Conrad New York Downtown 短评——比较失望
位置便利但服务差、房间小、细节体验不佳，FN换不值得。
1. 关键信息
- Location: Conrad New York Downtown (World Trade Center / Battery Park area).
- Room: DELUXE SUITE with water diamonds, no upgrade; small; good shower.
- Issues: Wet/damp sheets, AC too loud and blowing directly on bed, late checkout收费$100→$2pm（被挂断）, poor service, no bottled water, minibar charges not offset by dining credit.
- FN terms: No guarantee, but many options exist; dining credit $50 covers 2 continental breakfasts.
- Complaint recourse: complaint form can recover charges (#42, #43).
2. 羊毛/优惠信息
- FN: Use for suite stay; dining credit $50 breakfast.
- Late checkout: No guarantee; beisides Hilton Honors removed late-check-out benefit (loyaltylobby.com 2025-06-13) (#16).
- Dining credit: Does not cover minibar (#18, #41).
- Canopy Jersey City: Better value, can upgrade room (#6, #29).
- No other SUB/积分/折扣码 mentioned.
3. 最新动态
- Up to date: Complaint form can recover minibar charges (#41, #43).
4. 争议或不同意见
- Some find value for short stays or nearby attractions (#21, #29, #50, #53).
- Others report worse service than midtown Conrad (#15).
- Mixed on dining credit offsetting minibar (#41, #42).
5. 行动建议
- Avoid if expect 5-star service; use complaint form for refunds.
- Consider Canopy Jersey City or midtown alternatives.
- Lower expectations for downtown location; verify late-checkout benefit before booking.
最近刚用FN换了一晚Conrad New York Downtown的DELUXE SUITE，有水钻但是没有升级，给了$50 dining credit够两个continental早饭，虽然是suite，但是房间不大。房间里送了两个运动水杯，问前台要了stuffed animal牛牛（需要主动问才行）。 进房间后发现很严重的问题，床单有点湿润，不只是冷，感觉可能是保洁往床单上喷水让被子平整。打电话跟前台说了这事，过了会来了个保洁问怎么回事，我说床单有点湿润需要换一个，保洁摸了下被子非要说这个被空调吹冷的，不是湿润。我坚持要换，结果保洁说要让supervisor来看。我就无语了，换了被子就完了的事非要这么麻烦？过了会supervisor来了，也是同样的说辞，说是我感觉错了。然后我坚持说不管这么样，给我换床被子，supervisor才同意，然后保洁才很勉强地去换了，换了之后明显感觉和之前不一样，这个才是干燥的。过了一晚上，空调也只是把被子吹冷，没有湿润。整个流程完全感觉不到这是个五星级酒店，和车店服务有得一拼。 房间空调也很坑，声音大，还对着床头吹，吹了一晚上晕乎乎的。 第二天打电话给前台要3pm late checkout，结果前台说要$100，免费的只有1pm checkout，拿着水钻argue了一下延长到2pm，话还没说完，前台就打断说is there anything else要挂电话了。 总体感觉就是个高端点的大车店，虽然在NYC，但是在downtown，没有midtown方便，服务全无，主要优点就是房间是suite，淋浴挺舒服，下次应该不会住了。
Eric2623: 但是在downtown，没有midtown方便 高盛宿舍，要求不能太多 不是去上班的确实没啥意思
Eric2623: 主要优点就是房间是suite 所有房间都是
坐船可太方便了，就在楼下
Eric2623: 拿着水钻argue了一下延长到2pm Hilton什么时候guarantee水钻2pm checkout了
这家是以前的embassy suite改的 不过ny确实不能要求太高了，这家调性还是在，fn/点数，希尔顿在ny也就这家还有点性价比了，midtown conrad/现在的豪华精选/thelondon也是好坏参半。整体岛上感觉酒店都得降一级 愿意住nj的话其实canopy jc不错，基本都能升一级到很大的房间。
dietcola: 希尔顿在ny也就这家还有点性价比了 同样是FN换的，不如WA？
Eric2623: 说是我感觉错了 服务业新标杆
WA刚开啊，之前五六年没这个选项，要不就是midtown conrad
没有guarantee，但很多都可以
term都要删了
我去年也住了 大差不差 没啥服务 就有个冰桶 还OK 也没夜床
这家住了几次真的垃圾，上次还被吊了一脸，还好投诉送了几w分
难怪conrad midtown转投马里奥，不屑与这种级别的店为伍
属于是粪坑大乱斗 midtown那家去了万豪更差了
Eric2623: 打电话给前台要3pm late checkout，结果前台说要$100，免费的只有1pm checkout，拿着水钻argue了一下延长到2pm，话还没说完，前台就打断说is there anything else要挂电话了。 希尔顿前几个月已经悄悄移除 late checkout 会籍福利了 https://loyaltylobby.com/2025/06/13/hilton-removes-late-check-out-benefit-from-its-honors-benefits /uploads/short-url/kSBQIvxAILvCQAIYipweCcG1h55.png?dl=1 /uploads/short-url/iusVBbRivkac4bevqPZLfl2tNHP.png?dl=1
我明显是troll，哈哈哈 NYC的酒店非2000+刀一晚以上级别的店，估计被亚洲酒店服务惯坏的顾客都不会满意的。和5美元在NYC只能买一杯黑咖啡但在雅加达就能吃一顿带肉的一样的道理
btw 这个dining credit 不包含minibar purchase 惨痛教训 但是酒店挺新的 横向对比WA的话 我感觉这个酒店更适合年轻人一些 毕竟NYC的FN你还有什么可选的呢
坐什么船？这是去纽约还是去新泽西啊。。
这个点gs应该在做入职培训吧？和一群新晋牛马一起住的体验是这样的
downtown conrad 好处是中间玻璃门一关，沙发床和卧室各一间。我给来纽约的朋友安排住过10天，本来要订两间房的，这样就省了我一半点数。 Manhattan还有哪家能这样的，请告知。
能上套房的都可以吧，Hyatt的SUA看一看呗
chase blacklisted me so no Hyatt, I was asking if other hilton properties.
这家人手真钻，可别拿水的出来丢人了
水钻已经拉到要点服务都丢人了吗？都不是要升级
welcome to NYC 纽约酒店和人刀可以一比一换算，400刀酒店你应该对标国内400人刀酒店质量
时空空: 这是去纽约还是去新泽西啊、 都有啊，看你坐哪班了
期待值过高？
我觉得在这个位置确实不能要求太多 酒店这样的还是得去BKK KUL CGK这样的地方 不过我同意楼上推荐的 Canopy Jersey City 是我在美国住过这个价位里最好的 唯一的不足是早饭时间人太多 上的太慢了 其他没毛病 特别是早饭稍微超出了一点Credit的额度 前台还给免了
没图？ 我也是比较失望
Eric2623: 问前台要了stuffed animal牛牛（需要主动问才行） 现在有了？我五月初住的时候说是缺货，concierge 登记了地址和联系方式说一有货就给我寄。至今杳无音信，已经 follow up 过两次了都装死不回复
现在有了，可能前台嫌麻烦不想寄快递
同感canopy体验更好，就是晚上回去可能要等path比较久
这家地点巨方便，就在path站旁边。另外hr jc也是个烧c4卷的好地方
去年住过一次，曼岛上的大车店感觉这家还可以，可能我对美国酒店期待低
MTA: midtown那家去了万豪更差了 那家当年是不是叫The London NYC 确实一般，甚至大早上8、9点的清洁不敲门就敢进房间
有没有FN换到过长岛SLH的dp？
还是有些地方能找到这个benefit的： https://www.hilton.com/en/hilton-honors/member-benefits/ and https://www.hilton.com/en/hilton-honors/benefit-terms/#late-check-out
本来就4星吧，fn定已经赚了，要啥自行车
纽约，期待大概要放低点。大苹果的味道早就不那么甜了。
update: minibar收的钱通过complaint form撕回来了
我要是早点看到这个贴就好了 8月8号去的Conrad New York Downdown, 就是World Trade Center附近的那家. 同样是被送了两个水杯, Deluxe Suite水钻无升级, 这个suite其实就是普通的room, 更糟糕的是看到账单后我发现$50的dining credit并没有抵消我在L层的Atrio餐厅吃的$48.21的早餐. 我在做什么? 事实上我在15分钟前就给Conrad New York打电话了, 然而到目前依然在线等着被转接到accounting department, 一边等边在泥潭打字!
这家服务太糟糕了，可以试试complaint form把钱要回来
这个会无脑还给你的，当然讨厌的是得出面讨
而且这家还没给提供瓶装水, 晚上回来时附近便利店都关门了, 后来懒得折腾直接开了minibar里的饮料, 喝完后才发现上面柜子里面藏着饮水机 简直了
400rmb在北京上海的酒店，其他地方也就是200rmb
NationalGeographic: 藏着饮水机 送的瓶子前面有一张纸写了啊
阿这，我还说下周去把free night烧了，这家这么差么。这样的话请问去nyc住哪家比较好？
我觉得还挺好的啊，屋里有净化水系统，我拿出电热火锅看着河景来煮夜宵吃。比其他酒店给瓶装水方便多了 （FHR订的，还主动给开夜床）
只是烧free night的话这家conrad还是可以的, 毕竟有standard reward 能用的出去, 位置离battery park / 911纪念馆 / world trade center就几步路.
我当时住的时候完全没给我水壶，去 concierge 要 Conrad Bull（至今还没要到，前情提要如下）才给我。。。 diamond_duke: 现在有了？我五月初住的时候说是缺货，concierge 登记了地址和联系方式说一有货就给我寄。至今杳无音信，已经 follow up 过两次了都装死不回复 已经 follow up 三次了
bill: 送的瓶子前面有一张纸写了啊 当时桌上没看到 可能是我没注意到 因为要赶着去battery park坐船+逛
这家没有服务，看重酒店体验的快跑。两人的话，每天一共 $50 food credit. No executive lounge. 但是： FN 挂壁没问题。隔壁的Brookfield Place food court 有三家还能用 Uber credit for pick up. Downtown 办事的，住这也没问题。 旁边河边就能看到自由女神，下楼就能看到 Freedom Tower
这似乎是纽约唯一一家可以用FN而且屏风门一拉可以隔成2间睡房的。