AA订了full refundable结果只能退credit?
AA Full Refundable票取消后默认退Credit,需手动申请或联系客服退回原支付卡。
关键信息与争议
楼主Johnsmith (#1, #7) 购买AA全价可退款机票($84基础票价+$54全额退款选项)用于签证,取消后系统仅发放Travel Credit而非退回信用卡。尽管客服口头承诺退款,邮件仍显示为Credit,引发对AA“阴险”设计的吐槽 (#11, #13, #18)。多位用户证实这是AA的默认机制:取消后先退Credit,需额外步骤申请转为原支付卡退款 (#10, #36)。
解决方案与操作指南
- 手动申请:访问 AA官方退款页面
https://www.aa.com/refunds或https://www.aa.com/refunds/#/lookup(#23, #33) 提交请求。 - 联系客服:若网上取消报错或金额较大,建议致电客服要求取消并明确指定退回原支付卡 (#6, #16, #21, #28)。
- 时效性:退款处理通常需2-3天,部分案例可能隔天确认 (#9, #16)。
航司对比与经验数据
- AA vs UA/DL:用户反馈达美(DL)和联合航空(UA)的Refundable票退款流程更丝滑,通常自动退回原卡或App内一键操作即可 (#14, #15, #24)。UA里程票退款也较简单 (#12, #15)。
- AA特殊案例:有用户分享因客服误导(称起飞前取消即全额退)导致错过退款窗口,最终需投诉至DOT才获赔的极端案例,强调务必在起飞前完成退款申请 (#17)。
- 签证票风险:为办签证购买AA可退款票存在“吞钱”成Credit的风险,因确认邮件可能不显著标注Refundable属性,需仔细核对 (#34)。
注意事项
给我整不会了,买的时候特地加了钱: /uploads/short-url/dVJnGIt9HzhY4feDUNBIiXZeeoH.jpeg?dl=1 退的时候为啥只能退credit? /uploads/short-url/43jAxlwGT7pCcz5gx7oqSUsW166.jpeg?dl=1
这是basic economy?
Cancel后申请refund
可能需要手动申请refund
以前遇到过类似的情况,联系客服就可以credit作废,钱退到original payment了
谢谢楼上各位,AA有病吗? 找客服退票,客服确认说退回信用卡,但收到的邮件是: Your trip was canceled on March 21, 2025 at 9:28 PM (CT). You have Flight Credit to use on future travel. Keep this email – you’ll need your ticket number when you rebook.
请问 Alexxss: credit作废,钱退到original payment 这一步有额外确认邮件吗?怕客服跑火车
有的,我当时是过了一天才confirm的
Aa是这样的,默认就是退credit然后有个页面申请退回卡上
感觉AA做事不大气啊
看來樓主沒有跟UA打過交道. 那才叫一個麻煩
UA我只订过里程票 这张票是签证用的,特地加钱买full refundable,没想到AA这么阴
退过几次达美refundable还是很丝滑的
UA refundable不是点一下等几天就退回来了么
自己申请或者打电话让客服退,挺快的,两三天就回来了
这题我会,google搜aa prefund去要求退款,注意一定要在起飞前退钱!之前我买了aa refund机票去欧洲,临出发前打电话给客服问是不是全额退钱,啃爹客服说是的并帮我当场取消了,但是没告诉我要去aa网站申请退款。过了起飞时间好几周钱还没到账,就打电话给客服,普通客服没有处理能力,需要退款部门(这个部门一天至上三小时班)。退款部门给我拒绝了说我是在起飞后才取消(实则为起飞后才要求退钱),并且final decision不可再次审核。最后投诉到dot,半个月就收到了退款。
这确实有点阴啊
请问达美的话,就是在搜索页面选了refundable only,然后退fully refundable 的票就可以退回卡里了,对吧?
shide
金额大的refundable票网上点cancel可能会报错,那时候只能找客服取消并要求退款
请问要24之内退吗?还是只要选择了refund to original payment method 的情况下24小时之后也能退款?今天才定的票,我现在显示这个 /uploads/short-url/ceWAg1h0mo17w68vrmhoSocmfrN.png?dl=1
手动request refund,https://www.aa.com/refunds
UA App比较好用,多数情况不用去打交道。
多久能退完呢 想不到AA还有这出 好在有万能的谭友
刚刚把机票取消了 然后去申请refund 显示You submitted a request for a ticket that’s already been flown 怎么破?
请问一下楼主,你买票时是在$84的价格下又加了$54(Full refund to original form of payment),最后还是退成了credit吗?请问最后是如何解决的?最近准备在AA购可退款票。谢谢!
找客服退的
晕,真是麻烦,打了客服人工电话了?请问有哪些航空公司退款比较爽快直接退卡里的吗(超过24小时)?我也是需要签证用。谢谢!
一生黑了
我去refund那个页面刷不出来啊
同問zszs
https://www.aa.com/refunds/#/lookup
和lz一样为了办签证订的AA refundable,刚刚发现confirmation email上完全没有标明refundable,吓出一身冷汗,火速cancel,然后申请了travel credit改refund。AA这办事不地道啊,要没仔细看的或者怀疑自己记错的话,这钱就吞成travel credit了。
想问最后怎么样了
by design 只要有人忘了嫌麻烦aa就赚了
可以退,不过要去额外申请吧credit转成退款,弄了很多次了