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SW直接把今天的机票给我rebook到明天,报销问题

内容摘要

WN延误改签次日,楼主获酒店与$200券及网友报销经验。

关键信息

  • 航班延误与改签:楼主的回程航班因 WN 首段延误超 2 小时导致无法赶上第二段,被航司自动 rebook 至次日(#4, #6, #7)。
  • 支付方式:机票是用 Amex Aspire 购买的往返票(#1, #14)。

经验与数据点

  • 航司撕逼与补偿经验
  • 楼主 WN 撕逼结果:起初 WN 称延误原因为 air traffic control(不可控原因)拒绝赔偿(#21)。但楼主去柜台询问 compensation 成功拿到酒店 voucher 作为 goodwill(#25);随后在线提交 online complaint,又意外收到 WN 补发的 $200 voucher(#26)。
  • 网友 WN 撕逼经历:网友被 WN 延误改签次日后自行预订便宜酒店,并在官网上传收据。最终不仅报销了酒店,同行每人还拿到 $400 LUV voucher(两笔各 $200),共计含泪赚取 $700 额度(#20)。
  • 其他航司对比:另一网友因航司原因延误仅获赔 $100 酒店和 $12 meal voucher(#18);AS (Alaska Airlines) 延误通常会给两顿餐券($12 * 2),而 WN 机场员工强调 $12 meal voucher 是每人每天(#19);UA 联程票因前序延误导致漏接,可将原美中单程票全额退为 1 年有效的 credits(#10, #16)。
  • 信用卡延误险 (trip delay) 规则
  • 申请 Amex Aspire 延误险(由 AIG 承保)需为往返票(#13, #14),且出发地不能在住宅附近(#3)。
  • 信用卡延误险只管特定原因(如天气等),若因航司自身原因通常不保;但如果是天气等不可抗力,航司不赔时反而最适合报销信用卡延误险(#2, #3, #12)。

值得跟进

  • 网友询问楼主后续是否成功使用 Amex 延误险(#27),该问题暂无回复。
原始内容
--- 第 1 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 09:54:08 PST) ---

请问下,航空公司直接给你rebook到第二天,这种能 向航空公司拿补偿,给酒店报销? 用的aspire买的机票,这种AIG管吗?今天不上班,打不通电话 Update: 报销成功!

--- 第 2 楼来自 tikimad 的回复 (2025-12-14 09:57:37 PST) ---

qaz158aaa: 用的aspire买的机票,这种AIG管吗 具体是什么原因,信用卡的trip delay只管特定的几个原因,基本上是航司的原因的话他们就不管了

--- 第 3 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 09:58:42 PST) ---

这种肯定优先找航空公司。找信用卡的话需要具体原因。 此外如果出发地在你家附近,应该是谁都不管。

--- 第 4 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 09:59:14 PST) ---

在我的目的地,现在是回程。

--- 第 5 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 09:59:51 PST) ---

另外,你是今天出发,并且今天才通知么?不是的话,算航变,跟delay 没有任何关系。

--- 第 6 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 10:00:04 PST) ---

什么邮件都没有,就只有一个短信给我rebook,我看到是我第一趟目前晚点超过2小时,赶不上我第二趟的飞机了

--- 第 7 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 10:00:38 PST) ---

是今天出发,刚收到短信说直接rebook

--- 第 8 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 10:00:44 PST) ---

优先问WN把。这种情况。不过不知道WN算个不算廉航,廉航一般都不管,至少要个原因

--- 第 9 楼来自 tikimad 的回复 (2025-12-14 10:02:53 PST) ---

先找航司确认,拿到延误证明 qaz158aaa: 第一趟目前晚点超过2小时,赶不上我第二趟的飞机了 这种一般会按你第一段的晚点原因算,尽快跟航司确认吧 danzhu1hao: WN算个不算廉航 LCC有lcc的好,能甩锅天气的绝对不自己担着

--- 第 10 楼来自 figfig 的回复 (2025-12-14 10:06:10 PST) ---

我在ua遇见过这事儿,第一趟赶不上第二趟, 买的联程, 给我把原票价换成credits了, 我另外买了别的机票

--- 第 11 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 10:06:59 PST) ---

lz 明显是想薅$500

--- 第 12 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 10:07:41 PST) ---

AA也天天甩锅天气。不过能上了信用卡的人最喜欢甩锅天气了,好报销。

--- 第 13 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 10:09:01 PST) ---

PS: aspire是不是要往返,lz double confirm一下

--- 第 14 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 10:09:31 PST) ---

是的,定的往返

--- 第 15 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 10:10:25 PST) ---

往返全退credits还是就那一趟?

--- 第 16 楼来自 figfig 的回复 (2025-12-14 10:11:29 PST) ---

买的美中单程,返的全额,一年有效

--- 第 17 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 10:12:06 PST) ---

必须撸!担心今晚酒店没人报销,其他还好啦

--- 第 18 楼来自 双层吉士汉堡 的回复 (2025-12-14 10:15:08 PST) ---

深表赞同,昨晚航司原因延误,就只赔了100一晚的酒店+12​meal voucher

--- 第 19 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2025-12-14 10:19:13 PST) ---

他家机场的人还强调$12是每人每天,之前AS都知道给一顿晚饭一顿早饭,which is $12*2.

--- 第 20 楼来自 lionlin 的回复 (2025-12-14 10:58:32 PST) ---

我之前被wn rebook到第二天,自己先定了一个便宜酒店,然后拿着酒店账单去西南要钱,本来只是指望报销酒店一百块钱,结果同行票每个人给了两百luv voucher,含泪赚了三百,过了一个星期左右,又给了每个人两百,总共含泪赚了七百

--- 第 21 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 11:05:03 PST) ---

问了SW, 是air traffic control, 航空公司不管lol

--- 第 22 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 11:11:39 PST) ---

你是什么原因?

--- 第 23 楼来自 lionlin 的回复 (2025-12-14 11:30:13 PST) ---

我不知道为什么rebook,没问,我就先找个地方住再说,然后在西南网站上传酒店收据

--- 第 25 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-14 19:34:54 PST) ---

Update: 去了柜台问compensation,给了酒店的voucher, goodwill。

--- 第 26 楼来自 qaz158aaa 的回复 (2025-12-30 07:18:16 PST) ---

Update: online compliant 提交了下,没抱啥希望,毕竟是uncontrollable reason,结果今天SW 发了我$200 的voucher

--- 第 27 楼来自 hhhhh 的回复 (2026-07-05 12:21:55 PDT) ---

话说后来lz还有用amex的延误险吗?