区宜必思和美居的运营，你后两家定的Mercure应该都还是雅高运营的，跟华住没任何关系
建议回国试一下
相当牛逼只能说
Intercity在国内国外定位也不同，在德国就是火车站旁的大车店，国内的中高端
我前面住的希尔顿也是非常好，所以这落差有点大。
【引用自 See】:
华住会的酒店
Discover all our hotels | H Rewards
西老师确实是被李鬼骗了/想当然了
华住那个城际印象中欧洲和大陆之外没有
和华住的关系为0除了名字一样相近
这个酒店集团名字多了个s
我的印象来源于：入住后我看了下官网的 orange reward 会员介绍再加上 Google 了下看到的信息是华住会旗下有两个会员计划，orange 这个是巴西专有注重 cashback，h world 计划是兑换免费房晚，Google 的文章说 intercity 系列确实原来是德国公司但现在属于华住集团了，我没有进一步去验证，就住一晚没精力折腾，但住店的客人看到不少中国人（手机上微信中文，插队等特点），对比之前住了 5 天 的希尔顿吃早餐时没看到中国住客。
后续要去的俩地方要不没美国酒店连锁（伊瓜苏有个马里奥下面的 city 系列看评价恶评如潮就没敢订），要不没点数房（里约狂欢节期间全现金房），希望现在订好的 mercure 能比这个金玉其外败絮其中的店好些。
【引用自 See】:
Google 了下看到的信息是华住会旗下有两个会员计划，orange 这个是巴西专有注重 cashback，h world 计划是兑换免费房晚
试了一下 你现在去问谷歌AI 巴西intercity酒店是不是华住 谷歌AI会告诉你是 所以大概是AI自己也分不清intercity 统一当作一个酒店了 至于华住会员计划有两个这应当属于是AI自我发挥鬼扯了 毕竟它确实爬到两个会员计划
美居方差很大的，雅高的官网图全是照骗
后续：citi 赔了 2000 分，酒店方发了一个毫无诚意的邮件道歉就没了
李鬼华是什么
写了第二封投诉信后酒店方offer下次入住免房一晚，完全不可能再回去住好嘛？
就这样了，不理了。