半个月前乘坐星宇航空现金票，至今未收到AS Mileage
星宇航空AS里程补登延迟超半月，客服称需4-6周，网友建议等待后手动申诉。
关键信息
- 事件：楼主 #1 于半个月前乘坐星宇航空（JX）SFO-TPE航班，使用现金购买Alaska Airlines（AS）现金票，至今未收到里程及Atmos Status Points。
- 当前状态：已在AS网站提交Missed Credit申请，致电客服后被告知需等待4-6周 #1。
- 结果更新：楼主后续通过网上填写表格申诉，最终成功收到里程 #10、#12。
经验与数据点
- 补登时效差异大：AS补登系统稳定性差，正常补登可能耗时数周甚至半年 #4、#7。
- 有效解决策略：若初期自动补登失败或等待时间过长，建议等待几周后再次联系AS客服进行手动补登，成功率较高且速度较快 #2、#4。
- 舱位认定风险：曾有案例因登机牌未显示具体舱位（仅显示Y），导致系统按100%里程计算，需额外向航司索要具体舱位信息以修正 #7。
争议或不同意见
- 购票渠道影响：楼主询问是否必须在AS购票，网友指出无论直接在SA还是AS购票，只要挂靠AS会员号，问题性质相同 #5、#6。
- 系统评价：多位用户（#2、#9）对AS积分系统的稳定性和用户体验表示不满，认为其“糟糕”、“垃圾”。
闲聊脉络
--- 第 1 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-11-22 09:02:42 PST) ---
楼主在Alaska网站买的现金牛舱，并且于半个月前完成SFO-TPE的飞行，至今仍未收到Atmos status points。已经在AS网站上claim了missed credit，今天也打了AS客服，客服说需要等4-6周（这是客服上树嘛）？ 来这里问一下，群友是不是有同样的问题，并且如何解决的？谢谢
--- 第 2 楼来自 waleyz 的回复 (2025-11-22 09:58:59 PST) ---
as补登系统很糟糕，几次都没成功过，但是等几周再找客服可以立刻补上
--- 第 3 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-11-22 11:59:36 PST) ---
感谢分享，几周是具体的几周吗？
--- 第 4 楼来自 crystal_key 的回复 (2025-11-22 12:04:21 PST) ---
我八月飞的sa，一直没给miles，上上周找客服才补登回来
--- 第 5 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-11-22 12:33:20 PST) ---
你也是在AS买的票吗
--- 第 6 楼来自 crystal_key 的回复 (2025-11-22 12:34:19 PST) ---
没什么关系，反正都是挂的as会员号 我是在sa直接买的
--- 第 7 楼来自 HappyR 的回复 (2025-11-22 12:44:12 PST) ---
遇到过类似的问题 https://www.uscardforum.com/t/topic/285100/9 过了半年还没收到里程，二月份跟客服打电话补登，因为国泰登机牌上没写具体舱位，只写了个Y，客服要我跟国泰要具体舱位，我挂了AS打给国泰，发现AS系统居然按100%给我登了……
--- 第 8 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-11-22 13:45:43 PST) ---
来个钛金合并一下？
--- 第 9 楼来自 Javior 的回复 (2025-11-22 21:43:01 PST) ---
我也碰到一样情况，搞不好同一班的 ，as积分系统是真的垃圾
--- 第 10 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-12-04 21:35:16 PST) ---
收到了zs
--- 第 11 楼来自 Javior 的回复 (2025-12-04 22:00:29 PST) ---
我的还没到，你催过了么
--- 第 12 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2025-12-04 22:49:46 PST) ---
网上填了表格，
--- 第 13 楼来自 kiki.xoxo 的回复 (2026-06-21 10:17:36 PDT) ---
请问你买的牛仓现金票可以免费选位吗？谢谢
--- 第 14 楼来自 Jack_Hanson 的回复 (2026-06-21 10:44:06 PDT) ---
那时候好像是不可以，一直要等到可以check in 才可以选座