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Amex 租车时PCRP(Premium Car Rental Protection)相关问题 及后续

内容摘要

Amex PCRP 租车险理赔经验分享与问题探讨

1. 关键信息

  • 用户通过客服手动为Amex Schwab信用卡添加了PCRP(Premium Car Rental Protection),选择了加州15.95美元/天的选项。
  • 提车时未选择Hertz门店保险,但租车期间Amex PCRP费用未立即显示扣款。
  • 车辆挡风玻璃出现小坑,Hertz索赔445美元维修费。
  • 用户当场支付维修费,但Amex理赔时需要Hertz提供的具体维修清单,而Hertz因已当场支付无法提供。
  • 帖子提醒其他用户,遇到车辆损坏时,应先向租车公司索要维修清单再支付费用,以方便后续Amex保险理赔。

2. 羊毛/优惠信息

  • Amex PCRP(Premium Car Rental Protection)提供租车保险覆盖,加州选项为15.95美元/天。

3. 最新动态

  • 用户在2026年2月14日更新了情况,但具体更新内容未在提供的文本中体现。

4. 争议或不同意见

  • 关于Amex PCRP费用何时扣款存在讨论:有用户认为是在租车交易post后,也有用户认为是在还车后。
  • 用户遇到的核心问题是Amex理赔流程中对维修清单的要求与租车公司实际操作的矛盾。

5. 行动建议

  • 在使用Amex PCRP租车时,若车辆发生损坏,务必先向租车公司索要详细的维修费用清单,再进行支付,以便顺利向Amex提交理赔申请。
  • 遇到PCRP添加问题,可尝试联系客服手动添加。