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avianca换里程票被坑,大家换韩亚注意,求助各位大佬怎么补救

内容摘要

Avianca里程票显示两件行李,韩亚实际只认一件,Chase dispute成功但WF失败。

1. 关键信息

  • 问题:Avianca LifeMiles出的韩亚里程票,电子票显示两件免费行李,但在韩亚值机时只认一件(#1#5#13#30#31)。
  • 常见航线:XIY-ICN-SFO、WUH-PEK-JFK、JFK-ICN-PVG、PVG-ICN-JFK等(#1#5#27#35)。
  • 客服踢皮球:Avianca说按自己系统一件,韩亚说找Avianca(#1#3#26)。
  • 部分案例成功:有人用Chase dispute成功(#34);也有人失败(#31#35);美国出发个别地勤放行两件(#24#28)。
  • 涉及信用卡dispute:Chase、WF(#31#34#35)。#36指出Chase成功、WF失败是关键不同。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

  • 2024年6月仍有新case,国内出发(PVG)和美国出发(JFK)均被收第二件行李费(#27#30#35)。
  • 个别用户在美国出发地勤放行两件,但需要经理确认(#24)。
  • #36进一步确认Chase dispute成功而WF dispute失败的现象。

4. 争议或不同意见

  • 有人认为美国出发可能给两件(#15#24),但最新DP显示JFK出发也被收$200(#27#30)。
  • 有用户通过Chase dispute成功(#34),也有用户WF dispute失败(#35),#36强调此差异可能是决定因素。

5. 行动建议

  • 出发前:联系Avianca和韩亚客服确认行李额度,保留所有邮件/PDF截图。
  • 机场:若被收费,先支付并保留收据,事后通过信用卡dispute尝试退款。
  • Dispute策略:强调电子票明文标注两件免费,说明航空公司未按约定提供服务(#34)。
  • 若持有星空联盟金卡(真实),可免费带两件行李(#9)。
  • 避免购买此类第三方里程票,或购票后立即验证行李规则。
  • 优先使用Chase信用卡付款,提交dispute成功率更高(#34#36)。