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One World Sapphire不能在CX的Economy Award Ticket里选座?

内容摘要

蓝宝石会员用CX里程兑换经济舱后无法免费选座,同步延迟导致体验不佳。

1. 关键信息

  • AA Platinum / CX Economy Award Ticket。
  • CX官网写明蓝宝石可免费选座,但实际无法操作。
  • 需HUCA或等待AA与CX状态同步(#13、#14、#28)。
  • 部分用户Ruby可选Preferred,普通席位仍受限(#21、#27、#29)。
  • 更新FFP号码后可能恢复选座(#30)。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • HUCA后CX客服仍显示未同步,需等待(#13、#28)。
  • 英文在线聊天可快速选Extra Leg Room,再自行改Preferred(#29)。
  • 重新进入CX App更新FFP号码后可直接选座(#30)。

4. 争议或不同意见

  • 客服称非060票号均不可选座,即使蓝宝石(#13)。
  • 有人认为Redeemed Economy不适用选座规则(#19)。
  • 同步延迟是主因,部分用户等待后恢复正常(#28)。

5. 行动建议

  • 联系AA确认FFP同步状态。
  • 使用英文在线聊天或微信客服尝试直接选座。
  • 若急需,考虑选Extra Leg Room后调整。
原始内容
--- 第 1 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 17:51:47 PDT) ---

如题,lz是AA的Platinum Status,用CX的miles换了economy,结果无法免费选座,打电话给CX客服也说不管你是什么status都只能起飞前选?

--- 第 2 楼来自 nijntje 的回复 (2025-08-27 17:57:39 PDT) ---

试一试app选座

--- 第 3 楼来自 疾风梦 的回复 (2025-08-27 18:01:05 PDT) ---

客服忽悠你。怎么可能。你再等等 看看能不能选. 我Alaska mvp都能提前免费选 cx航班的

--- 第 4 楼来自 BBS 的回复 (2025-08-27 18:09:50 PDT) ---

用了cx 的哩程

Aa 怎麼知道你有platinum

--- 第 5 楼来自 飞啊飞飞熊 的回复 (2025-08-27 18:32:55 PDT) ---

两种方式,出票方非承运人的客服用code比如buckhead + window随机分,或者是加了卡号选

--- 第 6 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 18:34:09 PDT) ---

APP也是让我购买座位

--- 第 7 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 18:34:26 PDT) ---

难道跟我飞行的那一天status就过期了有关系吗?

--- 第 8 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 18:34:40 PDT) ---

用cx出的票,填了aa的会员号

--- 第 9 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 18:35:05 PDT) ---

加了aa卡号还是让我购买座位啊

--- 第 10 楼来自 一抹晚夏 的回复 (2025-08-27 18:42:48 PDT) ---

什么时候加的 我上次加了1-2天后才更新到

--- 第 11 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-08-27 18:46:10 PDT) ---

今天,那我再看看看,感谢!

--- 第 12 楼来自 excavator1 的回复 (2025-08-27 18:57:54 PDT) ---

建议HUCA
【引用自 excavator1】:
国泰提前选座
报个DP,打(833) 933-2244选了这周五HKG-PVG的座位,AS7.5k出的经济舱,OWR免费选preferred seat

--- 第 13 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 17:27:51 PDT) ---

刚刚打完一通电话

AA Plat,AA出CX,打电话给CX说不给选,只能起飞前选

但我好像忘记跟他强调我是蓝宝石了,让我来HUCA吧

update1: HUCA之后CX客服确实说在booking上没看到我是蓝宝石,需要联系AA更新(let me try)

update 2:给AA打电话之后说AA能看到蓝宝石

update 3:再给CX打电话的时候又遇到无语的客服了,说非060票号都不能assign seats,不管是不是蓝宝石。但可以花钱买(我****的)

update 4:HUCA,叫我起飞前24小时才能免费选,否则是要收费的。然后我又强调我是蓝宝石,现在又去check了。check之后说还是不能选,他那边assign seat就显示要收费。。。。。唉算了算了,累了

--- 第 14 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:11:30 PDT) ---

我是最近才用Hyatt的挑战弄的platinum,跟aa客服联系她说要等一到两周partner可能才能更新过来

--- 第 15 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:12:03 PDT) ---

我联系cx客服他估计也没看到我的蓝宝石

--- 第 16 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 18:13:03 PDT) ---

就算是蓝宝石,CX那边也要HUCA,不是每个客服都给选座

--- 第 17 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:14:05 PDT) ---

也太草台班子了吧,cx自己网站上写的明明白白蓝宝石可以选座

--- 第 18 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 18:15:33 PDT) ---

因为这是牛仓的parter redeemed ticket,好像在CX那边等同于BE,没权选座

--- 第 19 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:17:14 PDT) ---

所以redeemed economy ticket就不适用这个规则了吗?也没看到有写呀

--- 第 20 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 18:17:44 PDT) ---

idk 我还在HUCA呢

--- 第 21 楼来自 rfclub 的回复 (2025-09-04 18:17:55 PDT) ---

去年CX 出的里程票,加上 AS MVP GOLD。

只能选 extra leg room 的座位。普通的不能选。

--- 第 22 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 18:18:32 PDT) ---

这又是什么奇葩规定

哦没事了,你这就合理一些了,虽然还是很奇葩

我记得我看到过dp,电话选上extra leg room之后,就可以在网页自己改普通的了

--- 第 23 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:19:17 PDT) ---

cx的客服感觉每个都不专业,太难沟通了

--- 第 24 楼来自 想名字好难 的回复 (2025-09-04 18:19:51 PDT) ---

哈哈哈就是想选extra leg room 请问是打电话才能选还是系统自动就可以了?

--- 第 25 楼来自 因管航空 的回复 (2025-09-04 18:21:08 PDT) ---

+1 zszs

--- 第 26 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-09-04 18:33:09 PDT) ---

最后我的结果是起飞前24小时选。。。

--- 第 27 楼来自 Momo233 的回复 (2025-10-27 21:08:02 PDT) ---

晚看到这个帖子了

亲测CX微信小程序客服蓝宝石可以选任意座

--- 第 28 楼来自 jefferyz 的回复 (2025-11-10 03:58:26 PST) ---

嗯我后来知道问题了,就是同步不及时。

CX那边死活看不到AA的蓝宝石,所以才会这样

后来过了一阵子自动同步过去了之后就顺畅选座了

--- 第 29 楼来自 SHIROAKI 的回复 (2025-11-10 04:03:16 PST) ---

找英文的online chat,我ba的ruby都給選了

--- 第 30 楼来自 MightPlants 的回复 (2026-01-14 21:31:06 PST) ---

实测在cx的app里面更新ffp号码,重新进就可以选座了

--- 第 31 楼来自 黑卡会员 的回复 (2026-03-01 21:39:27 PST) ---

请问大约要等多久呢 我现在看reservation那边好像也还是1 luggage且不让选座

--- 第 32 楼来自 Momo233 的回复 (2026-03-02 12:27:10 PST) ---

我的dp是24 小时,你要不找找微信客服

--- 第 33 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2026-03-03 05:38:50 PST) ---

我有之前用as的会员从as出cx经济舱里程票。

买完之后立马就可以选安全出口extra legroom(更贵的)但是不能选preferred(一般需要花钱的)以及普通的(貌似也要花钱)

过了2-3天就都可以选了。

--- 第 34 楼来自 SHIROAKI 的回复 (2026-03-04 00:31:40 PST) ---

很著急的話找cx的英文客服(接得快)讓她幫你選,很順的

--- 第 35 楼来自 黑卡会员 的回复 (2026-03-04 00:36:38 PST) ---

现在的主要问题貌似还是CX看不到AA的蓝宝石状态,我又订了一张票导入了AA FFP,依然是看不到,目前应该已经过了48h了

--- 第 36 楼来自 pa16936 的回复 (2026-03-04 02:53:14 PST) ---

同一訂單P1是藍寶石 P2沒有會員,客服只給P1免費選座,p2要付費,怎麼解決

--- 第 37 楼来自 danzhu1hao 的回复 (2026-03-04 05:20:38 PST) ---

凉拌 看看app 能不能自己选 不行就再打电话

--- 第 38 楼来自 Psych0 的回复 (2026-03-04 09:25:46 PST) ---

给p2注册个国泰账号,然后AS trial弄个 ruby,登国泰账号改成AS就能选了

--- 第 39 楼来自 nijntje 的回复 (2026-03-04 10:41:30 PST) ---

Ruby现在还能选preferred吗?

--- 第 40 楼来自 Momo233 的回复 (2026-03-06 05:24:55 PST) ---

红宝石只能选普通座位

--- 第 41 楼来自 Amanecer 的回复 (2026-04-11 02:48:02 PDT) ---

请问最后是多久同步的啊

--- 第 42 楼来自 Amanecer 的回复 (2026-04-11 03:34:44 PDT) ---

请问后来过了多久看到的呢 我现在也遇到这个情况