VS出的厦门航空但是厦航表示看不到票
VS出厦航机票查不到票问题，用户建议用回乡证代替护照尝试绑定。
1. 关键信息
- (之前已归纳) 用户通过 VS 购买了厦门航空（MF）的机票，但厦航系统无法识别 VS 提供的六位确认号。
- (之前已归纳) 厦航客服要求提供 731 开头的 13 位票号，但 VS 出票只提供六位确认号和 932 开头的 VS 票号。
- (之前已归纳) VS 出票后，在 VS 官网和 App 上只能看到确认号，没有票号。
- (之前已归纳) 即使拿到 VS 的 932 开头票号，厦航客服也因缺少证件信息和 931 开头的票号而无法查询。
- (之前已归纳) 有用户遇到类似问题，在 VS 购买 MF 机票后，MF 无法添加证件信息，VS 的 FlyReady 也无法使用。
- (之前已归纳) 即使在机场，部分用户也遇到了无法办理登机手续的情况，即使航司能找到票，也声称没有控制权无法值机。
- (之前已归纳) 国内航司（包括国航、东航）普遍存在客服质量差、不认非自家出票号、不处理选座等问题。
- (之前已归纳) 一位用户（yzhang91）的母亲从北京大兴乘坐厦航，表示没有遇到查不到票或无法值机的问题，暗示该问题并非普遍存在。
- (之前已归纳) 用户 poloyo 去年通过 VS 预订了厦门航空的国际航班，近期使用 VS FlyReady 绑定了护照，并在厦航小程序中也成功绑定了护照，在“待出行”订单中看到了票，票号显示为 932 开头。此过程未与厦航客服沟通。
- (之前已归纳) 用户 wengbb 对使用 VS 出厦航机票感到犹豫，但提到 ZUH-FOC 航线价格 5.5k 仍有吸引力。
- (之前已归纳) 用户 IamShawnMains 表示 VS 出厦航的国内航班可以直接在网上预订，不像东航需要电话预订，但本人未实际操作过。
- (之前已归纳) 用户 wengbb 提到大家似乎都需要绑定护照，并对绿本（可能是指护照的旧版本或非中国大陆居民的证件）是否可用以及是否需要回乡证去柜台办理表示疑问。
- 新增：用户 illusionwing 提出，可以使用回乡证代替护照进行尝试。
2. 羊毛/优惠信息
- (之前已归纳) 用户 wengbb 提到 ZUH-FOC 航线价格 5.5k 具有吸引力，可能暗示存在优惠或值得关注的价格点。
3. 最新动态
- (之前已归纳) 用户 poloyo 的成功案例表明，通过 VS 购买的厦航国际航班，可以通过 VS FlyReady 和厦航小程序成功绑定证件并显示 932 开头的票号。
- (之前已归纳) 用户 IamShawnMains 指出 VS 出厦航国内航班可以直接在线预订，这与之前用户遇到的需要电话或线下处理的情况有所不同。
- 新增：关于证件绑定的最新尝试方向，用户提出使用回乡证。
4. 争议或不同意见
- (之前已归纳) 关于不同航司之间票务信息互通性存在讨论，SourSweetTea 认为 MF 客服质量问题导致查不到票，并解释了 Amadeus Altea 系统可能实现不同航司的互通。
- (之前已归纳) 对于国内航司客服能力和系统互通性存在普遍质疑。
- (之前已归纳) yzhang91 的回复表明，并非所有通过 VS 出票的厦航航班都存在查票问题，可能与具体航线或出票批次有关。
- (之前已归纳) poloyo 的成功经验与部分用户遇到的“查不到票”的情况形成对比，表明问题可能并非完全普遍，且存在通过特定流程（如绑定证件）解决的可能性。
- (之前已归纳) 用户 wengbb 对 VS 出厦航机票的可靠性表示担忧，并对证件绑定（护照 vs 绿本/回乡证）的适用性提出疑问，这反映了部分用户在实际操作中的不确定性。
- 新增：用户 illusionwing 的建议，是对 wengbb 疑问的一种直接尝试性解决方案，表明了用户在积极探索解决办法。
5. 行动建议
- (之前已归纳) 尝试向 VS 索要 MF 的 PNR（如果存在）。
- (之前已归纳) 如果遇到厦航客服无法查询的情况，可以尝试找经理协助。
- (之前已归纳) 订票后应及时联系国内航司确认是否能查到票，否则考虑取消订单重新下单。
- (之前已归纳) 遇到类似问题，可以尝试在航旅纵横等第三方 App 上查看是否能值机。
- (之前已归纳) 购买由外航出票的国内航司机票，可能无法在线值机，需在出发当天去机场办理。
- (之前已归纳) 对于遇到类似问题的用户，可以参考 yzhang91 的母亲的经历，了解并非所有情况都如此，或许可以尝试联系厦航客服，看是否能通过其他方式查询。
- (之前已归纳) 对于通过 VS 购买厦航机票的用户，可以尝试使用 VS FlyReady 绑定证件，并在厦航小程序或官网上尝试绑定同一证件，看是否能成功显示票务信息（如 932 开头的票号）。
- (之前已归纳) 对于 VS 出厦航国内航班，可以尝试直接在线预订（如用户 IamShawnMains 所述）。
- (之前已归纳) 用户在尝试绑定证件时，需注意区分不同证件类型（如护照、绿本、回乡证）的适用性，并可能需要通过柜台办理（如用户 wengbb 所疑虑）。
- 新增：对于使用回乡证的疑问，可以直接尝试使用回乡证代替护照进行绑定操作。
说vs的六位确认号在厦航系统找不到，需要731开头的13位票号，这去哪找啊
vs出的票居然连个确认邮件都没有，只能在官网和app上看到，但也只有确认号没票号
【引用自 maple】:
需要731开头的13位票号
不可能有的，你又不是厦航出的票，客服又在放屁了
【引用自 maple】:
说vs的六位确认号在厦航系统找不到
你找VS要MF的PNR了吗？
要到了vs的票号，是932开头的，用这个可以去登机么？还需要pnr？去哪添加我的证件信息呢？
vs买票只给了名字生日，打厦航说没证件号码和931的票号查不了….
【引用自 maple】:
还需要pnr
你问问VS有没有MF的PNR先，厦航应该查不到非自家票号的ticket吧
@SourSweetTea 大佬想请问下假如说不同航司之间查不到非自家的票号，那在办理非联程多航司直挂的时候，又是怎么做到能直挂的呢？是柜台的电脑有多个航司的系统吗？
【引用自 中美合拍】:
大佬想请问下假如说不同航司之间查不到非自家的票号
查得到，就是MF客服质量问题
如果VS出的票上有MF的Coupon，VS会传到MF的E-Ticket Server上（不过应该就是中航信提供的方案）
【引用自 中美合拍】:
那在办理非联程多航司直挂的时候
只是在PNR里加了其他航司的航段
【引用自 中美合拍】:
是柜台的电脑有多个航司的系统吗？
不一定能互通的，不过Amadeus Altea可以
【引用自 maple】:
用这个可以去登机么？
可以
【引用自 maple】:
还需要pnr？
不是你要去找MF？
【引用自 中美合拍】:
想请问下假如说不同航司之间查不到非自家的票号
如果完全不相关的票，除了Amadeus Altea的方案，应该是看不到的。比如VS出的纯VS自家，MF就看不到
哦明白了，直觉上是这样合理hh
不过联盟内确实可能会互通吧，可能有Interline的航司就有互通的能力。但是不会默认出现在自家E-Ticket Database里面
东航的客服也是质量差的不行。
用蓝翔出的票，不在蓝翔填加护照，甚至把东航PNR告诉他们，客服都一口咬定查不到
填加护照后，想选座，客服又会说，我们不管选座，自己去机场选
国内“最佳”航司
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和lz一样的情况。用vs出了mf。vs确认邮件中和manage booking里可以找到vs的票号。报vs的票号可以在mf客服那边查到票。也可以在小程序上“值机选座”的地方看到票，但是选不了座位。
我这边也正在为了这个头疼呢，mf那边似乎没有办法加证件。vs 的flyready也用不了
国内航司通病，国航也是。
上次给ld改票要取消之前的checkin，打电话给国航，报了pnr对面表示pnr什么东西，我们不认的
要证件号，报了护照号也不认，找ac要了pdf的机票单报了上面的票号才找到票
然后要确认乘客信息才能取消，报了姓名生日依然不认，要座位号
全程突出一个离大谱
西部航空第四、天津航空第五，鉴定为海航系集体买榜了
东航的选座，全渠道都是APP自助，客服选不了
所以只要你的票在app看不到，就没可能能在到机场之前选座
【引用自 牛油果修勾】:
但是选不了座位
厦航的选座感觉就是个摆设，只是"预留“了座位但不代表选好了，得online checkin才算是定下来了。上次我和我爸妈的三张票，提前小程序选了座位，我前一天随手航旅纵横checkin了一下但没给他俩弄，到机场告诉我只有我一个座位选上了，他俩的都被其他人挤掉了
遇到同样的问题，就是没办法ci
用外航定的国内航司的里程票，是无法 online check in 的，只能出发当天去机场办理登机手续。国内航司自己能看到这张票，而且国内航司都需要票号来查票，他们不用六位代码 locator.
国内航司的说法是，外航出的票是外航的票号，不是本司的票号，所以无法 online check in. 但是外航的票号，他们自己的系统能看到，所以机场可以出发当天现场办理
现在遇到的是在机场都无法办理
你找一下经理，看他能不能找到票。我有一次 AC 出 UA, 机场 UA agent 看不到票，经理过来就看到了。
这种看不到票的情况应该是订票以后一直都查不到票。
所以订票以后一定要给国内航司打电话，确认他们能看到票，不然就得取消外航的订单然后重新下单。
他们找到票了，但是称他们没有控制权无法ci。ana ua出国航都没有问题，就是vs出票
这也是厦航的骚操作？那就是他们系统的问题了
這有點不合理，執飛航司在執飛當天應該是有完整控制權的，廈航這下掉鏈子
用vs和af出了两张mf的国内票。af丝滑加了护照，起飞前20小时左右航旅纵横值机成功。但是vs一直加不了护照，fly ready对中国内地客票不适用，网上值机也是值机失败的状态
（破案了，vs不靠谱）紧急求助，vs出东航无法值机
同款问题
最后怎么解决的呢
报一个DP 内地出发去香港 地勤搞了好久才录入信息（港澳通行证）香港出发去内地好快
MF客服需要整个行程资讯 + 姓名才找到记录 但什么都操作不了 不能选座 不能线上管理
打电话给mf能加上护照号或者身份证号吗
没试过 但是有收到可以提前预审证件的sms 虽然用了但是还是柜台搞好久 地勤好像没遇到过这种票
哎 那还是现金买吧 怕爸妈搞不定
我在隔壁贴也发了一下VS出MF–只能到现场值机。但是临近春节还能7k分北京-福州，我妈说折腾一下也值了
现场顺利吗 怕小机场搞不来
我妈是北京大兴飞的 她说没啥问题
去年VS定的厦门航空国际线，今天用vs flyready绑定了护照
然后在厦航小程序绑定了护照，就在订单的待出行那里看到了票，票号显示的是932开头的
全程没和客服聊过
有點不敢用vs出mf了 但是zuh to foc 5k5 要什麼自行車
VS出厦航的 国内线，可以直接在网上定的，不像东航那样必须打电话，但是我并没有订过。
我看大家都要加護照…. 但是綠本好像不能用. 難道要用回鄉證去櫃台搞?
那就超纲了，
我最近几次的dp都是VS只用名字和生日去订票；
当天到柜台/值机主任那里，带着你护照加个信息。
你是从珠海到福州？你绿本是台湾证件？你正常平时用什么证件值机？
【引用自 IamShawnMendes】:
珠海到福州
對
【引用自 IamShawnMendes】:
绿本
澳門
【引用自 IamShawnMendes】:
当天到柜台/值机主任那里，带着你护照加个信息
那我估記是用回鄉證加信息.. 你在vs 出票只用名字跟生日就行了對吧
为什么不能用澳门护照呢？
國內不承認澳門護照要用回鄉證
你回乡证有你的英文拼写的名字和生日就可以。
回乡证当护照使就行