万豪系白金以上会员早餐原来并非铁板福利,万豪自营的酒店自述
万豪白金以上会员早餐福利并非铁板钉钉,万豪自营酒店通过玩弄条款,如将“度假村”定义为非“度假村”,来规避向高级会员提供餐厅早餐的义务,引发会员不满。
1. 关键信息
- 万豪白金以上会员在万豪自营酒店遭遇早餐福利被剥夺的情况。
- 部分酒店利用“非度假村”的定义来规避提供餐厅早餐的义务,尽管其名称包含“resort”。
- 会员表示,即使是万豪自营酒店,也需要“讨饭”才能争取到应有的会员福利。
- 万豪 Bonvoy 条款允许在酒店不提供餐厅早餐时,提供 1000 点积分作为补偿。
- Elite Benefit Guarantees 页面提及,若酒店未能兑现会员福利,可能会赔偿 100 美元。
2. 羊毛/优惠信息
- Ritz-Carlton(丽思卡尔顿)的 FNC(Free Night Certificate)与“大聪明”(可能指代某种信用卡福利或活动)的关联性被提及。
- Brilliant 信用卡曾有过能“破 Ritz”的 NLL(Non-Linear Liability,可能指代某种漏洞或低价预订方式)。
- 无其他明确的信用卡、购物折扣或积分兑换技巧。
3. 最新动态
- 帖子发布时间为 2025-05-15,内容反映的是当时的讨论情况。
- 2025-11-22 的回复提到“欢迎礼三选一不是resorts only”,可能暗示条款有变动或不同理解。
- 2026-02-26 的回复指出,酒店在收取 resort fee 时是 resort,但在提供福利时就不是了,反映了持续存在的“双重标准”问题。
4. 争议或不同意见
- 有用户认为这是“老消息了”,并已转向希尔顿。
- 有用户认为,即使在北美,遇到好前台也能够争取到福利。
- 有用户认为,如果前台拒绝,可以联系集团客服争取积分补偿。
- 关于“度假村”定义的争论是核心争议点,即酒店是否可以利用自身定义来规避义务。
5. 行动建议
- 在入住万豪酒店时,高级会员应主动了解并争取自己的早餐福利,必要时可与前台沟通或联系集团客服。
- 关注万豪 Bonvoy 的会员条款和 Elite Benefit Guarantees,了解自身权益。
- 对于酒店玩弄条款的行为,可以通过向集团客服投诉或在论坛分享经验来引起关注。
View from the Wing – 15 May 25
Marriott Manager: ‘We Don’t Have To Honor Elite Breakfast—The Hotel Isn't A...
This property has a club lounge, honors elite breakfast there, and refuses restaurant breakfast as outlined by the Marriott Bonvoy terms.
Est. reading time: 2 minutes
虽然知道万豪的会员福利形同虚设,要像讨饭一样去前台要求执行福利才能得到贯彻,但没想到万豪自己运营的酒店直接告诉高级会员我们不需要honor你的早餐。
老消息了 大聪明才会开大聪明就为了白金
已经跑路希尔顿
没有大聪明怎么盘活 ritz 给的 fn?
以及upgrade了ritz还有办法拿到大聪明吗
目前来看,在北美讨饭都讨到了 ,还是好前台比较多
在前台讨饭失败可以找集团客服讨饭要points补偿。
去年 brilliant 好像有出过能破 ritz 的 nll
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marriott.com
Elite Benefit Guarantees
As a valued member of our loyalty program, Marriott Bonvoy has your back. Read our Elite benefits guarantee to find out how we ensure you get the best, from room types to welcome gifts.
直接去撕是不是可以让酒店赔100刀?
没人读文章吗?这家只是不给餐厅早餐 lounge早餐还是有的
它的槽点是名字里面有resort但自称不是resort
terms写的是
1,000 points per stay or breakfast in restaurant per night of stay for Member +1
lounge的算吗?
resort这个点挺关键的
因为如果不是resort的话,delta不需要honor breakfast in restaurant
对 为了不给餐厅早餐玩文字游戏 可能不想白开着lounge吧
但不是resort就必须给4pm late checkout 属实是双刃剑
这个店也是离谱
名字里都挂着resort了,还说自己不是resort
这家我疫情刚开始的时候去过 挺厚道的也给餐厅早餐了 不过应该是因为lounge当时关门了
【引用自 zhao】:
玩文字游戏
PH Kyoto好像也是这样
为了不给4 pm late co,把自己给定位成了resort
其实也是遇到撸卡专业博主才能揪出细节,一般会员有早餐了也不会在意是在lounge还是restaurant吃了。文章的意思就是这家店对万豪的会员承诺完全不当回事,所以说那些刷忠诚会员的到底是忠诚于什么样的一种虚幻。
还有HC YUL也是 之前是餐厅单点早餐现在只有buffet了
只能怪撸比太多了
这家疫情期间我去过,我记得是有早餐,但不记得是在餐厅还是lounge了
所以这个条款是改了吗 我怎么记得之前欢迎礼三选一不是resorts only
为了降本增效罢了吧。 说实话不管哪家酒店,预制的都比不上现做的啊。
收resort fee的时候是resort,给福利的时候就不是
万豪会员都是xx的