Hilton FN在东京 conrad
通过电话协调FN点数订3人可免加床与早餐费，但实际体验因沟通而异。
1. 关键信息
- FN点数预订：3大1小免加床与早餐；信用卡FN仅限2大。
- 酒店前台：房间号+3大可免费加床与早餐（#27, #30）。
- 升级：水钻可升套房，含额外床与早餐（#59）。
- 收费：第三人早餐/酒廊/加床可能收12600-12950 JPY（#20, #67, #68）。
- 最新实测：邮件告知加床收费，但check-in未收费，且未要求加床（#79）；三人预订未加床也可能免收（#77-79）。
2. 羊毛/优惠信息
- FN点数：Conrad Tokyo可兑换标准房，双人价；3人点数不变（#24）。
- Amex FN：官方拒3人（#15, #16）。
- 水钻礼遇：套房升舱、早餐、酒廊（#55, #59）。
3. 最新动态
- 政策收紧：客服培训仍按2人，mismatch常见（#14）。
- 例外：部分代理或礼宾可加note免收费（#74）。
- 新增实测：邮件明确收费但check-in免收，前提是不要求加床（#79）；三人预定不加床可协商免收（#77-79）。
4. 争议或不同意见
- 信用卡FN vs 点数FN：前者仅2人，后者可3人（#24, #15）。
- 收费差异：前台与客服政策不一（#20, #27, #30）。
- 加床与否影响收费：有DP表明不加床时前台可能免收，即使邮件通知收费（#78-79）。
5. 行动建议
- 订2人→致电/邮件酒店加第3人；点数订无需联系（#5, #13）。
- 升级套房或使用水钻提升体验（#59）。
- 遇收费当场沟通，必要时取消重订（#74）。
- 若未要求加床，可尝试直接check-in，不主动提及加床费用，前台可能免收（#79）。
双床房，FN可以订两个大人，但如果加一个孩子客服说就要额外收费。我试了一下如果自己用点数订，加个孩子点数也不需要增加啊。
另外，diamond member订房，在这个酒店是有免费早餐的吧，同房间的人都可以享受吗？我怀疑是不是孩子额外收的是不是早餐费。
update: 找客服下单3个人，依旧被拒，所以最后订了2个人。打算按楼下的指导去直接找酒店加小孩。
【引用自 fatguy】:
在这个酒店是有免费早餐的吧，同房间的人都可以享受吗？
有，都可以免費享受
不是可以加两个小孩子免费吗？我问过
本来打算订，说加个小孩收费，没订，就上来先问问。
要在美国肯定不管就订了，怕日本比较严格。
When you call the customer service to book, book only for 2 adults. After it’s confirmed, call hotel directly to explain you will have kid staying together. They will make a note and no charges for kids. However hotel might grant only 2 free breakfast. I stayed 3 times, first 2 times got free breakfast for all 4 guests. But this time the hotel start honor only 2 for free.
用过四个FN，住过3个adults，没被收费，早餐也是三人份。
好像FN有特别规定 只能订2大人
是类似国内，每人进去吃饭都要手持一张票那种？
不是，直接报房间号。
既然不发早餐券，是入住时前台那里confirm一下能有几份免费早餐吗？
是的，我当时直接问的。。。
三个大人都可以
感觉你问到一个不靠谱的客服了..
Conrad 页面也写18岁以下不占床是free
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的
其实是这家酒店点数房规定可以住三个人/带小孩，但是hilton官方预定客服培训的规定是FN只能住两个人regardless of hotel，所以会有mismatch
遵循楼上说的，订两个人然后打电话/发邮件说三个人/有小孩就可以了
The Free Night Reward can be redeemed for one standard accommodation, double occupancy, subject to availability at properties in the Hilton portfolio
AMEX的FN理论上是不行的 之前就被客服拒绝了
+1 我试过好多次了都被拒绝
我就是FN直接订的Conrad Tokyo 3 Adults，还提供rollaway bed。楼上也有3 adults的DP，https://www.reddit.com/r/awardtravel/comments/cjuejl/hilton_free_night_certificate_for_2_people/ Reddit上也有几年前的DP。
我去年FN订Conrad Tokyo2大1小，酒店还专门发信过来提醒说，你要订3个大人，这样才能免费加床。
所以hilton的客服（不是酒店那边）给你定3个大人通过了？如果这样我就直接订3个大人最方便，省的订完还要再联系酒店加小孩。
5月9，10号住的，fn，两大一小，实测不收费，而且早餐说是包两人也没收小孩的。
fn可以订3大人？
所以你是定了2 adult，也没联系酒店加小孩，就是直接3个人show up，check in的时候酒店也没管。
刚update，客服那里不行
你要是点数订， 三个大人也是一样的点数。
但是你要是信用卡的fn， 那只包两个大人。 小孩加床肯定要价钱。 不加床可以谈心。 他家最近开始收紧·这个政策了。
我定的两大一小，直接fn就能定，前台肯定所有人护照都要，没问题的，用的两张anniversary night, hilton diamond, 行政走廊没带小孩，小孩说是5500yen关键没啥东西
去年FN住过2大一小, 水钻还给升了个套，早餐 lounge 小朋友都去了，没额外收费
按照东京conrad前台的说法 一定要按照三个大人来定 这样加床免费 早饭第三人也免费 酒廊第三人也免费
如果定两大一小 加床收费 小孩早餐收费 酒廊收费
可能我们没让加床，小朋友没到三岁，所以前台也没提要收费的事…
6岁以下是没关系的。
这个说法正确，刚联系了东京前台，小孩是加上了，不过主动告诉我早餐或酒廊都要收费。
Hilton两个客服都坚持FN只能订两个人，所以3个人只能是在用点数或者掏钱了。
我也看到官网说18岁以下入住免费。订3adults，加床免费。订2adults，加床收费。
试过在这家定3个adults，系统里可以定，但最后行程有变，没有实际入住的dp
两大两小（14，11）怎么订？
Book 2 or 3 adults first. Then contact hotel by email to explain you have one more kid.
2大2teenager 住一间会很挤吗？
最后没有订，不打算带娃去了
FN only 2 now
conrad吃早饭又有餐厅又有酒廊。两个人去楼下餐厅 两个人去楼上酒廊 完美解决。
最新dp吗？我7月底还可以三个人。
我订的时候都不给三人
请问3个成年人怎么睡？是两张床加一个沙发吗
可以加床。
挤挤就行了
贬值到130k了
Conrad tokyo有时候现金价也就那么点，贬值到130k感觉完全没必要用点数啊，凭啥这么高啊。。。
现在还会碰到有的客服愿意给三个人用FN，昨天刚订的Conrad Tokyo.
请问用FN订，号主不出现可以吗？
怎么知道哪个用了酒廊早哪个用了餐厅早？
只看房间号和人数. 两边自己算自己的.
请问楼主最后是怎么住的呢？
我看官网上说18岁小孩是免费住的啊？
我刚才联系酒店前台加一个adult（总共3个大人了），前台说要加12600，我感觉也还好，总比再订一间房强。不过我没提还有一个10岁小孩要住。不知道小孩子是不是也要收费了。
你订的时候是几个大人呢？
之前电话预定的时候只订了两个大人（当时我女儿没计划去）。不知道是不是可以退了重新订3个大人？
我昨天app chat slaone(?)提醒FN只可以俩大人要我和酒店确认第三人。但后来reservation是写着三人的。不知道什么情况。不是还有dp说可以同住人都有免费酒廊的？发邮件问要告知reservation#吗？会不会被留下notes在reservation里
你是app chat预定的吗？
这家算挺大方的。8月中住过一周。online客服fn加points大法4+1. 后来又加了两天。订的2大一下。实际入住2大2小.小的8岁。前台没说什么，一个大叔接待的。
水钻升了bayview套，加了个床。4人早餐。没收额外费用。
是的zszszs
看来可以ci再询问
太豪爽了吧！四个人早餐都免费，那能进行政酒廊（Lounge）吗？你们住的套房是两张大床（Double Bed）还是两张单人床（Twin Bed）？能升职到套房也太棒了，是有提前找酒店“谈心”吗？
酒廊好像只给了两人。但tokyo conrad酒廊东西不多,很少去。比大阪的conrad酒廊差几条街。
房间是king suite，要求加了张小床。
请问加一张小床一晚要加多少钱呢？谢谢你
上面写了，我住的那次没有额外收费,水钻。
But Ymmv
按2+1订，实际有2+2，得飞去之前就问好能不能让住吧？不让住得取消订别家了
如果小孩不大，一家人。酒店不至于不让不住。最多加个床收点费用。我这次暑假去的加床没有收费。tokyo conrad除了吃的不算特别好。服务和位置都很不错。
多谢，已按3人订好了8月的
hilton客服不靠谱，直接订2人的，然后加备注给酒店。我上次订cabos wa客服死活不给2大一小订，说没房(猜测客服听到2大一小就偷懒按照3大来搜索)，后来chat客服订了2大，备注加了一小，顺利入住
家人的FN给定的普通房，他自己不住，入住人没有水钻，如果花钱升级到行政房，可以享受酒廊，但是会包括楼下自助早餐吗
昨天收到欢迎邮件说第三人无论加不加床/早餐/酒廊都要加收12950hen….
这个月初也是，FN按三个大人订的，收了12650日元加床/早餐/lounge
有水钻吗？ 看来现在普遍收紧政策了，类似Hilton Cancun mar caribe all inclusive 以前小孩不收费现在小孩子都得加钱。
所以12950 yen等于包括早饭酒廊和加床。那也不错了
按三个大人订的也被收钱了？有没有跟前台沟通一下呢？
水钻第一天升了Bay view king，第二天升了Bay view king suite，樱花季人不少，但是早餐倒也没怎么排队。泳池不错，但是晚7点就不让小朋友进了。 Conrad Tokyo以前发来信明说要按三个大人订才能免费加床，两大一小要花钱，现在三大也不行了，鉴于有商白，就把Hilton credit用在这吧。
没有跟前台沟通，也许考虑到广大潭友的福利当时应该尝试一下
来个更新，其实第三人收费不是默认的，应该是礼宾联系过加了note才收费。我是预定错了日期到了酒店才知道，马上打去美国客服取消旧的重新定当天的，结果所有留的note就随着订单取消看不到了。尽管还是三人，但没有加床，同样送了三人早餐和酒廊，没有另外额外收费。
你重新预定的时候是订的三个大人吗？
是，同样的房间
那太好了，谢谢DP。我有三个大人和一个小朋友，但预定的时候只订了三个大人，希望到时候能不加钱入住。
所以说加床就收钱，不加就不收？
邮件里告知加不加都要收费，到柜台check-in没有被收费，我也没有要求加床