[APP已经更新]万豪app已经添加礼卡管理功能
万豪礼卡已迁至Bonvoy App管理，旧网站自动解绑，使用流程仍依赖前台Givex系统，国内外仍存锁卡、盗刷等争议。
1. 关键信息
- 功能迁移：2 月 25 日起，所有在 gifts.marriott.com 绑定的礼卡将自动解绑，转至 Marriott Bonvoy App（#1、#26）。
- 使用方式：结账时出示 App 中的礼卡或实体卡给前台/服务员（#1）。
- 前台权限：普通前台通常无权操作礼卡，需经理或有 Givex 权限的员工（#4、#12、#13）。
- 锁卡功能：App 目前未提供锁卡功能，导致安全担忧（#54、#55、#56、#94）。
- 地区限制：美国区账号在中国 IP 下看不到礼卡，需使用 VPN 或切换至非国区 IP（#63‑#69、#72‑#73）。
- 汇率：国内使用时实时汇率由 Givex 系统提供（#15、#17）。
- 兼容性：部分品牌/物业（如 Four Points Flex、Moxy、Courtyard、Best Western）不支持礼卡（#32、#35、#85）。
- 盗刷风险：绑定后仍有被盗风险，部分用户报告盗刷案例（#70、#94）。
2. 羊毛/优惠信息
- Amex Offer：用户可通过 Amex Offer 获得万豪礼卡（#9）。
- 无其他卡片优惠、积分兑换、折扣码：本帖未出现其他信用卡或旅行优惠信息。
3. 最新动态
- App 功能上线：礼卡管理已在 App 中可见（#50、#51、#52、#53）。
- iOS 位置显示：礼卡入口位于 App 中部偏下，非最底部（#59）。
- Android 闪退：部分 Android 用户添加礼卡后出现闪退（#67）。
- 锁卡功能移除：原网站的锁卡功能在迁移后被取消，引发安全担忧（#54、#55、#56、#94）。
4. 争议或不同意见
- 使用便利性：部分用户认为 App 让使用更便捷（#1、#3），但也有人指出前台操作仍旧繁琐，实际支付体验无改变（#4、#12）。
- 安全性：锁卡功能缺失导致盗刷风险上升，部分用户担心绑定后卡会被盗用（#54、#55、#94）。
- 地区可见性：国内用户需 VPN 或切换地区才能在 App 中看到礼卡，导致使用不一致（#63‑#69）。
- 酒店支持度：不同物业对礼卡的接受度差异大，部分酒店直接拒绝使用（#18、#32、#35、#85）。
5. 行动建议
- 确认绑定：在 2 月 25 日后检查礼卡是否已在 App 中显示，若未显示，尝试以下步骤：
- 使用美国区 Apple/Google Store 下载最新 App（#59、#60）。
- 如在中国 IP 看不到，开启美国/其他地区 VPN 再次登录（#63‑#69）。
- 锁卡防护：因 App 无锁卡功能，建议在礼卡使用后及时记录余额，若有异常立即联系 Marriott 客服并考虑在原网站手动锁卡（若仍可访问）。
- 前台沟通：提前致电或邮件告知入住酒店的前台，确认其 Givex 系统是否支持礼卡及是否有经理权限操作。
- 备份实体卡：在无法确认 App 功能或前台支持时，携带实体礼卡或卡号截图，以防 App 不显示或前台不懂操作。
- 关注地区限制：计划在国内使用礼卡的旅客，务必在出发前测试 App 可见性或准备好 VPN，以免结账时出现 “礼卡不可用” 的情况。
- 监控交易：定期在 App 或 gifts.marriott.com（如仍可访问）检查交易记录，发现异常及时冻结或报告。
以上信息均来源于帖子回复，具体操作请以 Marriott 官方最新指引为准。
难道以后用礼卡会变容易吗
Gemini 总结：
核心变化：全面转移到 App 管理
• 旧平台停用： 从 2月25日 开始，您目前在 gifts.marriott.com 网站上绑定的所有礼品卡将自动解绑。
• 新平台启用： 礼品卡的查询余额、锁定卡片等功能将全部转移到 Marriott Bonvoy App 中。
支付时出示【App 里的卡】 或 实体卡给前台/服务员即可。
之前某些前台必须要实体卡，以后估计方便多了
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好事
我的礼卡已经连续被五个酒店拒绝使用了
其中三个是国内 感觉他们也很想帮我 但都有什么权限技术上的问题
礼卡如果更容易用那真是太好了
只是面向客户的管理方式升级而已，要刷礼卡支付一样麻烦。普通前台根本没有权限
像AC学习啦？
论坛不是有刷卡教程吗？对着操作应该没有不行的吧
?你发来看看 怎么 泥潭有人教你去前台操作电脑了？
好事啊这是。。
【引用自 未知】:
Marriott Gift Card 万豪GC常见问题解答 Q&A 酒店常旅客
rt,新的一波amex offer又来了，这里整理一下万豪gift card的常见问题
1/22/26 edit: 从2/25起，万豪gc可以直接加到万豪app了，之前的网站将自动解绑
前排提示：万豪offer不能直接网上买gc，必须去线下酒店买gc，dp详见：万豪买gc dp贴 Marriott gift card
TLDR: 大多数万豪都可以用，但是很多前台不会用，愿意折腾不赶时间可以买 …
確實有喔
如果你是前台，你不会用系统进行一个操作，你是选择相信顾客递来的一个看得云里雾里的 tutorial, 还是说不会搞，然后甩锅给经理
【引用自 cowboy】:
普通前台根本没有权限
少数酒店可能只有manager有账号 目前去了好几个大车店 很乡下的都很顺利操作 感觉这几年有变好一点
goooood 我去年为了用7张白金卡amex offer 买了5000多的万豪giftcards 我都带着实体卡，还每次更新完余额后，我会手动写上余额
国内用的话 汇率是实时的？
看起来没什么变化。要是定prepaid rate可以直接用gc付掉。app check out直接选择绑定的gc结账那是真厉害了
实时的
用的是givex那个系统的一个汇率
那你太倒霉了 目前用了十几家就花莲艾美不让用 说他家不参与gc program 纯放屁 后面投诉万豪也不管 返回到酒店 还死鸭子嘴硬 赔偿了下次给套房 这家一定要狠狠拉黑
礼卡使用这几年从没出过问题，可能我都是在大城市用
【引用自 qaaaa】:
好事
【引用自 cowboy】:
只是面向客户的管理方式升级而已，要刷礼卡支付一样麻烦。
【引用自 qaaaa】:
如果你没打开帖子看 建议先看看眼睛
如果你打开看过了 建议看看脑子
【引用自 shawnxli】:
Marriott Gift Card 万豪GC常见问题解答 Q&A
DIRECTIONS FOR A HOTEL TO PROCESS A GIFT CARD
Click on Givex icon
Enter login and password info at 2 levels
property info
employee info (password is birthdate MMDD, at least at this property)
Enter gift card number
Click on Check Balance (other 2 options are Activate and Redeem)
Click on Redeem
Enter amount to use
Enter card number again
Click Calculate
Click Submit
给整不会了 一度怀疑我的帖子是不是有问题
你只是运气点背，manager都不知道怎么用givex
回來發現回覆看不了
原來是我好心指路還被罵啊
這兩天還有可能需要用到大佬分享的帖子
希望這次check out用gc不會太坎坷
一般美国这边都没问题的，这个方法也不是我分享的，是 @shawnxli 发的哈哈哈
現在人在德國
所以會有點小忐忑
後天checkout時見分曉了
【引用自 tikimad】:
Marriott Gift Card 万豪GC常见问题解答 Q&A
Q：除此以外GC还有什么风险？
A：跟所有GC一样，有被盗用的风险。官方的建议是绑定到GC的网站，可以方便统一管理、查询余额，以及被盗后可以申请reset。但是有DP表示绑定后会增大被盗的风险。
能绑了吗？我买完都是放那用之前没敢动的…
【引用自 nycc】:
从 2月25日 开始，您目前在 gifts.marriott.com 网站上绑定的所有礼品卡将自动解绑。
没认真读题
【引用自 JulieT】:
現在人在德國
所以會有點小忐忑
後天checkout時見分曉了
那要烧烧香了
啊对对对
manager我给了她方法都学不会
还主动给我打折赔钱
这认知真是不如我们坛友啊
下次我直接抢电脑帮帮她
顺便给个dp细节吧
国内一个是三线城市 一个是崇礼附近雪场
国外两个一个日本一个欧洲 比如Four points flex这种 死活不松口说和万豪只是合作没法用
好为人师的坛友一定都是万豪高管加技术总监 帮全世界所有酒店统一部署了酒店系统
【引用自 qaaaa】:
还主动给我打折赔钱
因为打折容易，自己权力内，随便敲几下键盘就行。学个新流程多累呀
几年前Gateway买的 到现在只在夏威夷用出去两次，国内没有一次用出去过，包括论坛dp说的哈尔滨万枫也被拒了 但是小姐姐当时honor我了第二间房早餐就没有多去扯了
也是 希望世界多点你说的这种不会点鼠标的大善人
利好c1s 打算全换成万豪了
Four Points Flex确实是不给用的，那贴里的Terms也说了 （Four Points Express就是Four points Flex）
我的意思就是不知道这个新系统有没有解决会被盗的问题，老系统那个绑定听说容易被盗我都没敢绑过。
绑在官网上有2FA应该没那么容易被盗了吧，可怜我被盗了800刀的GC，都是实体卡就单纯是因为绑在Givex上被盗的 Offer都白撸了
Best Western也用的是Givex（现在查balance也还是要用），不过应该是前年开始就在官网加上了添加GC的功能，美国的prepaid酒店都可以直接在网上apply GC，当然check in时前台不一定懂所以还是得找manager
哪家不能用直接说名字给潭友“避雷”就行了
住了几十个国家的万豪，目前只遇到过几家不能用礼卡。奥体中心万枫，柏林机场moxy，埃里温courtyard。不知道你为什么运气那么背
什么时候hilton能学学？
C1S全换万豪了
能直接从app扣万豪的礼品卡付房费么，不行的话等于没啥用啊
更新了么 看了一眼网站还是绑定的
【引用自 mewtyj】:
看了一眼网站还是绑定的
新的绑定？
我也是，在app上看不到更新
加一，啥更新都没有
我问客服，她说今天应该就可以看到了，但是我删了重新下载还是看不到
现在还是看不到，真奇怪
大家app有这个功能了吗？完全没找到在哪儿啊
加一，完全不知道哪里更新了
是的，我也还是没找到这个功能在哪里。。。
app 没看到
今天还是没有，放鸽子了？
今天已经在app上可以看到了
总算是出来了
上线啦！
可以看到消费记录，还挺不错的
没有上锁功能 不放心了
app里没有锁卡功能，很不安全啊，尤其是国内很多店都是前台先拍照再用
更新完之后，本来 Marriott GC 网页上的账号功能都没了吗，那之前所有手动锁的卡全都自动解锁了？
坐等一大波盗刷潮的出现
实体 Ritz GC 卡背面的卡号是按照 6位 + 5位 + 8位 + 1位 来输入的，到了 app 里添加的时候，强行变成了按每 4 位一个空格来显示，多少有点草台班子了
有一阵子好像国内酒店被墙了连不上GC后台所以很多不能用。
之后很长一段时间很多酒店都只有几台电脑能连上销卡，具体操作步骤是拍下卡号密码发到微信群里经理或者谁在后面结账
目前体验luxury那一栏的酒店大概率可以前台直接验证扣款
当然比直接预授权付款要久的多
另外有一次新卡当面刮码但是没连上旧网站，结果没active，前台常规步骤扣款扣不了得“强制核销”
为什么我还是看不到…删了重下也一样，ios还没有推送吗？
ios有了，不在最下面，中间偏下
我还是只有Points Balance，Rewards，Promotion&Offer，Xxx Elite Benefits
ios可以试试卸载然后重装再重新登录，一般可以解决
都试了没效果，感觉it又拉垮了
发现原因了，就算是美区的Bonvoy账号，美区的app store下的app，只要手机定位在东大就看不到gift card 万豪这又是规避什么政策风险
可以通过marriott.com添加，但是添加完人在国区依旧看不到，vpn全局可破
国区的必须网页添加，邮件里有说，你要改地址
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我账号国家就是中国，但我用 App 添加 GC 没遇到问题
超绝渣IT哈哈
安卓加上了，但重新进入app后点giftcard闪退咋回事
跟账号没关系，只跟ip有关
我是美区账号中国ip就不行，一开vpn就回来了
发现一个500的卡去年末被人用掉了…
不是，有没有高人总结下，如果是美国的gc怎么注册能在国内直接使用啊
挂国区以外的vpn添加就好了，然后关掉vpn也一直存在。
或者www.marriott.com随便添加，但是加完app也看不到，app一定要非国区ip越狱一次才会显示
作案酒店从来没去过？
我现在人是在美国啊，我想能添加上以后，暑假回国用
现在正常添加，等回国了挂一次vpn就好了，而且说不定到时候万豪就解除这个限制了呢，就像之前有段时间开着VPN都打不开app
你都要回国玩的总不会没有准备vpn吧 那连泥潭都打不开了要
BTW，退一万步说在不在app绑定完全不影响GC本身的使用，有卡密就行，app无非track transaction方便一点，甚至原先的gift.marriott.com目前依旧保留了check balance的功能
我是听说以前gc在国内特别不好用，有时候还得培训前台。。。想着添加到app里能直接扣钱
不存在的，万豪只是在app里做了一个crud来保存替代原先的gift.marriot.com而已，本身没有任何直接支付的功能，涉及扣钱结算用的givex是独立的第三方SaaS平台
不只是国内，凡是规格较低的酒店都有可能有这个问题，这个东西使用率太低了加上givex用起来又麻烦，是一家酒店share一个/几个账号，所以基层员工不知道/账号太久没用被冻结了都很正常
一样的问题。app是最新版。感觉IT太渣
所以ci甚至预订前提前联系酒店问一下比较保险，给他们足够的时间总能在内部问到负责的人
Gifts.marriott账号强制取消了？所有卡都自动解锁了？
破案了…之前帮我买gc的朋友去旅游不小心用了。还好关系比较好
那就正常了，其实我就不懂这种gc怎么会有盗刷的情况，除了钓鱼邮件泄漏和酒店内鬼
好像说egc有些被破解的…
除非暴力撞出来，不然能破解一张不是能把所有的都用了，就跟之前某些银行内部被扒库，同一款信用卡被大面积盗刷，哪怕从来没用过的卡……lock防盗刷应该还是防之前给了信息但是非授权扣款吧
这gc 如果绑定在A 的账户就只能A 的booking 用吗？如果给P2 名下的booking 用可以吗
不影响，只是一个方便查看和出示的卡密记事本，使用起来和绑定账户没有关联，这就是为什么以前的gift网站账号密码是独立的，本身使用还是匿名性质的
买到的别人名字的GC也可以绑定到自己账户么，giftcard网站上收的Marriott gc是不是有风险，还是说只能绑定一次？
网站加了卡之后怎么app 里一张都看不到，还是只有添加的界面，试过了退出重新登录
过生日万豪送了$25块礼卡， 只有一个月效期， 这个怎么用， 不可能去真的住一晚吧。
所以所有gc都自动解绑了？之前lock住的卡找不到地方unlock了
对zszs
收的指的是二手？如果他和你都知道卡密，当然是谁都能用，绑定并没有意义
点redeem显示这个错误，渣it？
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https://www.uscardforum.com/t/topic/85938 /c/rewards/12 提醒一下… 目前身邊已經有3個受害者 剛剛看要發文時候看到9天前論壇上也有人詢問… 這個網站絕對是問題來源，我認識的3名受害者都有在這網站註冊GC (註冊的概念就是把多個GC加入到這個平台的帳戶去做控管, 看balance 之類) 目前GC都被盜刷完了哀 https://wwws-usa2.givex.com/cws4.0/marriottcons/ 從萬豪連結也會跳轉到上面的網站… 之前大规模被盗，有了lock安全多了 现在App把Lock功能去掉，又要担心手上 Gift card 哪天不见了
bug还是不少。酒店扣款后，余额不实时更新，经常要等一天
flyercat: 酒店扣款后，余额不实 可以酒店直接或者在APP里扣款吗？还是跟以前一样要前台把你手机屏幕上显示的礼卡号码一个个手动输入？
和以前一样，流程都没变。前台该不会操作还是不会
flyercat: 和以前一样，流程都没变 唯一不同就是不用带实体礼品卡？
本来也不需要带实体gc出门。之前我都是实体gc拍个照拿给前台扣 实体gc本质上就是一张印着卡号和pin的塑料卡片，没有磁条或者芯片
之前我想用checkout的时候 前台说 你这个是membership non refundable不让我用
你是 Prepaid rate 吧？Prepaid rate 很看酒店帮不帮你把之前那笔退了重新扣 GC
sanitary3528: Prepaid rate 吧 好像不是，是住完给钱那种