【拉直成功 | 共十八次HUCA】AA定的JL+AA的AA段出现航变,能换附近机场拉直变成A350-1000吗?
楼主经18次HUCA成功将AA航变行程拉直为JL A350-1000头等舱
关键信息与事件经过
- 原行程:NRT-ORD-JFK(AA执飞)。
- 航变情况:ORD-JFK段被取消,自动Reprotect为NRT-ORD-RDU-JFK(含过夜中转),且票价从35K涨至77W。
- 最终结果:经过18次HUCA(Human Contact Attempt),成功将行程拉直为NRT-HND-JFK(JL执飞,A350-1000机型,头等舱F/A)。
- 核心难点:AA客服初期以“300-mile radius rule”为由拒绝从NRT改至HND,且声称Oneworld Liaison无法处理里程票变更。
经验与操作细节
- HUCA策略:
- 成功关键案例参考:
- 关于300-mile Radius Rule:AA规定出发/到达机场300英里内可改,但NRT到HND距离较远,初期被拒。有坛友指出若起始地相同(如HND出发),AA App可直接改自家航班 #8。
争议与不同意见
- 责任归属:楼主不确定是AA不让改还是JL不让改。多数观点认为AA里程票在起飞前由AA控制,JL仅在起飞当天拥有票权 #5, #7。
- “Courtesy” vs “Obligation”:用户@PYG引用“No such obligation”,但@SourSweetTea反驳楼主并未强硬要求,而是自愿耗费时间争取Courtesy,不应被指责 #26-#28。
- 舱位疑问:有坛友询问最终出票是里程舱A还是现金F舱,若为现金F可回血积分 #41-#45。
风险与注意事项
- 时间成本极高:楼主承认过程很累,耗时巨大,需做好长期HUCA的心理准备 #13, #21。
- 客服随机性大:成功与否高度依赖具体接电话的客服及其权限/心情,不同渠道(电话、Twitter、Chat)结果差异大 #4, #33。
- JL配合度不确定:Oneworld Liaison请求可能被JL拒绝,需等待JL审批 #12, #22。
- 表扬小票慎用:有建议用AA表扬小票(Complimentary Upgrade/Service Credit)作为筹码,但楼主担心价值低且可能惹怒客服 #9-#11。
最新动态
#p-5271580-h-1事情经过 本来的行程NRT-ORD-JFK: /uploads/short-url/w4GKjXiY7z5cGYIrhzC7KX97Ies.png?dl=1 结果昨晚ORD-JFK这段AA执飞的被坎了,被自动reprotect成了NRT-ORD-RDU-JFK: /uploads/short-url/pq3NZsEbpOajf5FymqePrGCvaOW.png?dl=1 由于此前坛友有众多类似DP,比如: https://www.uscardforum.com/t/topic/277232 /c/travel/airline-programs/38 如题,心态炸了 这下不如芝加哥直飞了 上周五看的还是35K,今天一看变成77w了。好像是维修 又晚了一周 更新一下如何rebook成功的: 1.下午打电话询问的时候客服说没有位置,需要去和JL发request,takes4-5biz days。而且ord to jfk一开始的航班我必须要overnight layover,我犹豫了于是跟客服说算了我还是坐原来的。 2.晚上… 能否借此机会让AA拉直成JL的HND-JFK新舱呢? #p-5271580-h-2谈心 和AA客服对线了好多来回了,都没成功,而且每次AA的回答都不同 #p-5271580-h-1-ep-desk-31. 电话EP Desk: 我:先说明事情经过,然后问可以帮我去oneworld liaison一下吗? 客服:我去试试 但要等一段时间 没法立刻confirm。 #p-5271580-h-2-ep-desk-42. 电话EP Desk: 我:再次说明事情经过,有啥办法?还有上次的request怎么样了? 客服:不允许从NRT换成HND 我:这是AA规定的还是JL规定的? 客服:Both 我:那换成AA自家的HND-JFK flagship biz呢? 客服:450k miles 后来发现,AA是有一个300-mile radius rule的: https://www.uscardforum.com/t/topic/234255/1 修改出发机场和到达机场到一定范围内的机场(DL是100 Miles内,AA和UA是300 Miles内,不过AA要求多一些) https://saleslink.aa.com/en-US/resources/html/schedule-change.html#:~:text=If%20there%20are%20no%20acceptable,city%20within%20the%20same%20country 而且坛友也有JL同意换机场的DP: #p-5271580-h-3-53. 电话中文客服: 我:再次说明事情经过 客服:我们没办法 我:oneworld liaison? 客服:那是什么?我打电话给oneworld问问… (客服hold中) 客服:oneworld表示没这个东西,也没办法request award availability #p-5271580-h-4-flight-change-desk-64. 电话Flight Change Desk: (该Desk曾经在航变后把我改签到UA的全价舱过 ) 我:再次说明事情经过 客服:我给你转EP Desk吧 EP Desk客服:里程票没法改,只能退了重新出 #p-5271580-h-5-chat-twitter-75. Chat Twitter客服: 我:再次说明事情经过 客服:不让从NRT换成HND,否则就是voluntary change 我:300-mile radius rule? 客服原话:“Let’s clear the air on this for you. 300-mile / 483-km radius is determined from the ticketed destination/origin.” 我:NRT不就是我的ticketed origin吗? 客服:就算我们允许,目前也没availability #p-5271580-h-6-ep-desk-86. 电话EP Desk: 我:再次说明事情经过 客服:除非schedule change导致missing connections,否则没法做involuntary change 我:这都导致overnight connection了,还不算involuntary不合理吧 客服:好像是的。但是我发现之前的2号客服的notes了,你不能换到HND去。我可以帮你做NRT-LAX-JFK的change 我:这航线只有J,我的票是F 客服:[hold了20分钟后] 好吧 我看了下HND然后request JL6了 过段时间callback来确认 我:但是我想要JL4 客服:下次再说 [等过段时间再打电话过去… ] — 共十八次huca后拉直成功 稍后更新过程
感觉AA遇上里程票一直挺智熄的。之前有过跨洋段BIZ加洲内段Econ,洲内段放了BIZ之后死活不让换BIZ
sjh: liaison AA对直飞宽容对转机苛刻。你要是直飞的麻溜给你改了
现在我主要还没搞清楚到底是AA不让改还是JL不让改,因为每个客服的回答都不太一致
肯定是a啊,只有起飞当天票权才会放到jl。
那看来还是得继续huca
是啊24小时内JL才有权利,之前都是AA说了算。
话说你要是改成功了我们会一架飞机 28号的jl4的first在我手上。 另外最大的原因就是起始地点的问题 我hnd出发的 然后jfk到村里一段有航班 aa的app直接就可以改各种hnd出发的aa自己的选项 你这个情况 其实遇到愿意帮忙的客服 至少改hnd 到jfk的aa自己的直飞应该没问题的
不知道这个建议是不是真的work LZ是不是手上有那个表扬小票?电话客服是收的 你可以拿这个来钓他们胃口
可惜aa自家的hnd-jfk最高只有J,所以就没提。现在看起来那个客服已经去发起jl6的oneworld liaison了,我说要jl4但客服说等批准了再说,不知道能不能成功
那个是有的,但听说那个小票价值挺低的?我怕到时间用小票吊胃口把客服弄生气了
刚又电话了下,aa表示jl还没clear,不会要被jl拒了吧
看完就一个字: 累
何必折腾JL4呢。你跨洋段没变化 JL开仓位也难 最多让AA给个ord-ewr/lga了
HHMI: 何必折腾JL4呢 其实是想要借此机会体验下a350-1000的
楼主有没有计算一下自己的时间成本?Really worth it?
看lz大战客服挺有意思的,已经变成一种另类情趣了,加油继续battle
成功了嘛 我是第二次打就成功了 而且还是靠窗前排座位 只是变了一下飞机型号就给我改签了 嘿嘿
求细节zs
我就说 我期待很久了 350换成77w我很遗憾 问有没有办法改签去JL5 他说ok等我一下 然后出票了
确实挺累的。主要刚开始没想到改这个票这么麻烦,现在已经request上来,就干脆慢慢等了
还没有。客服说已经确认发给oneworld liaison desk了,但是要等。还说我这票是7月出发的又不急,他们desk可能要prioritize更急的票 Alanwangggg: 我就说 我期待很久了 350换成77w我很遗憾 问有没有办法改签去JL5 他说ok等我一下 然后出票了 当时打的是哪个电话啊,这么顺滑
就是aa电话 然后转接到里程票部门 是一个白男接的 非常丝滑
aa里程票的确限制很多,并且客服一点办法都没有… 最近也有个朋友有类似的例子,aa+jl出的jfk-sfo-hnd 其中jl1升级first A舱,但是jl转成了789 没有头等,jl得seatmap就是789 不知道他这个能不能撕出来变成jl5或者jl3的直飞
这个好像是有dp可以撕的
https://www.uscardforum.com/t/topic/343046/28 No such obligation 怎么没有航司警查出来怼你 “不可以改, no such obligation”
本来就是 PYG: no such obligation 问题是楼主又没强求,没放什么"不给改签外航还好意思在星盟"这种屁。 楼主明显明白什么是Courtesy,就算浪费时间也是自愿的
请问楼主有后续吗 今天有个jl10转aa到ewr的,aa那段被改晚两小时,想试试能不能拉直到jl4/6
后续是huca了20多次成功拉直 回头空了更新主楼
牛呀
几月几号成功的?主要想问一下日期上有没有可以借鉴的
牛 遇到了类似的问题 美日航线 aa早班的航段取消了 改到了前一日的转机+过夜航班,期待借鉴你的话术经验
几个月前 大概和时间没关系吧 主要和客服有关系
啥时候撕一下蓝翔 替我完成这个事业
蓝翔油盐不进 估计是难 我已经被蓝翔坑了好几次了
北美蓝翔死活打不通(提前下班?),打中国那个能接通帮查票,但是一直没票
牛啊牛啊
18次HUCA 蹲个后续
所以ava是可以无中生有变出来的?!!
报个DP HND-DFW-JFK F 因为大雪 JL12提前取消改期,AA客服拉直JL4 F。 细节版: 打客服,印度口音,他告诉我只能先取消Mile秒回重订,我没信他的鬼话。叫他转EP Desk,转过去后虽然浓浓的Spanish口音,我说Winter storm,她直接帮我找JL4 F,和JL出票。
改签到了什么舱位?
…………?是哪里没写清楚
不是 我知道物理仓位是头等舱 但是出票的舱位还是里程舱位A吗? 还是现金舱位的头等舱? 如果是现金仓位的话可能可以积分回血
但是有个问题 现金里程是不是都是A舱位啊
Ohoh对对
改成功了吗? 请问? 等了多久?