hyatt不让改预订
Hyatt点房改短预订困难,需重订但无空房。
1. 关键信息
- #1 楼主用点数订3晚,计划改2晚,客服与酒店均以“修改后的日期无award availability”拒绝,建议取消重订但已无空房。
- #23 楼主会籍仅为Discoverist。
- #2 用户建议一晚一晚订,方便灵活改期,入住时说明同一房间即可。
- #6 一晚一晚预订的弊端:因分开订单导致保洁误入房间(Hyatt the unbound collection)。
- #10 #16 #17 如果提前离开(early departure),可能只需浪费最后一晚分数,但若取消第一晚且no show,后续全部可能取消。
- #19 靠谱解法:让客服与酒店reservation team直接沟通,请酒店硬开inventory,再取消原预订;实测Hilton、IHG、Hyatt、Marriott均可行。
- #20 入住时申请early departure通常允许,态度好可免罚金。
- #22 让agent(而非客户本人)与酒店沟通;若为Globalist,让concierge处理。
- #24 可尝试微信客服。
- #36 若有备选酒店,可取消原预订赌积分房会回inventory。
- #37 积分房取消后不一定回库存。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- #5 #8 认为客服说法正确:点数房一般不能改,只能退订重订,且取消后不保证回库存。
- #19 #22 认为可通过客服与酒店reservation team沟通强行修改。
- #2 vs #6 一晚一晚预订的利弊:灵活改期 vs 分开订单导致误入/每日重新办房卡。
- #27 认为遇到分开订单误入情况可去前台撕赔偿。