🇨🇦 YUL Aspire Amex Lounge & YVR Plaza Premium First 简评：lounge operator 的高端尝试

新人首次发帖，请大家多多包涵。

这次回国用 Amex Platinum 体验了 YUL (Montreal)、YEG (Edmonton)、YVR (Vancouver)、HND 四个机场的四个休息室，其中 YUL 的 Aspire Amex 休息室和 YVR 的 Plaza Premium First 休息室均为新开放的休息室。这两个休息室分别由 Swissport 和 Plaza Premium 这两家老牌共享休息室运营商运营，相对于我们对这两家运营商的一般印象 ，这两个休息室感觉是在尝试走高端路线。似乎泥潭没有其他 DP，这里就来简单评价一下。另外附送 HND T2 国际出发的 Power Lounge Premium 超简评。
1. YUL - Aspire Amex Lounge

进入国内出发区后打开 Amex App，惊喜发现了这个 Aspire Amex Lounge，感觉在美国境内没有听过这个牌子。不过起这么个名字真的不会引起广大 Hilton Aspire 持卡者困惑么 （凭 Hilton Aspire 无法入场）

过了国内/国际共享的 Security Checkpoint A 后，立刻右转，就能看到在角落里这个 lounge 的门面了。位置基本上是在整个国内区的正中央。本人这次从 YUL 出发是国内航班，但考虑到 YUL 的国际出发也要借道国内区，国际出发理论上应该也能使用这个 lounge，但一旦通过国际登机牌检查，就没有回头路了。

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Amex App 显示的入场方法是需要出示 PPS，但这次前台姐姐问明持卡状况后直接让我出示了 Amex Platinum US 进入。

入场后前台亲自带领入座，并询问座位偏好。我要求了一个较为私密的座位，因此她带领我来到了最角落的一个 booth。当时是周六清晨 7:15，lounge 里除了我以外只有两组其他顾客，非常的安静。窗户朝南，因此看到的是 landside，看不到机坪。

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（最后一张图片来自 Swissport 的 Press Release，我的座位就是最里面的那个 booth）

入座后前台首先告知了 lounge 内没有卫生间，并介绍了最近的机场卫生间的位置。

随后，她向我介绍了 lounge 的点餐系统——是的，这个 lounge 没有任何的 buffet area，除了咖啡茶自助外，其余软饮、酒精、食物都需要扫码点餐，会有专人送到座位：

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菜单内容就是比较常规的北美热早餐内容，但菜单里的有一道菜非常引人注目，就是这道烟熏三文鱼贝果：

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早餐菜单中，这是唯一一项需要单独付费的品种，盛惠 CAD$8（此处加入 Miles in Transit 的 ka-ching 音效），当然，Centurion / Platinum 持卡人是可以免费享用的（

既然 Amex 如此大方 ，那我自然就点了这一道：

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贝果温热，三文鱼量也给得不错，作为简单的早餐还是令人满意的。贝果据说是来自蒙特利尔名店 St-Viateur，虽然不懂，但吃起来面香十足，感觉还是有水平在的（

走之前和前台交流，得知这个 lounge 上周三（9 月 3 日）才刚刚开业，也算是尝鲜体验了。作为国内航线的休息室，Aspire Amex 的水平自然是相当不错的，在 YUL 国内国际区可以作为首选。

Aspire Executive lounge 属于 Swissport 旗下，似乎主要分布在欧洲，欧洲之外大多分布在非一线机场，北美除了 San Diego 全数位于加拿大。这家 lounge 是 Amex 在加拿大的第一家冠名 lounge。
2. YVR - Plaza Premium First

到了 YVR 后先尝试去了 Skyteam lounge，立刻被拒（「满员」），随即掉头去了这家离我的登机口稍远的 Plaza Premium First。

这家 lounge 需要从国际出发层坐直梯或走楼梯向上一层。也是直接用 Amex Platinum 入场。

刚刚去市区逛过一圈，因此直奔澡堂 一共有 2 间淋浴室，自带马桶水池，直接向前台预约。当时是下午 15:30 左右，无人排队直接开洗。

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浴室非常的新，很整洁，是现在流行的装修风格。淋浴头水流开关是按钮式的，非常 fancy（

备品方面，提供了这个似乎是联名的润肤露和洗手液，以及牙膏。薰衣草香型，好闻。

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洗完后出来找点东西吃。这家的食物就没什么特别的了，自助拿取，一共四样：鸡肉、土豆泥、炒面和素肉丸。鸡肉上撒了油煎的肉末，还挺好吃的。

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lounge 非常的满，刚好有这个 booth 空着，还是因为前一位顾客留下的餐具没来得及收拾。

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Plaza Premium 官网还介绍有 A La Carte dining，但我没有注意到；入场的时候前台姐姐直接把我指向了上面各位看到的这个区域，没看到有点餐区。也许是 lounge 还有另一个独立区域？
3. YEG - Plaza Premium (Domestic / International)

标准北美 Plaza Premium，有热食，无功无过。
4. HND - Power Lounge Premium

HND 刚开了一个 Amex Centurion，但是在 T3。好巧不巧，ANA 这班回国航班刚好安排在 T2。从前一程 YVR-HND 下飞机后，看到 T2 和 T3 的转机分成了两个通道，立刻心觉不妙。

首先尝试直接闯关 T3 transfer。转机安检扫登机牌后被拦下，尝试解释想要去 T3 的 lounge，喊来主管后还是被婉拒，打回 T2 transfer。最后只能选择了这家 Power Lounge Premium。

lounge 规模不大，晚上 19:30 左右有座位，但人不少。

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自助餐，印象里热食有白米饭（从电饭煲里自己盛）、日式炸鸡、咖喱和盐焗三文鱼。除此之外，还有一些小甜品、冷冻水果、酸奶之类的。

感谢分享

【引用自 metrocenter】:
尝试解释想要去 T3 的 lounge
主管：这人好怪

【引用自 metrocenter】:
这家 lounge 需要从国际出发层坐直梯或走楼梯向上一层。也是直接用 Amex Platinum 入场。
这个应该是plaza premium lounge，a la carte是plaza premium first，要额外收费的。

【引用自 metrocenter】:
标准北美 Plaza Premium，有热食，无功无过。
去过，弱爆了

【引用自 metrocenter】:
这次回国用 Amex Platinum 体验了 YUL (Montreal)
这个用的美国Amex白金吗？是PP卡还是直接刷的白金卡呢？看美国白金好像不给Aspire（只能PP卡），只有加拿大白金有。

感谢分享！YUL的westjet和porter国内乘客终于有浪之了。。。

用的是美国白金，当时在前台直接刷的白金卡

当时问了前台姐姐，用白金还是 PPS，直接让我刷了白金；Amex app 确实显示需要 PPS

去过 Transborder 的 AC Maple Leaf Lounge，这个虽然是 domestic，但感觉比那个要好多了，不管是环境还是吃的（

【引用自 metrocenter】:
用的是美国白金，当时在前台直接刷的白金卡
我昨天刚去，很奇怪他甚至都没刷我的卡，只是拿起来看了一下。

感觉以后卡关掉了也能进

所以感觉和csr去mapleleaf类似他们登记一下卡就好？ 我发现mapleleaf登记csr的时候就点几个按键都不输卡号

应该是的，不知道之后会不会改

【引用自 metrocenter】:
HND 刚开了一个 Amex Centurion
这家很小 吃的也一般 下午北美航班出港高峰基本都要排队

今天中午打卡了这家YUL Aspire 体验极差！！！

在离lounge还有几步之遥的时候我就已经准备好了登机牌和AMEX白金卡，门口站着一个swissport胸牌的工作人员把我拦下，要看我登机牌。他说”你这是westjet啊，你应该去过那边的闸口去国际航站楼啊” 我一脸懵逼+气晕，我说登机牌上写着去YYC，这是国内航班！他坚持要我去其他lounge，我说我要到里面见你的manager！遂放我进去

进去之后前台黑发白女一上来就审问的口气立即问我“那个航司的航班”。。。 给她看登机牌和白金用于注册，顺便投诉了门口那位罕见的弱智agent。前台也没有道歉，只说了一句Well….边上站着一个别着加航徽章的老白男上来问我是不是飞加航。。。此时已经血压飙升，但极力克制，摇了摇头没有作答。

被一个员工领到为数不多的座位上 没有充电插口，呵呵……

没有buffet，扫码点菜 每次只能点一份 每份上菜等20分钟 呵呵。破解方法是扫隔壁座位的二维码 这样两道菜同时送来。

可惜了传说中的saint viatuer三文鱼bagel中午不供应 估计只有早餐时段才有。中午的付费菜是极其难吃的热狗 尝了一口就吃不下去了 哪个冤大头会花8刀买这个？

此时已经气得食欲都没了 泡杯热茶 结果咖啡机边上没有茶包 员工说茶包在酒吧那边 呵呵。茶包有三种不同口味的davids tea。

下面巨坑来啦！！！

巨坑一：lounge里没有厕所的哦。前台说出门附近有厕所。。。

巨坑二：lounge内的航班显示屏不显示登机状态！！！只显示什么时间departed，这种信息有P用……… 无奈westjet比加航渣 没有短信邮件提示开始登机。虽然谷歌查到航班略晚点 还是不放心 在原定起飞时间30分钟之前赶到登机口一看究竟。

总之这个lounge里能想到的不好的事情都发生了。既然那么八字不合 以后尽量避免 宁可在家里事先吃饱也不想去了

你说英语，碰到魁北克人有时候会这样，就像你去香港说普通话，很多服务员那脸像死了爹一样。如果你说法语，可能态度会有很大变化。

关键是门口的弱智和前台都在我开始说话前就跟我说英语。。。

很多当地人也是一样的，默认亚洲脸不会讲发文，一上来就英语。他们可能觉得我们能把英语学好已经很不容易了，这也是一种歧视吧

话说YUL和ORD一样，长期以来最大痛点就是只有国际出发区有第三方lounge，国内出发和美国出发候机区只有航司自己的lounge。看了楼主的帖子，才知道现在居然有了AmEx的lounge，下次去试试。

Vous pouvez répondre en français，或者你一上来就说Bonjour，他们就会和你说法语了。

不过确实是歧视

lounge 内无厕所的问题是设计问题

但我记得挺清楚的，当时点菜是可以一次点多种的，加到一个购物车里一次性下单

但您这次体验的服务态度确实听起来很差…… 我当时去的时候应该是刚开业没几天，可能还需要以最好的面貌示人吧

【引用自 metrocenter】:
得知这个 lounge 上周三（9 月 3 日）才刚刚开业
这个lounge我Aug 09就去过了hhh

前台小妹当时跟我说正式开业是 9 月 3 日…… 应该是试运营了一段时间吧

【引用自 metrocenter】:
Plaza Premium 官网还介绍有 A La Carte dining，但我没有注意到；
我10月中旬坐了HX的YVR-HKG航线 给的lounge是这个plaza premium

确实有a la carte dining的 而且感觉味道还不错（比HX在HKG大本营的那个好太多了

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【引用自 metrocenter】:
当时点菜是可以一次点多种的
我10月和11月去也都是一个food item+一个drink

不过现在这个lounge加航也在用，实在是overcrowded。

【引用自 metrocenter】:
持卡状况后直接让我出示了 Amex Platinum US
听起来没有刷卡？那是不是被杀了的拿关掉的卡也能进

印象里加拿大机场第三方Lounge普遍没有卫生间，我记得温哥华YVR的lounge也没有卫生间，多伦多那个Plaza lounge是有的。

我的理解是，美国各种公共场所（学校、商场等）的卫生间，普遍是不会说英语的大量非法移民在清洁维护。加拿大没有这么多非法移民，卫生间清洁比较麻烦。

所以神通广大的谭友们YUL飞国际线推荐用pps去哪个lounge呢？时间是上午，主要是想吃热的早餐！

昨天去了YOW的Aspire Lounge，和YUL的Amex Aspire Lounge一样也可以直接用美国amex给他看一下卡进。可能加拿大aspire lounge都没有pos机，所以分不清发卡国家就只能这样？

【引用自 metrocenter】:
Plaza Premium 官网还介绍有 A La Carte dining，但我没有注意到；
建议更改标题，楼主去的这个应该是Plaza Premium Lounge，这个白金可以免费进。

楼主说的 Plaza Premium First是必须付费使用的，确实有点餐。有白金卡好像一个人30多加税

这两个lounge共用一个入口，一个向左走，一个向右走，确实很有迷惑性。