One World Sapphire不能在CX的Economy Award Ticket里选座?
蓝宝石会员用CX里程兑换经济舱后无法免费选座,同步延迟导致体验不佳。
1. 关键信息
- AA Platinum / CX Economy Award Ticket。
- CX官网写明蓝宝石可免费选座,但实际无法操作。
- 需HUCA或等待AA与CX状态同步(#13、#14、#28)。
- 部分用户Ruby可选Preferred,普通席位仍受限(#21、#27、#29)。
- 更新FFP号码后可能恢复选座(#30)。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- HUCA后CX客服仍显示未同步,需等待(#13、#28)。
- 英文在线聊天可快速选Extra Leg Room,再自行改Preferred(#29)。
- 重新进入CX App更新FFP号码后可直接选座(#30)。
4. 争议或不同意见
- 客服称非060票号均不可选座,即使蓝宝石(#13)。
- 有人认为Redeemed Economy不适用选座规则(#19)。
- 同步延迟是主因,部分用户等待后恢复正常(#28)。
5. 行动建议
- 联系AA确认FFP同步状态。
- 使用英文在线聊天或微信客服尝试直接选座。
- 若急需,考虑选Extra Leg Room后调整。
如题,lz是AA的Platinum Status,用CX的miles换了economy,结果无法免费选座,打电话给CX客服也说不管你是什么status都只能起飞前选?
试一试app选座
客服忽悠你。怎么可能。你再等等 看看能不能选. 我Alaska mvp都能提前免费选 cx航班的
用了cx 的哩程
Aa 怎麼知道你有platinum
两种方式,出票方非承运人的客服用code比如buckhead + window随机分,或者是加了卡号选
APP也是让我购买座位
难道跟我飞行的那一天status就过期了有关系吗?
用cx出的票,填了aa的会员号
加了aa卡号还是让我购买座位啊
什么时候加的 我上次加了1-2天后才更新到
今天,那我再看看看,感谢!
建议HUCA
【引用自 excavator1】:
国泰提前选座
报个DP,打(833) 933-2244选了这周五HKG-PVG的座位,AS7.5k出的经济舱,OWR免费选preferred seat
刚刚打完一通电话
AA Plat,AA出CX,打电话给CX说不给选,只能起飞前选
但我好像忘记跟他强调我是蓝宝石了,让我来HUCA吧
update1: HUCA之后CX客服确实说在booking上没看到我是蓝宝石,需要联系AA更新(let me try)
update 2:给AA打电话之后说AA能看到蓝宝石
update 3:再给CX打电话的时候又遇到无语的客服了,说非060票号都不能assign seats,不管是不是蓝宝石。但可以花钱买(我****的)
update 4:HUCA,叫我起飞前24小时才能免费选,否则是要收费的。然后我又强调我是蓝宝石,现在又去check了。check之后说还是不能选,他那边assign seat就显示要收费。。。。。唉算了算了,累了
我是最近才用Hyatt的挑战弄的platinum,跟aa客服联系她说要等一到两周partner可能才能更新过来
我联系cx客服他估计也没看到我的蓝宝石
就算是蓝宝石,CX那边也要HUCA,不是每个客服都给选座
也太草台班子了吧,cx自己网站上写的明明白白蓝宝石可以选座
因为这是牛仓的parter redeemed ticket,好像在CX那边等同于BE,没权选座
所以redeemed economy ticket就不适用这个规则了吗?也没看到有写呀
idk 我还在HUCA呢
去年CX 出的里程票,加上 AS MVP GOLD。
只能选 extra leg room 的座位。普通的不能选。
这又是什么奇葩规定
哦没事了,你这就合理一些了,虽然还是很奇葩
我记得我看到过dp,电话选上extra leg room之后,就可以在网页自己改普通的了
cx的客服感觉每个都不专业,太难沟通了
哈哈哈就是想选extra leg room 请问是打电话才能选还是系统自动就可以了?
+1 zszs
最后我的结果是起飞前24小时选。。。
晚看到这个帖子了
亲测CX微信小程序客服蓝宝石可以选任意座
嗯我后来知道问题了,就是同步不及时。
CX那边死活看不到AA的蓝宝石,所以才会这样
后来过了一阵子自动同步过去了之后就顺畅选座了
找英文的online chat,我ba的ruby都給選了
实测在cx的app里面更新ffp号码,重新进就可以选座了
请问大约要等多久呢 我现在看reservation那边好像也还是1 luggage且不让选座
我的dp是24 小时,你要不找找微信客服
我有之前用as的会员从as出cx经济舱里程票。
买完之后立马就可以选安全出口extra legroom(更贵的)但是不能选preferred(一般需要花钱的)以及普通的(貌似也要花钱)
过了2-3天就都可以选了。
很著急的話找cx的英文客服(接得快)讓她幫你選,很順的
现在的主要问题貌似还是CX看不到AA的蓝宝石状态,我又订了一张票导入了AA FFP,依然是看不到,目前应该已经过了48h了
同一訂單P1是藍寶石 P2沒有會員,客服只給P1免費選座,p2要付費,怎麼解決
凉拌 看看app 能不能自己选 不行就再打电话
给p2注册个国泰账号,然后AS trial弄个 ruby,登国泰账号改成AS就能选了
Ruby现在还能选preferred吗?
红宝石只能选普通座位
请问最后是多久同步的啊
请问后来过了多久看到的呢 我现在也遇到这个情况