万豪mesm入住后被要求重新付钱？？
万豪MESM入住后被要求补钱，原FN+积分预订被取消，用户账户积分和FN退回，预订记录消失，疑似酒店操作失误。
1. 关键信息
- 用户使用万豪FN（Free Night Certificate）加积分预订了东京MESM一晚。
- 入住成功后，收到邮件通知积分不足，要求补钱或买分。
- 用户查询发现FN和积分已被退回，预订记录也已消失。
- 其他用户分享类似经历，指出可能是酒店操作失误，需要与集团客服、酒店前台、财务部门沟通解决。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- 其他用户认为这是“杀熟”或“离被杀不远了”的操作，但也有用户分享了酒店操作失误的经验。
5. 行动建议
- 与万豪集团客服和酒店方面积极沟通，说明情况并提供入住凭证，争取恢复原预订或得到合理解决方案。
--- 第 1 楼来自 安卡拉的复仇之刃 的回复 (2025-09-18 04:43:06 PDT) ---
上个月用FN加点数订了一晚东京mesm。前几天成功入住，结果今天收到邮件说积分不够要我买分或者付钱？？我上账号看了下fn和分退回来了，预定看不到了，这是啥骚操作，希望有经验的坛友解惑。
--- 第 2 楼来自 aouskei 的回复 (2025-09-18 04:51:30 PDT) ---
离被杀不远了
--- 第 3 楼来自 dontstayathome 的回复 (2026-03-28 22:09:45 PDT) ---
有后续吗
--- 第 4 楼来自 菜鸟玩家 的回复 (2026-03-28 22:20:33 PDT) ---
酒店操作失误，我前年在大岛有一天也是，fn被退回，扣了分，回来后和集团客服/酒店前台/accounting几个部门沟通了很久，差不多一个月才改正过来