AS客服改票把明天AA DFW-ICN的商务舱改丢了
AS客服改票导致商务舱丢失，后续讨论AA DFW-ICN商务舱体验
1. 关键信息
- AS客服在为用户改签AA DFW-ICN商务舱时，不慎将该航段改丢，仅提出退还点数差额或改为经济舱的方案。
- 多位用户分享了类似经历，表明AS客服在改票操作中存在将原有票改丢的风险，尤其是在涉及第三方航司（如AA）的里程票改签时。
- 讨论中提及，AS客服有时会主动提出将丢失的票改回，但可能会变成现金舱位，而非原有的奖励票。
- AA DFW-ICN商务舱的体验被评价为座位老旧、脚部空间受限、床垫薄且硌腰，不如Delta One。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 用户crystal_key提到，去年乘坐美日线的AA商务舱床垫很厚，优于JL/CX，与楼主的体验（床垫薄）存在差异，可能与不同航线或机型有关。
5. 行动建议
- 在联系AS客服进行里程票改签时，务必反复强调不要改动原有行程的任何部分，以降低票被改丢的风险。
- 如果发生票被改丢的情况，建议坚持要求客服改回原票，并注意其可能提出的替代方案（如改为现金舱位）。
- 考虑AA DFW-ICN商务舱的旅客，需对座位、床垫等舒适度有心理准备，可对比其他航司（如Delta One）的体验。
在网站上改票不成功, 想把第一程国内到DFW的Coach改成商务.
电话给客服去confirm availability的时候on hold了一个钟 最后告诉我把DFW-ICN段改丢了.
说换成经济舱退点数差额给你可不可以.
【引用自 未知】:
Alaska给星宇的票加段导致JX无法confirm 旅行
泥潭早有DP，我宁可不加这10K直接买也不会冒险的
【引用自 未知】:
【求助（已解决）】阿拉斯加航空订星宇里程票改签翻车，第二段航班消失！ 旅行
楼主手贱，原本早早订好了MFM-TPE-LAX的星宇里程票，前天刷到有新的日期，就往后改了一天，原本到这里一切顺利，结果一贪心，又把LAX改成了SFO，意外就此发生。提交后系统显示改签成功，也给了PNR。结果在星宇官网选座的时候，发现只有MFM-TPE这段出票了，TPE-SFO根本没出票，再回到阿拉斯加的账户一查，发现行程里也只有前一段，点击改签，发现第二段变成了灰色且出发和到达…
没办法，经历两次了。第一次网上改不了，打客服改，改了半天，票没了。第二次也是，客服改了半个多小时，然后说票没了，但好消息，我可以帮你把之前的票退了，积分都会退给你哦。话说为什么最近网上不能改。
笑死 我还想试一试呢 如果改没了 能不能强行给我补一个现金舱位
每次打客服干这种事的时候，我都会不断强调不要动我的第一段/第二段
去让客服补一个现金仓位吧
让他改回来，会变成现金。我的JX行程碰到过一次这种事
是必须只提前一两天才行吗？
我的JX 二月份的 他们给改回来变成U了 气坏了 没卡到现金舱位
最后改成第二天了，下次坚持要改回原来的票
请问lz AA DFW-ICN的biz乘坐体验如何？看过一个视频，主要问题是餐食不行（美国航司都差不了太多），座位有点老旧以及脚部空间被小桌板限制。有啥别的问题不？
【引用自 smoothness】:
座位有点老旧
是
【引用自 smoothness】:
脚部空间被小桌板
是, 而且躺下以后脚的空间还是非常小. 另外AA家的床垫很薄, 躺着睡依然会硌腰. 有条件还是Delta One吧.
谢谢！
啊？配给icn/tyo的不一样吗
去年十一月/十二月坐的美日线床垫很厚，完爆jl/cx
我坐过经典的AA127/AA128 DFW-PVG，说实话我觉得还行，但也没啥记忆点。感觉比OZ的ICN-LAX/SFO好，这个是真的不想坐第二次。CX的77w就也没啥记忆点。
说实话AS出的话我觉得可以考虑体验下自家HA的SEA-ICN新787-9，比AA那个好点。
现在我想这个月22号前后回美，看起来ICN-SEA HA放biz saver的可能性太低了，150k的票都在变少，反而AA ICN-DFW在持续性地放票。需要早点回，可能得坐AA这班了…
你再刷刷吧，我就是提前一周刷到的。不过availability确实应该是AA更好一点。我上次坐的时候中美线的biz明显也没卖完
坐过icn-dfw，没记得有床垫
edit：看了一下照片，确实没有
去年才恢复的，之前aa在向廉航看齐
aa的中美不太行，听说吃的也不行，亚洲线jl能搭把手的美日还行，不知道icn那条线吃的怎么样