[Los Cabos WA] 房间避雷（2 Queens)

帮大家避雷一个los cabos WA的2 Queens房间号，没记错的话是116，离早餐餐厅比较近的那个方向。

看海view很一般，虽然比较private。但大雷是图二的红圈起来的机器，一直在产生类似AC compressor的噪音，在外面坐5分钟就听着脑仁疼的那种。管家说去查是什么机器，几点到几点运作，也没查出所以然来。后来强烈要求下换房间，酒店说是没有2queens了，最后只有1king+小床解决的。（我可能是全潭唯一一个去这家没有任何升级甚至感觉还降级了的水钻吧。）

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我上次去的时候也是一级没升，而且楼上在搞装修，和他们的管家投诉没什么p用，第三天早上又被吵醒实在受不了了，投诉到hilton那里立马给我安排了快200平的suite给我搬过去。他们故意的，就挑软柿子捏，你不投诉上去他们就不理你

请问投诉到Hilton是打电话吗？还是email？谢谢

就官网complaint

谢谢

感谢dp，小本本记下了

这个酒店提前发个ChatGPT的邮件，提到纪念日什么的，有机会升级吗？谢谢

是吧，我觉得他们管家表面是礼貌的，真的有什么事找他们就是“there is nothing we can do”。下次学到了要官网上说去。

我们去的圣诞新年期间，反正一问就是没有availability。而且是late checkout是一分钟也没有给……

管家会提前联系你的，你可以回复试试。我们没有升。

好的。准备试试。谢谢

ci的时候也准备试一下三明治大法

可能我缺的是三明治，等待你的dp哈。

蹲dp，fn也定了这个房型希望能三明治

蹲 打算写邮件是真实生日加纪念日

官网complaint反应那么快吗？

管家一般提前多久联系

2-3 周吧好像是

（不是怪罪谁，只是给后来的人提个醒）

这家在潭里挂了这么久了，怎么还会有人去。除了服务好，没有任何优势。吃的难吃，房间那么回事儿，没有可游泳的沙滩（虽然cabo大部分酒店都不能，但作为这么贵的酒店，不能有这么明显的劣势）

上次去的时候管家竟然把其他客人的预定发给了我…

个人认为啊：美西飞过去方便，family friendly，适合带娃和比较躺的行程，颜值高，烧FN感觉ber值（圣诞期间现金价2-3k）

吃的……真的一般，不过打车几分钟出去也能找到些不错的。

扣分zs

他家饭这么难吃，我应该不会带我娃去。。。我娃在Grand Fiesta吃的很开心

他家除了能在圣诞期间烧fn之外，性价比真的不高；就连纯烧fn，更好的选择也不少吧

这家硬件贼差，后悔住了五天

update一下三明治大法的dp：

今天下午到了后，管家非常热情的介绍餐厅和游泳池这些，正想着拿20刀给她，换了另外一个女孩过来拿护照去ci，没多想，把这20刀和护照给了这个女孩，女孩非常高兴。我们定了一周，第一天因为当时没有2 queens，只好定了 one king。她看到我们2大2小，说加rolling bed 要100刀。请她去看有没有2 queens？回来说，没有 2 queens, 但可以给我们免费加 rolling bed。不知道是不是三明治大法的原因。

房间在四栋的高层，景色太美了。整个酒店的人不多，相比之下，maui的wa感觉像Costco一样热闹。这里的服务目前非常好，晚上开夜床，知道我们有两小，加了两个小浴袍。

晚上吃饭的时候收到短信，说明天有2queens ready，在2栋，问我们要不要换。回了说要换。有点担心新房间没有现在的房间景色好。

现在在阳台，对着海，喝着送的小瓶啤酒刷泥潭

2大2小能订1 king? 这么好说话。

我们用fn定的。定的时候只说了定2大。

我都能回忆起来躺着沙发喝免费啤酒吹海风的感觉！很爽！

另外你明天可以换房间之前找管家说先去看看2queens的房间再决定，他们就会找人带你去看，满意再说搬。

谢谢你的建议

今天吃完早餐，去看了一下新房间，在2栋的2楼，好像就在早餐餐厅的楼上，离前台很近。海景不错，但因为在二楼，阳台的右边被篱笆挡住了。现在的房间的view 完全没有遮挡。决定不搬了。

另外一个dp：

因为是水钻，送两大的早餐，两个小的点了kid meal（也不贵，10-15刀的样子）。结账的时候，账单里的kid meal 的价格居然都是 0。不知道是不是就是这样，kid也免费。

早餐就是这样，送两个大人的continental breakfast，小孩子的kids meal免费，就留点tip好了。

【引用自 StEphAnieMC】:
帮大家避雷一个los cabos WA的2 Queens房间号，没记错的话是116，离早餐餐厅比较近的那个方向。
看海view很一般，虽然比较private。但大雷是图二的红圈起来的机器，一直在产生类似AC compressor的噪音，在外面坐5分钟就听着脑仁疼的那种。管家说去查是什么机器，几点到几点运作，也没查出所以然来。后来强烈要求下换房间，酒店说是没有2queens了，最后只有1king+小床解决的。（我可能是全潭唯一一个去这家没有任何升级甚至感觉还降级了的水钻吧。）
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谢谢分享！

这个太赞了。真的是 kids friendly. 另外，这里和管家通过短信沟通，非常方便。

我们在沙滩上散步，看到旁边酒店的沙滩上有沙排网。今天早上就向前台借了一个沙排准备过去玩。在泳池边休息的时候，一个工作人员看到我们的沙排球，问我们是不是准备去打，酒店可以帮我们设置自己的沙排网，然后问了我们管家的名字。管家刚刚短信通知我，沙排网已经设置好了。

这家的工作人员总让你觉得小费给得很值，随时随地想给

所以是最后一起给吗还是每天给这样。大概给多少呢

不是最后给的，还是直接给你服务的人我觉得比较好。例如泳池帮你铺好座位给你拿水，house cleaning，golf cart等等啥的。个人觉得服务好了就给吧，50-100 pesos差不多？我看他们也不看就接过去跟你Gracias了。

所以换钱随时装身上？

是zszs

贡献一个酒店里面的网红餐厅“El Farallon”的DP： 在餐厅靠后的位置，有个矮矮的栅栏，进去沿着台阶走下去，在一块大石头上面，铺上了沙子，摆了三个桌子，一张4人桌子，两张2人桌。因为这块石头直接切入到海里，景色非常美。有一个小的篝火，有一个服务员专门服务这三张桌子。可以在google 卫星地图上看到这个位置。 我们请管家定的时候不知道有这么一个位置。我们下午定当天晚上，餐厅已经定满了，所以我们定了第二天晚上6点。等我们到了以后，发现是这么一个独特的位置，非常惊喜。潭友如果预定的话，可以请管家直接定这个位置，体验非常特别。

好奇心驱使我去看了下卫星地图，是这块吗？ /uploads/short-url/m2oe7W4ptbuQCPMsb4eSZVQDr.jpeg?dl=1

是的

感觉你说的是这个 /uploads/short-url/hg9Qs2jDqc1HkE4HGpbFn7swIAV.jpeg?dl=1

是的，正是这个。没想到酒店主页里还有介绍。体验非常特别。

我们当时没有特别要求。请管家预定的，后来就分配到这个位置。当时总共有三个桌子，都有人用餐。

不过我没看到菜单，如果不去那个位置人均大概什么水平？

人均 $150 左右。

感觉被upgrade了哈哈，看截图写的$750

还有哪里？

感觉dp 明天去试试。 所以给管家还是给前台几率高啊？

我感觉那边ci一般是管家在管。前台是我当时去换零钱什么的让我去了下前台。

刚住完 要避雷111-116的所有房间 整个宾馆通往el farallon餐厅的道路有且仅有一条 这条路穿过整个111-116门口 再加上隔音极差 所以晚上你能持续性听到喝的烂醉的嬉笑和大声谈话 如果餐厅有活动 那更是1点也别想睡 而且礁石就在111旁边 海浪声极大极吵 和hilton投诉后赔了25w点 也换到了1w usd一晚的 hilton官网在售的最贵房型 2 beds oceanfront pedregal villa 加上4pm late co 共花费两张FN 晚点来写测评和投诉原因

开始以为潭亏我赚，看完原来潭大赚我大亏

感谢dp 求一个投诉电话以备不时之需

不需要电话 hilton官网complaint

好的～ 你平时给小费了吗？ 大概给的多少啊

看情况吧 我一般随手给个20/50 peso

那我准备去取点$1 $5 。 懒得换pesos了 带娃，估计不会怎么出酒店

那真是，幸好我没有住116，虽然当时还没有感受到餐厅的那些声音。 坐等个测评。

精准命中这个区间。。怎么办。。 提前写小作文吗

你也要有合适的理由啊，我当时是碰上了餐厅有人搞活动弄的很晚，只是正常餐厅吃饭应该不会赔吧，而且这都很ymmv的事情，比如我两天虽然用fn但都基本满房，酒店能从hilton拿到bar price，所以愿意赔的多，比如我领导会西语等等

给了前台小哥$10。 换到了 3 栋 3 层。好不少

就是填form 然后选guest room 和 suite吗

你找到了能不能来个链接喂口饭

google hilton compliant 就行

xiaodaobay: 贡献一个酒店里面的网红餐厅“El Farallon”的DP： 在餐厅靠后的位置，有个矮矮的栅栏，进去沿着台阶走下去，在一块大石头上面，铺上了沙子，摆了三个桌子，一张4人桌子，两张2人桌。因为这块石头直接切入到海里，景色非常美。有一个小的篝火，有一个服务员专门服务这三张桌子。可以在google 卫星地图上看到这个位置。 我们请管家定的时候不知道有这么一个位置。我们下午定当天晚上，餐厅已经定满了，所以我们定了第二天晚上6点。等我们到了以后，发现是这么一个独特的位置，非常惊喜。潭友如果预定的话，可以请管家直接定这个位置，体验非常特别。 这个750是座位起订费用吗？？ 还是特定的菜品

我们不是通过 这个特别的订座（有750座位起订费用）方式 预定的。 当时只是通过管家定这个餐厅，没有特别要求这个座位，只是第二天去的时候，领座员领我们到这个地方，才知道是这么一个特别的位置。当时这个地方一共两个双人桌子，一个四人桌子，都坐满了人，我们两大两小坐这个四人桌。我们点的是常规菜单，我点的好像是蓝旗金枪鱼，加小费四个人一共500刀左右。 猜测有750座位起订费用的，可能会有特定的菜品。

官网写是700低消。一个套餐是200刀。两个人不大合适的，除非喝很多酒

求问管家是提前会邮件联系的，还是过去之后定的，给多少小费

在酒店，和管家联系都是用短信，非常方便，管家回复也非常快。我们是到了之后定的，定的时候，管家说当天晚上已经订满了，所以我们就订了第二天晚上的，时间选了日落的前后。晚餐吃完后付款，账单里应该已经包含了税和小费，我们记到了房账上。另外留了20刀的小费在桌子上，waiter的服务很好。

好的谢谢！！