AS换Oman Air里程票没有免费托运行李
AS里程兑换Oman Air机票行李额问题及解决方案更新
1. 关键信息
- （之前已归纳）使用Alaska Airlines (AS) 里程兑换Oman Air经济舱机票，出现无免费托运行李额的问题。
- （之前已归纳）Oman Air客服表示该票无免费托运行李，20kg托运需付费150美元。
- （之前已归纳）问题根源疑似AS与Oman Air在行李额单位（lbs vs kg）识别上的技术故障（glitch）。
- （之前已归纳）类似商务舱里程票也曾出现高额行李费（800+美元）。
- 临期Oman Air现金票降价，有用户选择退掉AS里程票（含$12.5伙伴订票费）以图省心。
2. 羊毛/优惠信息
- （之前已归纳）无
- 新增：临期Oman Air现金票降价。
3. 最新动态
- （之前已归纳）AS客服表示reissue里程票无效，但可在行程后通过customer care报销行李费，并已在预订中添加备注。
- 新增：用户选择退票（含订票费），以避免行李费问题。
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）无明显争议，用户普遍反映遇到此问题。
5. 行动建议
- （之前已归纳）尝试联系AS客服，确认行李费报销流程，并在行程后申请报销。
- （之前已归纳）考虑退票，购买廉航机票（含行李额），成本可能与付费托运相当。
- 新增：对于临期且现金票价合理的Oman Air航班，可考虑退掉AS里程票以避免行李费纠纷。
用AS换了Dubai到Muscat的经济舱里程票，在Oman Air网站没有看到baggage allowance，却可以免费选座位。官网现金订票有3个挡位的经济舱，可以选座是最高档的，对应有30kg免费托运行李。打电话给Oman Air，说这个票没有托运行李，托运20kg需要付费150刀。
在网上研究了一下，原来这是个臭名昭著的glitch。Oman Air是OneWorld的新成员，从AS出的里程票的行李额是lbs，Oman Air用的是kg，所以识别不出来，就当作没有baggage allowance。之前有人换的商务舱票也没给，到了机场托运被Oman Air charge了800多刀，最后找AS只给了100刀的voucher。
One Mile at a Time – 23 Apr 25
Ouch: $846.81 Checked Bag Charge On Award Ticket Due To Glitch
A traveler redeemed Alaska Mileage Plan miles for an Oman Air business class ticket, only to be charged nearly $900 for two checked bags.
Est. reading time: 4 minutes
据说办法是找AS reissue里程票，我打了两次AS的客服都说reissue也没有用，给我的reservation加了note，说post travel可以找customer care报销行李费，后来又打电话给AS的customer care确认了他们能看到note，也不知道最后能不能拿到
还有个办法就是把里程票退了，买廉航票，加上托运行李也就150刀，但是有点不想折腾了
请问lz最后怎么解决这个事情的？
临期看到Oman Air的现金票降价，就打电话给AS把票包括$12.5的伙伴订票费都退了，图个省心