Vegas枫丹白露FHR的体验好到惊人

枫丹白露免FHR宿费结束，入住排长队且不给使用VIP柜台。

关键信息

• 酒店与前台：Vegas 枫丹白露 (Fontainebleau Las Vegas)。有用户称其是类似“楼中楼”构造，可能没有专门的独立 Check-in 前台（#152）；虽设有专属 Check-in 柜台（包括大堂的 invite only 柜台及往里走的单独 VIP Lounge），但均属 VIP only，不给 FHR 渠道预订的旅客使用，导致其必须排长队办理入住（#151, #153, #154, #156）。
• 房型体验：
  • #131楼主（Hermio）：带父母及LD共4人，用两张Amex白金卡订两间FHR。Check-in给20刀三明治CI后，升级两个球景房（68层、63层，接近顶层）。
  • 景观：球景房视野极佳（#131）。
  • 设施：房间电视可实时查看Room Charges及Credit应用情况（#131）；大部分Gold/Blue房型无浴缸，套房大概率有（#119, #121）。
• 楼层/房号：68层、63层为高层球景优选（#131）；27号房常被塞或用于升级（#109）。
• 停车：免费（#1, #30, #90, #131）。

羊毛/优惠/政策变化

• 免Resort Fee活动结束：
  • 曾大受好评的“免Resort Fee”活动现已结束（#148）。有用户分析其是在下半年 FHR 额度消费前特意结束，以防被过度薅羊毛（#149, #150）。
  • 历史参考：该活动此前可与 FHR 叠加且无 Bug（#131, #133），12/1 曾有活动（#52），可在 Maxfhr 搜索历史日期（#49）。
• FHR福利：
  • 楼主Hermio：两间房均获得独立Credit（早餐+餐饮），前台确认无误（#131）。
  • 此前案例：感恩节一张白金卡订两间，每间给100+70 credit（#61）；同名字两张Plat单独定stay可各得credit（#6, #4）。
• 其他优惠：
  • 赌场会员：驾照办卡免费停车+10刀slot credit（#108）。
  • 黑五/新年等时段有特定Credit或免Fee活动（#87, #103）。

经验与数据点

• Check-in技巧：
  • 三明治CI金额：20刀（#131, #99, #100, #105）。
  • 小费操作：直接给前台，对方说“thank you for your service fee”（#130, #121）。
• 餐厅点评：
  • Washing Potato：烤鸭不错（#131）；早茶好评，虾饺新鲜（#1, #18等），但菜单曾有变化，有用户反馈炒菜拉胯、体验一般（#29, #34, #67, #94, #114）；#147 反馈虾饺疑似不新鲜、高价低质，虽退菜但体验不佳。
  • Chez Bon Bon：FHR指定早餐店，早餐70刀/间（#139）。马卡龙一盒8个28刀，可颂9-12刀/个，冰淇淋2勺约10刀（#141）；Avocado Toast巨大一个14刀，可顶一顿轻午餐（#143）。
  • Mott 32：叉烧正宗，点心在线，但菜价贵（#50, #54, #73等）。
  • La Fontaine：法餐早饭需预约，有推销Add-on现象，服务及口味评价两极（#95, #121, #128），曾关到12/24（#57）。
• 租车：Sixt租车，228定可升级至20000英里V60或更高车型（#2, #72）。

争议或不同意见

• 服务与体验缩水：
  • 负面DP：有用户反馈入住整体体验很差，不仅房间感觉一般、给瓶装水小气，且不准使用专属柜台（大堂 invite only 柜台或更往里的 VIP Lounge）办理 Check-in，只能在普通通道排长队，认为整体真不如隔壁的 LXR（#151, #153, #154, #156）。
  • 升级预期不稳：部分用户反映未升级或升级体验差（乞丐房、无浴缸等），与楼主的高层球景升级形成鲜明对比（#34, #94, #95, #128）。
• 位置：地理位置偏，不如 Wynn（#3, #23, #28, #29）。
• 餐饮争议：Washing Potato与Mott 32对比，有人觉得洗土豆性价比高且好吃，有人觉得Mott更正宗（#54, #96, #114）。

风险/限制/注意事项

• Credit结算Bug：有用户反馈早餐结算时存在Bug，系统会先消耗100刀房费Credit而不消耗70刀早餐Credit（#142）。
  • 解决方法：需联系前台重新结算；若已离店，可拨打账单电话 702-678-7777 (Toll: 833-702-7070) 解决，客服处理爽快（#144, #145）。
• 小费退还：此前认为无“还回来”的成功先例（#136, #137），但已有用户成功退回 CI 三明治小费的案例（#146），表明升级未达预期时仍有争取退还的可能性。