alaska 登陆不上去
AS系统故障导致多位用户无法登录及账号被锁。
经验与数据点
- 故障表现：多位用户在登录AS（Alaska Airlines）网页或App时遇到障碍，表现为提示账号被锁（#6）、被强制要求重置密码但重置后依然无法登录（#1、#7、#15、#16），或仅网页端被要求重置密码而App正常（#10）。
- 解决方法与数据点：
- 切换网络：断开Wi-Fi，切换至AT&T或T-Mobile蜂窝网络后，App可成功登录（#11）。
- 重装App：强制修改密码后若App崩溃登不上，卸载并重新安装即可解决（#15）。
- 等待恢复：该故障多为系统临时抽风，部分用户晚些时候或数日后发现已自行恢复（#14、#17）。